从“人找餐”到“餐找人”，淘宝闪购携手19家餐饮品牌实现广交会餐饮服务升级

金秋十月，羊城广州再次迎来全球贸易盛事。第138届中国进出口商品交易会（广交会）于10月15日至11月4日分三期在广州举行。本届广交会不仅以展览面积达155万平方米、展位总数7.46万个、参展企业超3.2万家的规模创下历史新高，在展会服务上也实现创新升级，尤其是在餐饮服务上带来了智慧化、便捷化、人性化的馆内服务革新。

淘宝闪购联合真功夫、新大地餐饮、72街红烧排骨饭、德克士、贝瑞咖啡等19家餐饮品牌，首次推出“馆内点餐、馆内直达”的餐饮外卖服务，参展商无需离开展位即可享受美食直送服务。这一升级既解决了展商奔波用餐的痛点，又提升了商家的服务效能，更通过数字化手段优化了展会餐饮生态，真正实现了参展商、餐饮品牌与平台的三方共赢。

餐饮服务升级以“馆内点馆内送”为核心，实现全流程便捷操作：参展商只需通过淘宝闪购或支付宝搜索“馆内送餐”进入线上会场，选择意向餐饮品牌下单，订单即可直送展位，并享受“配送费0元起”的专属优惠。此外，平台每日发放最高15元的宵夜红包，进一步降低用餐成本。

本次合作突破传统展会餐饮的线下局限，通过淘宝闪购平台的数字化能力，与19家餐饮品牌实现资源高效对接。例如，真功夫、新大地餐饮等品牌借助平台线上流量，开辟了展会场景下的新增量市场。真功夫负责人表示：“通过接入淘宝闪购平台，品牌不仅有效分流了门店高峰期压力，更通过平台数据分析实现精准备餐，食材浪费率显著降低，实现了“用户体验和运营效率双提升”。同时，借助平台的线上流量，品牌在展会场景下获得了额外的曝光和增长机会。”淘宝闪购数字化赋能使餐饮品牌能够更精准地把握展会期间的消费需求，优化供应链管理，提升整体运营效率。

“本届广交会的服务升级都很贴心，我最期待的是送餐到展位的服务。”在布展期间，有参展商表示，以往离开展位吃饭总担心错过一些客户，这项服务能让他们实现“用餐商务两不误，让饭来不让客户走”。

作为连接餐饮品牌与参展商的关键纽带，淘宝闪购在此次广交会餐饮升级中展现出平台在资源整合与生态共建方面的价值。随着广交会餐饮升级案例的落地，数字化点餐模式有望成为大型展会的标准服务配置。