三亚“鹿城心灵驿站”累计开展服务4.5万人次 用爱为精神障碍患者撑起一片晴空

“精神障碍患者社区康复服务”是2025年海南省十大民生实事项目之一。近年来，三亚积极推进精神障碍患者社区康复项目，通过规范各站点建设，引入专业社工团队，为精神障碍患者免费提供服药训练、预防复发训练、生活技能训练等康复服务，帮助他们提高生活自理能力和社会适应能力。

目前，三亚共有吉阳区鹿城心灵驿站、吉阳区南新鹿城心灵驿站、崖州区鹿城心灵驿站、崖州区梅山片区鹿城心灵驿站、海棠区鹿城心灵驿站、天涯区鹿城心灵驿站、育才鹿城心灵驿站、崖州区保港片区残疾人综合康复服务中心、吉阳区残疾人综合康复中心等9个精神障碍社区康复服务站点，累计开展服务4.5万余人次，并帮助部分康复患者实现就业，用爱与专业为特殊群体撑起一片晴空。

◆专业赋能：

从手工课堂到居家服务，康复训练融入日常

近日，在吉阳区鹿城心灵驿站，几名精神障碍康复者正在制作贝壳画、竹编画、手工花等手工制品，社工耐心地进行指导。

手工课程结束后，康复者小丽在社工的引导下，利用咖啡机制作咖啡，这是关于职业体验的训练；在一旁，康复者阿峰在康复师指导下，配合舒缓音乐进行放松、按摩训练，缓解躯体的疲累……在这里，还为学员设置爱心超市，售卖康复者手工艺品，并教授盘点物资等技能，提升康复者综合能力。

“精神障碍患者出院后往往没有专业人员监护，有些人在家如果长期不服药，可能会造成病情快速恶化，更容易发病。通过到我们站点接受专业康复、心理疏导、服药指导，以及社会化服务方面的专项训练，能够帮助他们实现生活自理，提升融入社会能力。”吉阳区鹿城心灵驿站项目负责人张子滢说。

除常规系统康复训练外，吉阳区鹿城心灵驿站每周固定开展手工、社交、花艺、直播等技能训练活动，这些看似平常的活动，锻炼了康复者的表达能力、动手能力和人际沟通能力，帮助他们重新融入社会。

“对距离服务站点较远，无法前来接受治疗的学员，我们上门进行‘一对一’居家康复训练，帮助更多精神障碍患者接受专业治疗。”张子滢表示，他们还培育了一批“驻家社工”，对学员家属提供照料技能、心理疏导等培训，进一步提升康复者家属照护能力，帮扶康复对象更好地融入社会。

同时依托各村、社区开展小组活动，鼓励康复者走出家门， 参与外出旅游、乘坐公共交通工具等技能训练，在完成既定的康复训练计划后，还将对建档的学员进行专业系统评估，并开展就业指导，逐步帮助他们融入社会，实现自我价值。

◆破圈成长：

从“宅家度日”到“就业创收”，康复者绽放新生

走出家门是精神障碍患者重返社会的第一步，就业是检验精神障碍患者融入社会的鲜活标尺。全市各“鹿城心灵驿站”积极挖掘资源，设立就业实训区，让患者在康复中提升就业能力、在就业中巩固康复效果。

崖州区鹿城心灵驿站设立“绽放希望之花”职业康复训练站，包含“爱心超市”“职业模拟室”“手工驿站”“休闲茶吧”等模块，培养康复者成为店长、售货员等，帮助精神障碍患者融入社会。该驿站还与当地酒店合作建立残疾人职业训练基地，提供技能实训平台，助力康复者就业。

来自崖州区的小梅22岁，是一名精神障碍患者，也是社区精神障碍康复同伴支持者之一。小梅是在六年前开始出现失眠、幻听、幻觉等症状，由于吃药带来的副作用，使她经常体力不支，想睡觉，无法上学和工作，只能在家待着。直到2023年，小梅开始接受精神障碍康复站的康复训练。

在社工的帮助下，小梅接受服药训练、心理康复训练、学习精神障碍康复知识，并参加绘画、手工、唱歌等小组课程。社工还对她进行生活技能、社交技能培训，让她更好地照顾自己和与他人相处。“我每周至少来一次驿站，每次活动都不一样、都很有趣，让我能够放松下来。”小梅说。

今年，小梅还参与到崖州区鹿城心灵驿站开设的直播培训中，在直播镜头前，她大方地介绍自己，分享手工制品、读书心得等，“工作让我很充实很快乐，我要坚持下去。”小梅充满信心。

卸货、扫描录入、分拣快递……近日，在三亚市一快递中转点，康复者小罗（化名）熟练地分拣着快件，动作麻利。26岁的小罗是天涯区鹿城心灵驿站的一名康复者，该驿站通过开展“一对一”职业评估、技能培训与岗位对接相结合的职业康复训练后，推荐小罗到一快递中转站，成为一名快递分拣员。

“我们不仅通过丰富实用的主题活动为康复者搭建融入社会的平台，而且注重康复者的就业需求。”天涯区鹿城心灵驿站项目负责人黎经传介绍，在帮助小罗就业过程中，他们积极与洗车行、饭店、快递驿站、环卫公司等多家单位协调沟通，组织多次试工活动，并建立“就业辅导员”长期跟进机制。

◆未来可期：

标准化建设加码，让爱心服务更精准

从零散服务到体系化覆盖，从基础康复到就业赋能，三亚精神障碍患者社区康复服务已形成成熟模式。下一步，市民政局将聚焦服务质量提升，进一步规范标准化体系建设，细化康复服务流程，为患者提供更具个性化的康复方案。同时，加大多功能康复人才培养力度，推动家庭、社区、机构康复服务无缝衔接，探索更多适配康复者的就业模式，让更多特殊群体及其家庭感受到民生温度，拥抱美好生活。

来源：三亚传媒融媒体记者 黄珍

编辑：刘维策