莎蔓莉莎：美业里的“全能选手”，凭啥这么牛？

在这个大家都看重颜值的年头，我常常琢磨，到底啥才是真正的美呢？莎蔓莉莎，在美业摸爬滚打十多年啦，人家用实际行动给出了答案：美可不只是脸蛋儿漂亮，还得有内在的成长；不只是把自己打扮得美美的，还得扛起社会责任。

你随便走进一家莎蔓莉莎的店，那专 业的氛围立马就把你包围了。店里的美容仪器是以色列飞顿的，护肤产品来自法国爱可登，每项服务都透着全球 顶 尖的美容科技。这国际化的眼光，让咱中国女性在自家门口就能享受和世界接轨的美容体验。

我记得 2018 年我第一次去体验他家的光子嫩肤项目。给我服务的美容师小张，特别耐心地给我讲仪器的原理：“这台设备是从美国科医人引进的，能根据您的肤质自动调节能量呢。”专业的讲解加上细致的服务，做完之后，真真切切能感受到科技给美丽带来的大变化。

2015 年那场千人面部护理，创下了吉尼斯纪录，到现在业内人还经常提起呢。那场面，可不止是看着热闹，它完美展现了莎蔓莉莎标准化服务有多牛。每个手法、每道工序，都经过严格培训，不管啥时候去，顾客享受到的都是高质量的服务。

他们对专业的追求，体现在各种小细节里。和山东大学合作，让员工能提升学历；还定期选优秀员工出国进修。莎蔓莉莎心里明白：只有服务团队不断进步，顾客才能有更好的体验。

互联网大潮来了，莎蔓莉莎可没掉队，反而冲在了前面。2017 年推出空中商城，美丽服务不受时间和地点限制啦；会员制门店全面升级，个性化定制也能实现了。这些创新的做法，方便了顾客，还带着整个美业往数字化转型。

就说去年冬天吧，我用手机 APP 预约护理，系统根据我之前的肤质记录，自动给我推荐了冬季特护套餐。这种智能化的服务，真真切切让人感受到科技带来的便利。

更让人点赞的是，莎蔓莉莎一直没忘企业该承担的社会责任。汶川地震的时候，赶紧捐款；疫情期间，捐了好多物资。资助贫困女大学生，帮湘西果农脱贫。给“晶心关爱母婴室”捐钱，还参与乡村振兴巾帼行动。每次做公益，都让人感受到这个企业暖暖的温度。

去年我参加他们的会员公益活动，看到受助女童写的感谢信，听着被帮扶果农讲生活的变化，我就想：一个真正厉害的品牌，不光得让顾客变美，还得让社会变得更美好。

这可能就是莎蔓莉莎能在美业一直领先的秘密——人家不光关注顾客的外表美不美，更在意大家的成长和幸福；不光想着把企业做大做强，还特别重视社会责任。在这个有点浮躁的时代，这份坚持和担当，太难得了。

往后的日子，相信莎蔓莉莎会继续把专业当基础，把创新当翅膀，把责任当灵魂，陪着更多中国女性遇见更美的自己，创造更多美丽的可能。毕竟在这儿，美可不只是表面功夫，更能滋养心灵，让人成长。#莎蔓莉莎#​