法国奢侈品牌路易威登(Louis Vuitton,以下简称“LV”)再次陷入数据安全风波。
7月21日,据财联社消息,LV近日给其客户发信称发生客户资料外泄事件,近42万名中国香港客户受影响。外泄的信息涉及客户姓名、护照号码、出生日期、地址、电邮地址、电话号码、购物记录和产品喜好等内容,但不包含信用卡、银行及其他金融账户资料。
针对上述事件,中国香港个人资料私隐专员公署表示,已根据既定程序对LV展开调查,包括事件是否涉及延误通报。
据LV顾客服务部所述,目前尚未有证据显示这些遭到泄露的客户资料被滥用。“事件发生后,公司已及时阻止未经授权者进入系统,并加强系统防护,事件已得到控制。”
该公司同时提醒客户对可疑信息提高警觉,“其他国家(及地区)都有类似的情况发生,真的非常抱歉。我们已第一时间通知中国香港相关的政府监管机构及受影响的客户。可以确保的是,如曾在LV购买过产品,所有付款资料包括信用卡、密码或安全码,均不受此次事件影响。”
这并非LV首次面临此类问题。就在7月初,LV韩国公司也曾发布通知,称6月8日有未经授权的第三方进入公司系统,导致部分客户个人信息资料泄露。更早之前,其英国官网系统也遭遇未授权第三方攻击,泄露数据包含客户姓名、联系方式及完整购买历史。
而在今年5月,同属路易威登集团的迪奥(Dior)也发生了严重的数据泄露事件。该品牌发现有未经授权的外部人员获取了部分客户数据,涉及客户姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址以及消费金额和偏好等信息。
更新时间:2025-07-25
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