美团推出国内首个面向酒店商家的AI工具“美团既白”

6月5日，在2025美团住宿生态伙伴大会上，美团旅行推出国内首个面向酒店商家端的AI工具“美团既白”。数据显示，当前美团AI客服问题解决率已提升至95%。

美团核心本地商业CEO王莆中介绍，美团旅行去年9月整合多个业务。过去一年，美团上的“住宿+餐饮”跨界间夜需求增加87%；今年“五一”期间，美团上“酒店+闪购”跨界组合的间夜同比增速超40%。（澎湃新闻记者 范佳来）

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