入户暖心扉 守护“心”健康 宁河区精神障碍康复项目筑牢民生保障线

近日，宁河区精神障碍康复项目正如火如荼推进，区民政局联合天津经济技术开发区橄榄树社会工作服务中心的社工人员带着温度与责任走进千家万户，为辖区精神障碍患者提供“一对一”个案入户服务，以精准帮扶为特殊群体及其家庭撑起一片晴空。

每一次入户走访，都是一次精准的需求对接。服务团队轻叩家门，与患者及家属促膝长谈，通过细致观察与耐心沟通，全面了解患者病情现状、日常表现及康复进展，精准完成病情评估与问题判断，为每位患者建立动态更新的个性化服务档案。针对部分患者服药不规律、剂量把控不准等问题，工作人员现场开展实操性服药训练，用通俗易懂的语言讲解用药原理、剂量标准及注意事项，手把手指导患者及家属掌握正确服药方法，从源头降低病情复发风险。

“照顾老伴的日子里，心里压着块石头，多亏你们来开导。”一位家属在接受心理支持后动情地说。服务过程中，团队格外关注家属的心理状态，通过倾听倾诉、情绪疏导、经验分享等方式，为长期承受照护压力的家属卸下心理包袱，同时普及家庭护理技巧与应急处置知识，帮助家属建立科学照护观念，增强照护信心与能力。

宁河区民政局将持续推动精神障碍康复项目以“理解、尊重、关爱”为核心，将专业服务延伸至基层“最后一公里”，通过常态化个案入户服务，为患者提供精准康复支持，同时也为家属搭建了心理支撑桥梁。