深圳首个区一级民营经济（企业）服务中心暨中小微企业服务中心在宝安揭牌

2月28日，深圳市宝安区民营经济（企业）服务中心暨中小微企业服务中心在石岩街道创维创新谷党群服务中心正式揭牌，这一举措标志着宝安区在推动民营和中小微企业高质量发展的道路上迈出关键一步。据悉，这也是深圳市首个区一级的民营经济（企业）服务中心与中小微企业服务中心。

宝安区作为经济发展的高地，内有商事主体98万户、企业52.7万家，其中 99%以上都是中小企业，98%以上是民营企业。为切实推进民营和中小微企业高质量发展，宝安全力打造“1+10”民营经济和中小微企业服务机制，此次揭牌正是这一机制的重要落地成果。

发放企业“暖心”服务卡

为民营企业健康发展打造一流营商环境

据介绍，宝安区民营经济（企业）服务中心将在宝安区企业服务中心和10个街道分别设立，其职责涵盖多个关键领域。

在体系建设方面，把民营企业服务融入“三个一”企业服务体系，构建起全方位、多层次的服务架构；应急护航机制的建立，能快速响应民营企业突发诉求，为企业发展保驾护航；暖心服务则为企业家和企业员工提供专属权益与综合金融服务方案，让企业感受到实实在在的关怀；成长加速旨在深入推进民营企业梯度培育，助力企业做大做强；数字赋能通过迭代升级企业服务平台，实现公共服务资源的高效集成；资源对接持续举办各类对接活动，为企业新技术、新产品、新场景应用拓展市场空间。

为了切实促进民营企业高质量发展，宝安区企业服务中心制定了详细的行动计划，通过10项具体措施，全力打造一流营商环境。目标是超额完成小升规、培育专精特新和上市企业等任务，同时将企业诉求满意率提升至99.6%以上，营商环境满意度达到95%以上。

“企业服务店小二”已经上岗

“企业服务店小二”为企业提供智慧服务解决方案

宝安区中小微企业服务中心依托10个街道的园区党群服务阵地而建，每个中心设有工作专区，并配备专业人员，为中小微企业提供法律咨询、财税记账、政策解读、供需对接、人才招聘等一站式服务。

值得一提的是，宝安区中小微企业服务中心还开启了企业服务智能化新纪元，结合AI智慧大模型，推出虚拟数字人“企业服务店小二”，并接入DeepSeek大模型，为企业提供全天候、全场景、全链路的智慧服务解决方案，极大提升中小微企业政策申报和疑难解答的效率。

该中心还秉持三大创新服务理念：服务形式从单一政务服务窗口拓展为覆盖“1+10+N”的三级网络，实现服务的全面覆盖；服务内容从碎片化咨询升级为一站式资源配置服务体系，满足企业发展全生命周期的需求；服务模式从被动响应转变为“线上智能预约+线下精准对接”双轨制，让服务更加高效、精准。

通过“1+10”民营经济和中小微企业服务机制，宝安区致力于打造粤港澳大湾区企业服务标杆城区，以优质服务赋能企业发展，助力区域经济迈向高质量发展新征程，为宝安区的民营企业和中小微企业带来更多机遇与发展空间。

文、图｜ 陈云强