京东正面硬刚，刘强东亲临一线，背后的商业大战才刚刚开始

都说国有企业体现的是集体意志，私人企业体现比较多的是个人意志，再加上市场经济的约束与规范，其实企业的表现很大程度上体现的是市场的意志。

而这个市场，众说纷纭，不过笔者的认知里面，企业它是市场、企业决策层和管理层的意识共同体现，其中市场，也就是消费者的意志占据了一大半，而管理层的意志占据了百分之十左右，剩下的就是决策层的意志体现。

而这一次京东集团进入外卖领域，可以说是市场苦两大平台已久，正是京东介入的时候，未来还有网约车领域和租车领域，将来势必会引发各路资本介入，京东其实已经在偷偷试验，相信未来也会有动作。

这个市场的变化相信很多人看到了，目的就是要改变游戏规则，提供一套新的而且还能持续发展的模式，京东今天给了我们一个样板，这个样板可以说还不够全面，对于我们的目标来说还有很大差距，但千里之外积于跬步，一点点来，未来可期。

那现在市场的这个要求是什么呢？

相信很多人都想到了，那就是必须按照我们制定的目标和路线图来实现中华民族伟大复兴，要实现这个目标就要首先把基础打牢，要逐步让老百姓都进入小康和富裕阶段，而目前最大的问题在于分配机制已经到了需要调整阶段，未来我们要确保老百姓，尤其是普通老百姓，能够得到基本的保障。

这个保障里面有三点:一是老有所依，二是病有所依，三是安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜。

就像刘强东自己说的那样，四十年前，我们约定让一部分人先富起来，先富带后富，走共同富裕道路。

而恰恰有一部分既得利益群体他们不想，但市场上我们看到:

走在最前面的是老大哥华为，笔者为什么一直强烈支持华为，就在于它的分配机制和制度，创始人不占据大额股份，把资源和利益分给员工，让员工持股，让大部分人能够获得足够的物质利益，实现财富自由或者富裕。

其次是像胖东来这样的企业，就是老板也不占有大部分利润，他把利润的大部分发给管理层和员工，并且给员工提供高额的待遇，这个高额是相对于市场同等岗位，最新的现在是胖东来的保洁和保安岗位一个月都有七八千块钱，这还不包括五险一金和个税，这是实打实发到手里的工资，如果加上那些，足足有八九千的工资，甚至超过万元门槛。

最后就是像河南矿山机械一样，它的老板也是热衷于发钱，除了工资和福利补贴，崔老板一言不发就想发钱，加班发钱，热了发钱，冷了发钱，过年过节发钱，就连一个三八妇女节，人家发八百一个人，还有鲜花，这样的老板你说谁不想进去给他打工？！

其实还有一家企业，不过老板移民了，那就是海底捞，它的模式也比较贴近我们的需要，他们的员工也有动力，尤其是进入店长等管理层岗位的员工，他们在店里是有股份的，店里盈利越多，他们的收入越多，所以在海底捞的员工稳定性高，干劲十足，就算是底层员工，他们的收益也不错。

那很多文章中披露了一些商业性的东西，比如说京东遭遇了一些商业进攻，他们的业务也好，利润也罢，都受到了冲击，其实依托京东商城，加上京东物流，京东的平台卖货能力还是不错的，问题是现在配送平台慢慢融合了一些快递业务，比如他们给商家送货，给药店送药……

还有很多跑腿业务，这对于京东来说，两者的业务慢慢地重合的地方就多了，如果京东再不进入别人的主营业务，那么未来势必侵蚀自己的业务额和利润，现在京东反手介入外卖不仅可以扩大业务范围，还可以为京东扩大销售额和资金池，特别是这个现金流和资金池，这对于京东的金融业务也是有相当助力的。

笔者算了一下，如果京东外卖一天能够接下一千万单业务，每笔业务按照十五元计算，一天就上亿元，一个月呢？

现实是每笔业务的金额不止十五元，而且业务量还在不断增加，整个市场每天的业务量都在五千万单左右。

所以在老业务稳定后，营收和利润就会不断萎缩，京东急需新业务补充能量。

未来还有海外的业务，这块的增长量很大，京东至少需要开拓亚洲市场，所以尽快布局才是京东发展的必须项，做也得做，不做也得做。

那么这一次京东正面硬刚市场两大竞争对手，布局外卖市场，打出了一系列组合拳:

