山姆选品大换血，会员们不买账了！

最近，山姆会员商店可算是在网上“火”了一把，不过这次可不是因为什么好事，而是它的选品调整引发了会员们的集体吐槽，直接冲上了热搜第一 ！

不少忠实会员发现，山姆悄悄下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等一批回购率超高的人气商品 ，转头却上架了好丽友派、卫龙、溜溜梅这些在普通便利店、超市随处可见的大众品牌产品。这可让会员们炸开了锅，纷纷质疑山姆的选品质量是不是下滑了。

大家要知道，消费者办山姆会员，一年260元甚至680元的年费，买的可不只是商品，更是山姆一直以来宣传的“严选服务”，冲着的是能买到普通超市没有的独特、高品质商品。现在山姆这一通操作，让很多会员觉得自己的钱花得不值，感觉和普通超市没啥区别，那还何必大老远开车去山姆，又何必花这笔会员费呢？

就拿这次争议

最大的“低糖好丽友派”来说，山姆6月上架，号称通过配方改进，糖分减少80%，可可含量增加30%，售价49.9元一盒，有48枚。可现实却啪啪打脸，商品评论区300多条差评，全是吐槽“看到低糖才买，实际吃起来齁甜”“和原来的没区别”。再加上好丽友之前深陷“配料双标风波”，在消费者心中的信任度本就大打折扣，这次山姆上架它，无疑是在会员们的雷点上反复横跳 。

除了好丽友派，像曾经被大家疯抢的“MRDONNY智利无核西梅”，如今被溜溜梅特供的智利无核西梅干取代，还没了“原料产地智利”的标注；备受喜爱的“FRUTCO橙汁”2L装也不见踪影，换成了自有标的3L装橙汁。这些曾经的王牌产品，要么下架，要么被替换，山姆却没有给出任何解释，难怪会员们会觉得被“背叛”了 。

面对铺天盖地的质疑和不满，山姆客服回应会向相关部门反馈，尽力改善商品品质 。目前，山姆会员商店App已经火速下架了“低糖好丽友派”“卫龙魔芋爽”等争议商品，但溜溜梅西梅干等还在正常售卖。山姆也正式回应，称已将会员意见纳入后续选品策略考量 。可会员们的信任一旦被破坏，哪是这么容易修复的？不少会员在社交媒体上直言，要是山姆还不调整选品策略，以后就不续卡了。

山姆这次选品风波，本质上是它在追求业绩增长和成本控制时，和会员对高品质、独特商品需求之间产生了矛盾。在竞争激烈的零售市场，仓储式会员超市赛道上，盒马X会员店靠生鲜分流客户，Costco上海店开业时凌晨就有人排队，永辉也在试水仓储模式。山姆想要留住会员，稳住市场地位，真得好好琢磨琢磨怎么重新找回自己的“差异化”，别再让会员们失望了 ！大家对山姆这次选品事件怎么看？评论区聊聊！