票刚到手还没捂热就被强制退款！猫眼这波操作把周杰伦歌迷气炸了

——律师怒斥：平台根本没资格单方面撕票！

7月1日晚上十点多，猫眼平台突然放出一大批周杰伦济南演唱会门票。不少熬着夜蹲守的歌迷瞬间沸腾，手指头划出火星子终于抢到9月21日的场次，付款截图还没捂热乎呢，一小时后竟收到强制退款通知！平台连招呼都不打直接取消订单、下架页面，只甩了条短信说“系统故障，票不作数

“代金券顶个啥用？我要的是见周杰伦！

凌晨猫眼发道歉声明，称是工作人员测试“二次开售流量”时手滑，误把退票回流库存放出来了。解决方案？每人赔200元演出代金券。可歌迷们彻底炸锅了：“我正价付的钱，凭啥说退就退？”更扎心的是，有人抢到21日票后立马退了之前买的19日场次，现在两头空；还有人酒店机票全订好了，损失远超200块。

律师拍案：这就是违约！

四川一上律师事务所林小明律师直接挑明：消费者付完款那刻，电子合同就生效了！猫眼用“误操作”当借口单方面撕票，根本站不住脚。按《民法典》，平台没和消费者商量就取消订单，纯属违约！就算真要解约，也得先赔足损失。

更狠的是，若查实平台存在故意隐瞒或欺诈，歌迷还能按《消保法》要求三倍赔偿，最低500元打底。四川明炬所邢连超律师补刀：“除非证明票价标错或时间写反这类重大失误，否则猫眼必须承担违约责任！

猫眼甩锅老毛病又犯了

翻翻旧账，这平台可不是头一回坑歌迷！去年蔡依林演唱会，1290元票被误判“重复购买”强制退款，最后塞给观众1590元区域的座位了事；张艺兴上海场更离谱，库存数错导致超卖，又是直接退票了事。网友怒嘲：“技术失误总让消费者背锅，猫眼是练就了甩锅九阴真经吧？

歌迷的血汗钱该怎么讨回来？

林小明律师支了三招硬刚路线：

1. 死磕合同：要求平台继续出票，别接受代金券糊弄；
2. 索赔损失：酒店、车票、退票违约金等凭证留好，按“损失填平原则”追偿；
3. 集体维权：向消协投诉、行政部门举报，或直接法院起诉。
4. 已有较真歌迷放话：“要么恢复我的订单，要么三倍赔钱！200块代金券？当我们要饭呢！

水深鱼杂的票务市场该管管了！

周杰伦演唱会济南站417万人“蹲票”的盛况背后，暴露的是平台权责失衡的乱象。律师林小明喊话监管部门：票务平台手握资源却屡屡店大欺客，必须用法律铁拳给它们立规矩！“失误不是免罪金牌，诚信经营才是王道！

今日辣评：歌迷抢的是青春情怀，平台玩的是冷血套路。当“科技失误”成了割韭菜的镰刀，谁还敢相信下一张演唱会票不会突然消失？

——你有被票务平台坑过的经历吗？评论区等你吐苦水！