罗永浩和西贝之争，结局已经很明朗，西贝销售额下滑就是结果。

这就是贾国龙贾总吵架吵来的结果。

很多人都说了不要惹罗永浩，他发文你服个软这事就过去了，根本不会闹这么大。

现在可好，大家连于朦胧的事件都不关注了，全部来看你们两位吵架。

说白了，贾总现在已经陷入自证陷阱，当真你就输了。

想起《让子弹飞》中的小六子，他吃了一碗凉粉，店家非说吃了两碗，为了证明清白他剖腹取凉皮。

结果证明他对了，命也没了。

大部分网友都觉得贾国龙应该态度柔和一些，赔个不是，这事就过去了。

可是他不，他偏要亲自回应，结果犯了三个严重错误，让西贝危机雪上加霜。

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一、对抗态度让人不舒服

罗永浩是吵架专家，能在他面前吵赢的很少。

这么多年他经历过多少大风大浪，有几个赢得。

他把前老板俞敏洪都怼成什么样了，俞敏洪从来没有回过。

罗永浩就是爱挑刺爱吐槽，这个没办法，他吃完饭觉得不满意吐槽两句。

你们完全可以无视，看不惯他的网友自会找他理论。

可是这事让西贝老总看见了，他非要亲自下场吵架。

首先罗永浩是顾客，其次才是网红大V。

面对顾客的不满意，不是应该虚心接受意见吗？怎么能直接硬刚呢？还说要告罗永浩。

这不正中罗永浩下怀，泼天的流量给了他。

昨晚直播将近70万人观看，把工作人员都吓到了。

而且，这样的事也是有案例可以模仿的，学学胖东来擀面皮事件，你们不用赔偿那么多，只需要赔偿罗永浩一个人即可。

这事说不定就过去了。

二、公开客人隐私

感觉这一点多少有点公报私仇了。

贾国龙把当天罗永浩一行人的消费情况对大家说的清清楚楚。

当天罗永浩跟着三男一女，一共5个人，点了15道菜，其中三道菜点了两份。

其他菜都吃的很干净，唯有烤羊排和烤鱼剩下了。

为什么剩下呢？

贾国龙说，这两道菜上的最晚，因为制作工艺稍微复杂些。

言外之意，他们的菜都好吃，他们几个人全部吃完了。

罗永浩是一点不惯着他。

直接回应，烤鱼一股腥味，烤羊排像是隔夜又烤了一遍，难吃的味道。

此外面汤也是隔夜的味道。

说完用餐情况，贾国龙亮出了罗永浩等人的结账单。

小票上各种信息一目了然，这张消费663元，加上多点的三道菜，一共830元。

贾国龙说，这么菜830真心不贵。

这些年西贝最大的误会就是贵。

请问这个行为符合规定吗？客人吃完的小票能随意亮出来吗？

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三、公开后厨

还是说，贾国龙陷入了自证陷阱，一气之下竟然公开后厨。

网上成千上万上百万双眼睛盯着，这下变成大家来找茬了，哪个后厨能禁得起这样折腾。

果然看了直播后，除了鸡蛋、白菜这些是现做的，其他都是袋装加热。

这不是预制菜是什么？

后厨还有一个很神奇的东西，速冻炸茄子。

见过速度饺子速冻馒头，没见过茄子还有速冻的，也算开了眼了。

厨师介绍，他们的鸡汤是复合调味料加上水兑成的，这不是预制？

还有，他们自信满满亮出给儿童使用的是非转基因食用油，可是两边就是转基因豆油啊！

稍微一找一大堆毛病。

这和小六子剖腹取粉有一拼了。

事后的采访中，主持人问贾总，是不是可以用更缓和的方式处理。

比如先道歉然后再请罗永浩当品鉴官，最后退出老罗菜单让大家品尝。

贾总的回复又惊呆我了，他说:这样太商业，生意可以不做，是非必须得辨。

这是一位商业大佬说出的话吗？

是不是当老板时间长了把顾客也当成员工训了，不能有人忤逆他，否则他就暴跳如雷。

现在宁肯不做生意也要跟罗永浩斗争到底。

他说这几天西贝的营业额每天下降二三百万。

整个西贝的营业额都用来给他降火了。

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在我看来，他和罗永浩的争议就像两口子吵架，他先服软什么事都没了。

两口子吵架，男方吵赢家没了。

贾总同样，吵架吵赢了生意黄了，他图什么。

况且现在吵架也没吵赢。

罗永浩反对的是你们用预制菜就大大方方告诉消费者，消费者有知情权。

而贾总一直在说我们没用预制菜。

他和消费者对预制菜的定义似乎有偏差。

西贝没有公关部吗？怎么能放任老总这样“胡作非为”呢？

失去的口碑终究回不来了。