首先是给商户免佣金一年承诺，然后又保证抽成不超过5%，这对于很多商家极具诱惑力，尤其是有堂食的商家，他们可以线上线下全面布局，提升自己营业额和利润。就拿目前的抽成比例来看，京东无疑是最合适的，商家无形中多赚四五块，一天几百单啊，何乐不为？！

其次是给外卖员提供优厚薪资，购买五险一金，当然这个是对京东员工来说的，所以目前的市场中京东也好，达达也罢，都有，那就是说京东采取了两条路走路，一条是吸引优秀外卖员加入京东，然后吸引一部分新手加入达达，当然这个待遇相差估计不是非常大，有差距那也是一定的。这个还不是最吸引人的地方，京东保证，如果你加入了京东，那么可以介绍你的妻子，老公，或者兄弟姐妹一起，保证收入，买五险一金，装备什么的都有优惠，还有就是京东也给了一些人自由活动空间，不采取“二选一”，自由灵活，但单价摆在那里，相信很多人很快会加入京东大家庭。

目前来看，五险一金都由京东负责出钱，这个吸引力很大，再加上超时部分由京东买单，那么对于骑手来说这个事情就大了。

因为京东在不断改进业务，消除系统问题，全面介入京东商城的平台，未来京东商城那真是衣食、喝拉撒都可以解决，未来如果再加入住和行，比如订酒店，卖房子，比如再加上网约车和租车业务，这对于京东优化自己的业务，增加销售额和利润是利大于弊的。

那么京东的效应会有多长呢？目前看起来是炒热了，不仅仅京东集团出来硬刚几大啊平台公司，就是刘强东也是火速下到一线体验外卖小哥的工作，他这个举动看似是一贯的作风，实际上是体验外卖这个工种带来的程序和流程，毕竟骑手才是对接平台、客户和商家的人，只有他们这个点通了，那其他的就都通了。

未来个人觉得京东一定会在这几个方面给予发力，比如对待商家方面，不仅仅是佣金，可能还有营业额的提现上，京东透过京东金融给予大力支持。比如商家的评比上，大众点评不是没了吗，那么京东是不是可以把这个业务捡起来，大力扶持自己的优质商户呢？

另外就是骑手和客户，这两个方面除了送优惠券，除了给予一定贷款额度，笔者认为还有就是信任度，信任分，那么京东未来可不可以给消费者或者骑手一定的额度，让他们去跟客户融合呢？就像信用卡一样，先消费后还款。

京东效应这一两年都不会消除，这是笔者的观点，因为京东已经迎来了一大批退休的快递员，他们都是活生生的案例，因为有五险一金，他们现在退休了，完全可以现身说法，就比如上面这位大姐，还有之前的那个大哥，如果京东的宣传部门能够挖掘，那案例太多了，尤其是要把那些过去生活很苦，家里条件很一般的员工拿出来，可以说不用京东来推广宣传，相信很多地方都会来大力宣传，因为这个对于地方来说太重要了。

为什么？

因为我们的人口正在逐步减少，买社保的人也在减少，而我们的退休人员规模庞大，收支已经不平衡了，我们的社保资金库需要新的大量的补充，才能平衡养老医疗的资金池。

为什么这次京东一出来一号召，人社部的的领导也好，工作人员也罢，就立马为京东站台，这就是非常现实的需要，而且还是大力支持，人家当然要大力支持和宣传。

京东秒送不仅仅是吃的东西，他们已经介入商场了，介入门店的生意，只要是可以链接到网上卖的，不管是商场里的卖家，还是街上的卖家，还是个人的卖家，京东秒送都会铺货进入。

