今年夏天,NBA的波特兰开拓者队搞了些大动作,不光选了个中国球员杨瀚森,还把老板给换了。
波特兰开拓者队新换的股东名单里,有这么一对儿一对夫妇,程正昌和蒋佩琪,他俩不是搞体育的,而是开中餐馆的。
程正昌和蒋佩琪的餐馆,它叫“熊猫快餐”,在美国火得不行,几乎每个美国人都知道。美国人一提中餐,脑子里第一反应就是熊猫快餐的那些菜,比如橙香鸡、蜂蜜核桃虾仁什么的。但说实话,这些菜跟正宗中餐差远了,更像是打着中餐旗号的美式快餐。
熊猫快餐能这么成功,可不是靠运气。程正昌和蒋佩琪夫妇俩都是高学历出身,程正昌是应用数学硕士,蒋佩琪更厉害,拿了电子工程博士。当初他们创业的时候,餐馆生意差得很,没人来吃饭,只好降价送东西拉客。
但夫妇俩没死守传统,而是想着怎么把生意做大。1983年,他们把店名改成“熊猫快餐”,还搬进了购物中心,因为那里人多,机会多。蒋佩琪不愧是学工程的,她早早就用上了电脑管理系统,收集顾客喜欢吃什么的数据,这让熊猫快餐比别的餐馆更懂美国人胃口。
现在熊猫快餐每年营收超过60亿美元,光橙香鸡这一道菜就能卖快20亿,占了三成收入。橙香鸡说白了就是糖醋炸鸡块,甜酸甜酸的,美国人爱得不行。有人开玩笑说,这菜像美式锅包肉,反正宇宙的尽头是东北。
靠着这个,程氏夫妇攒够了钱,今年居然成了NBA球队的小老板。这不是偶然,这些年,越来越多的亚洲人挤进NBA高层,比如篮网的蔡崇信、凯尔特人的何猷君,程氏夫妇只是最新例子。
回头看看熊猫快餐的发家史,挺有意思的。1973年,程正昌一家借钱在帕萨迪纳开了家“聚丰园”,生意一直不温不火。程正昌他爸是厨师,但程正昌自己更像个商人,不想只当个小老板。
1982年,他开了分店,老婆蒋佩琪也辞职来帮忙。外人笑蒋佩琪是“酱油博士”,放弃好工作来干餐饮,但夫妇俩没在意。他们不追求菜有多正宗,而是怎么让流程更简单、出餐更快。餐馆弄得干净明亮,员工也管得挺好,鼓励大家像老板一样干活,好些人从服务员干到了副总裁。
熊猫快餐的火爆,也赶上了好时候,美国人对中国东西好奇,熊猫当标志的餐馆自然吸引人。1997年,熊猫快餐就有254家店了,年收入1.8亿美元。蒋佩琪又搞了套供应链系统,连锁管理,目标定到年收入10亿,2010年真实现了。
现在门店遍地都是,比很多美国快餐牌子还牛。
程氏夫妇这么有钱,程正昌身价74亿美元,是美国顶尖富豪,蒋佩琪也是白手起家女富豪里排第二。
如今,他们买下开拓者股份,估计不会天天管球队的事,但这就是个信号:亚洲人在美国体育圈话语权大了。以后说不定开拓者主场真会发熊猫快餐的优惠券,或者把熊猫当吉祥物,球迷都等着看呢。
其实,熊猫快餐的成功秘诀就俩字:适应。他们没硬推中国菜,而是把中餐改造成美国人喜欢的味,大甜大酸,带点辣,省去复杂步骤。这招不光用在餐饮上,还用在管理上。程氏夫妇用数学和工程思维管公司,比如电脑点餐、数据分析,让连锁店跑得顺。
员工激励也挺重要,他们不搞家族式管理,而是给员工上升空间,大家都有干劲。
说到NBA,亚洲面孔越来越多,早不是姚明、林书豪那会儿了。程氏夫妇这次入股,可能带动更多中美商业合作。熊猫快餐的例子说明,只要你摸透本地市场,啥都能卖出去。
就连“假中餐”都能变成美国国民餐,然后回头买下NBA球队,这剧情比电影还魔幻。
总之,程正昌和蒋佩琪的故事挺励志的,从街边小馆到NBA老板,靠的是敢闯敢改。下一次你去开拓者看球,要是闻见橙香鸡的味儿,别惊讶,那可能就是新老板的生意经。
更新时间:2025-09-25
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