昨天美团又悄悄打了一场0元购,这场大战快递员忙到起飞,单子派不完根本派不完,消费者喝奶茶喝到血糖爆表,这场大战背后不难看出这三家都在争夺市场占有率,毕竟人在哪里消费就在哪里。
战火重燃,巨头逐鹿
7月的第一个周末,外卖市场竞争再度升级。随着淘宝闪购“500亿补贴”的启动以及美团的外卖促销季开启,相关数据显示,截至7月5日22时54分,美团即时零售当日订单量成功突破1.2亿单,餐饮订单占比颇高,超1亿单。淘宝闪购与饿了么也不甘示弱,于7月7日一早联合宣布日订单数超8000万,其中非餐饮订单超1300万。这意味着,外卖与即时零售市场的日订单总量已经迅速攀升至2亿单 。
当初京东宣布做外卖的时候,老大淘宝还没有意识到,京东抢的是流量入口,淘宝有饿了么,本就是两家独大的外卖平台,都只是在观望,没想到外卖第一枪打响后,京东的复购率直线飙升,很多消费者在点外卖的时又在京东购买了别的产品,这一步赢麻了,不仅京东的日活盘活了,外卖就是京东的引流神器,东西你可以不买,但是饭你不可能不吃的。后知后觉的美团淘宝加入了这场大战,此时的赛场已经拥挤。
补贴背后,各怀“鬼胎”
巨头们如此不惜血本投入补贴大战,绝非仅仅为了外卖业务本身。知名数字经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林提出,美团、淘宝、京东在外卖战场上争夺外卖入口的本质,是生态竞争,“争夺的是外卖,竞争的是即时零售” 。
对于美团来说,外卖是其构建本地生活服务生态的根基。通过不断巩固外卖业务的优势,美团能够进一步拓展即时零售、酒旅、到店等业务。今年一季度,美团包含酒旅的核心本地商业板块实现收入643.24亿元,同比增长17.8%,经营溢利达135亿元,同比增长39.1%。外卖的高频消费能够带动其他业务的增长,形成“高频带低频”的生态闭环 。
阿里旗下的淘宝闪购和饿了么,意在通过外卖流量反哺电商业务。淘宝闪购启动500亿元补贴,不仅吸引了大量用户点外卖,还带动了非餐饮订单的增长,食品、药品、3C数码等品类订单增幅显著。外卖用户能变成淘宝即时零售的用户,长期来看,这会对淘宝的活跃度、用户规模有更好的促进 。
京东入局外卖,则是希望借助外卖业务打通线上线下,拓展其在本地生活服务领域的版图。京东集团创始人、董事局主席刘强东表示,京东买餐饮外卖的消费者中,有40%会交叉购买电商产品,“做外卖比去抖音、腾讯买流量划算”。同时,京东还试图通过供应链优势,降低酒旅餐饮行业的成本,成为酒店餐饮的新通路 。
未来何去何从
这场看似资本的集体发疯,背后看到的却是互联网争夺最后一块蛋糕,即时零售。这条路未来怎么走?现在看似各家都在抢人抢用户,后面要深度运营的是消费者的体验,对于平台来说商家和用户缺一不可,需要探索可持续的发展模式。要优化活动机制,减少中小商家“赔钱赚吆喝”的困境,推动品质与服务升级 。不断创新变革,才能在这场大战中最终活下来。
更新时间:2025-07-14
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