当然还包括药店等市场主体。

目前如果想跟京东合作，作为商家的话，很容易，你只需下载一个京东商城的APP，注册申请即可，程序和要求相信京东的地推人员会给你介绍，有些完全可以自己申请加入。

至于你要使用京东秒送，那也需要下载京东商城，注册会员，点击秒送外卖即可进入。

说实话，对于我们消费者来说，有羊毛薅那就薅吧，能省一块是一块。

目前来看，京东的外卖骑手先要加入达达，然后他们会采取邀请机制让你加入京东秒送，这个地方并不是说你想加入就能立马加入的，这里面其实就跟上一篇文章中，格力董明珠说的那个话一样，有些人我们不好说，也不能甄别，所以需要考验一下，合情合理，市场自由选择，也无可厚非。

那么这场商业大战刘强东也好，京东集团也罢，已经开出了自己的药方，从精神层面，从利益最高层面，再到商业攻击手段和举措，可谓是上中下三管齐下，而且招招封喉，否则达不到效果，也起不到作用，这就是为什么市场的后发者付出的努力和代价要大一些的原因，尤其是市场中有非常强势的对手的时候，一般的后进入者就必须拿出一点真功夫的原因所在。

但这场商业大战的硝烟必然会燃到竞争对手的地盘，还会引发一系列的商业肉搏，这不美团就已经开始发力了，因为在有些地方，美团的骑手已经发生大规模的跳槽，有的地方估计全线转到了京东，导致业务量急剧萎缩，这就是鲶鱼效应，市场活了，也火了，商家得利，消费者得利，平台也有利，这个利还日趋合理，也是国家想看的。

前面说了，我们到了利益分配调整的阶段，为了启动内循环，增加老百姓的收入，我们必须拿出一些举措，促进市场的繁荣稳定，促进基层岗位收入增加，促进社会稳定和谐。

现在制造业大量采用机械化，智能化设备，人员分流势在必行，所以活络城市商业是我们下的一盘大棋，也是一个大局，未来我们还会把更多资源投入到国内商业服务领域，尤其是跟衣食住行相关的，一方面提高老百姓所得，一方面提高老百姓所享，一方面提高老百姓的获得感和幸福感。

也就是说我们要稳定就业，稳步提升收入，促进消费，加大民生投入，促进民众的身心健康。

之前笔者的文章里常提及我们每个人都要拥抱这个互联网，除非是搞科研的，搞文字的，搞秘密工作的，除非是不能接触互联网的岗位的，我们普通大众都应该全面拥抱互联网。

未来的生活离不开互联网，我们的工作更离不开互联网，你搞副业也离不开互联网，我们需要它加快提高我们的生活工作效率和质量，同时增加我们的收入。

你比如搞文化工作的，吹拉弹唱的，歌曲相声小品歌舞的，都可以把自己的才艺展示出来，获得大家的打赏点赞和礼物……

就算你是写字的，练舞的，练武的，都可以通过展示才艺来获得副业收入，当然现在好多都干成了主业，而且走上了富裕之路。

另外借助互联网我们还可以参与社会分工，未来互联网将是主要的分工渠道和工具，这样你的生活和工作更具性价比，不仅节省时间，还会大大降低你的成本，提升你的效率。

说实话，如果未来我们的外卖能够解决品质和效率问题，那么家里真的不用开火，你只需要烧点开水，还真可以不用煤气，灶台，也不用锅碗瓢盆，高压锅、电热锅、电饭煲……

因为现在就连火锅都可以送到家里，完了还帮你收拾打包带走。

现在的问题就是我们需要规范平台和骑手，还有商家，我们更多的是也要培训消费者。

为什么呢？

因为有些消费者心术不正，以为消费者就是老大，他们被客户就是上帝洗了脑，为什么这么说呢？相信很多骑手很有感触，笔者就不说了。

优质的消费者应该是合理规划自己的时间，提前点单，合理消费，规范投诉、评价和举报。

但很多时候一些悲剧的发生，往往就是消费者的情绪刺激下，或者是其他岗位的扭曲下，比如保安等，这些年我们整个社会发生了很多起悲剧。

这些都是极具压力下的悲催，未来生态改善后，相信很多事情也会消失，整个社会也会更加和谐。