《朝闻天下》报道：生死时速！扬州牙刷企业7天转赛道

美国滥施关税正扰乱全球国际贸易秩序，给我国外贸企业带来挑战。今天（5月7日），央视《朝闻天下》以《转内销观察 生死时速的七天：牙刷企业的赛道转换之路》聚焦扬州杭集一家牙刷企业突围之路。这家有着15年外贸经验的企业，刚刚经历了从断链到上架7天急速转换新赛道的历程，7天时间里企业都经历了什么？

不久前，北京一家大型超市的外贸专区里首批外贸商品上架售卖，看着摆满货架的商品，做了15年外贸的穆龙生感慨万千。

江苏华腾个人护理用品有限公司事业部总监 穆龙生：这也是我们第一次在国内的亮相，意味着我们正式进军国内市场，也是国内市场对我们产品的一个认可。

穆龙生说，为了准备这次上架，这几天，他的团队和超市团队每天都工作到夜里12点。穆龙生所在的企业外贸占比高达80%，其中美国市场占比20%。早在春节前，面对可能调整的关税，企业就开始和北美长期合作的零售商友好协商解决问题。可随着关税不断加码，美国消费者买两支牙刷的钱，如今连一支都买不到，穆龙生和客户之间也形成了一种无奈的默契。

江苏华腾个人护理用品有限公司事业部总监穆龙生：就美方而言，他们现在也已经不再逼迫我们进行降价，因为他们也知道，已经没有什么利润可以降的了。我们也不催他们给我们一些新的订单，我们也知道，现在的关税情况下，他们也没有什么利润可言。几个美国的客户基本上都是表达了一样的意思，就是让我们再等等看。

但再等等看，对穆龙生来说是难以承受之重。每年的三四月份，美国客商都会发来第二季度的订单，然而到目前，企业没有收到新的订单，工厂里五分之一的机器面临停工停产。

江苏华腾个人护理用品有限公司事业部总监穆龙生：这20%的丢失其实对我们来说，可能就是营业额有个四五千万（人民币）的损失，这么多机器空在那边，我们得想办法去把它运转起来。我们就疯狂地出差，疯狂地寻找客户，并没有因为焦虑而气馁，反而更加激发了我们的一些斗志。我们有些同事可能一个月都没回过一次家。

不懈努力之下，穆龙生和团队积极开发非美市场，并拿到来自巴西市场的500多万元人民币订单，也开始将目光投向国内市场。

江苏华腾个人护理用品有限公司事业部总监穆龙生：美国市场比较喜欢一些头大一点的、刷毛硬一点的、造型有点夸张的一些牙刷；我们国内的用户比较喜欢一些小巧的、精致一点，然后颜色搭配也比较小清新这样一些产品，所以两个市场完全就不一样。

产品需要重新定义，销售渠道也需要重新寻找，客户在哪？卖到哪？这让穆龙生一筹莫展，转机出现在了4月初。

江苏华腾个人护理用品有限公司事业部总监穆龙生：我看了很多国内的企业发表了一个出口转内销的倡议，当时我就比较激动，然后也向他们其中一些发了邮件。

让他没想到的是，发给永辉的邮件当天就有了回复，更让他没想到的是，样品寄出的第三天，超市的验厂人员就来到了生产现场。

永辉超市口腔品类采购工作人员 揭莲娇：我们是4月13号收到的样品，当时我们就内部拉通各部门的人员一起参与样品的查验，同时我们也研判了市场的一个消费喜好，我们在第二天就选出了3款前期适合上架的商品。

确定好上架的商品有2万多件，都是准备发往美国的成品，上架之前需要全部更换中文包装，重新设计中文标识，抢抓工时。对于穆龙生和团队来说，这是一次全新的尝试，更是一次难得的机遇。

永辉超市口腔品类采购工作人员 揭莲娇：这次的合作对于我们双方来说都是利好的，我们也急着将公司缺失的品类、更好的商品推向市场，双方也是一拍即合，我们内部也形成了统一共识，各部门开通绿色通道，安排专门跟进。

以往做外贸，从和采购方接触到落地合作，中间涉及到了9个环节、7个部门，最快也要1个月，这一次，短短7天穆龙生所在的企业就完成了赛道转换。

江苏华腾个人护理用品有限公司事业部总监穆龙生：第一轮我们给他们供货了差不多20个门店的产品，每个门店的数量不一样，我们后期还会考虑跟他们长期做一些贴牌的服务。

超市上架这才是打开国内市场的第一步。穆龙生说，和以前大批量向海外发货相比，目前内销的体量规模还比较小，消费者对产品的认知度还不够。眼下，穆龙生正带领团队加速研发新品，并将最前沿科技融入内销产品中。

江苏华腾个人护理用品有限公司事业部总监穆龙生：在牙线上面加入一些特定的配方，让用户在洁牙的同时那也得到了护齿。我们现在也是自研了一些特殊的刷丝，这些刷丝也能完美取代一些国外进口品牌。

目前，公司还在和线下及线上平台开展代工合作。穆龙生坚信越是充满挑战的时刻，越是孕育机遇的沃土。

江苏华腾个人护理用品有限公司事业部总监穆龙生：我们作为中国的一个企业，其实我们要做的就是挺直我们的脊梁，作为一个中国人，我们的脊梁一定要正。我觉得我们这么多供应商、这么强大的供应链，一起合作的情况下，我们肯定能挺过这次危机，说不定我们以后还能更好地腾飞，展现出我们的国货之光。

来源丨扬州广电“扬帆”手机频道

编辑丨陈文珺