一进门看到的就是......后面再这样，“基本就不用睡觉了”

胡先生住的小区叫“春暖花都”

不过他反映
春暖花开的时节一过
来到初夏梅雨季和之后的台风高发期
就很让人犯愁

胡先生：雨这么大，我们只能在房子里面拿盆来接了，相当于外面下大雨，我们房子里面下小雨，作为一个高层中间层的户主来说，这个东西我们是不能接受的，然后最近反正是6月28号又下雨，现在是三天漏两次，我们也担心后面如果下雨，我们基本上就不用睡觉。

胡先生住在杭州临平
小区名字挺浪漫
叫“春暖花都”

但春天一过
初夏的梅雨就令他烦恼

记者一进门就看到
客厅窗台上摆着八九个接水的盒子
窗上搭着一排半湿的纸巾
窗户顶上还有一长条渗水痕迹

胡先生说
这都是6月26号那场大雨的“杰作”
不过渗水的问题
还得追溯到去年9月的一场台风

胡先生：现场漏水，反正就是从东北角开始漏得很大，我们拿了好多个盆去接，整个一面玻璃全部漏了，水呢反正我们拿盆接，反正一直在对面倒，差不多有个大半盆吧，天花板那边，这个水已经很湿了一条，我给它做了个记号，因为我也怕第二天干了看不到嘛，让他们现场来看看，就是这种房子质量怎么交付出来的。

胡先生说
窗户顶上的一条线
是他在事发当天画上去的
社区的人和物业管家当时都来了
第二天
开发商房修人员上门查看

胡先生：这个是房子的问题，房子外墙上面应该可能有渗水，比较严重，墙皮可能有点掉了，上面有缝的，我们自己也去看过，然后第二天他们确认好之后，说是要去走流程，包括整个小区大概有100多户都要一起走那个房修，他们会去走招标，让外面的人来修，但是这个流程已经走了一年多了。

6月26号

胡先生给社区工作人员发消息

“快一年了

造个房子都快造好了

又漏水了”

请社区帮忙处理

对方回复

“已经在走招标流程了”

胡先生：但是我网上也去看过，我也没看到过这个招标的信息，我希望社区里面能给我们一个大致的进度，现在处理到什么进度了？什么时候能给我们解决掉这个事情？我也不需要别人来给我补偿或者怎么样，对吧？

春暖花都小区物业的杨经理介绍

最早发现渗漏水是在2022年

杭州临平区春暖花都物业服务中心 杨经理：我们出现的户数有100多户，但是这里边是这样的，就是有些是真正的房屋质量问题，有些可能是由于后续的业主，比如说原先是阳台，他自己新增了窗户，那这种地产会默认为不在保修范围之内的。那我们这边第一批的渗漏水总共是有75户，相当于这个业主他是在第一批里面。

杨经理说

2024年7月

街道、社区、物业、地产四方商讨

确定维修工程将使用地产方保修金

目前开发商接近半存续状态

小区业委会在去年八月解散了

所以现在由社区来牵头推进

杭州临平区春暖花都物业服务中心 杨经理：我们会提供包括业主的这个室内渗漏水情况的登记，以及对接地产现场去确认，包括一些维修的时候，我们会跟那个社区或者是这个地产进行一些维修的建议，就我们能介入的其实就这么多。

采访当天是周末

社区的值班人员说

负责处理的同事不在

经过联系

社区方面回复说

因为小区业委会解散

当时缺少推进流程的主体

社区一直在积极处理

杭州临平街道北沙社区 工作人员：前期的一个摸排，其实是工作在做的，一月份到二月份那段时间，反正也是开了很多会议，组织了物管委，和物业，这边和开发商也是针对于内部的一个工艺，还有涉及到的一些费用的测算问题，也组织了不少会议。

社区方面表示

接下去会组织选好公司

做出设计方案

杭州临平街道北沙社区 工作人员：然后把这个造价造出来之后再去做审价，审价之后等于是再去做工程的，工程的话一般我们这个方案上是反正90天嘛，但你要让我给你保证多长时间能修，这个不是我能所决定的呀，对吧？就是说我们肯定是尽快推进这份工作本身。