贝索斯的奢华婚礼终于秀完了,
作为一个普通人,我斗胆想聊聊贝索斯,
粗略看完了《贝索斯传》,今晚我不想落入俗套,
不去聊他多有钱,更不聊他那些关于客户的口号。
这些,都只是河水表面的浪花。
要真正读懂一个人,并且从他身上获得一点对自己有用的东西,
我们需要打碎水面的浮冰,潜到水底去看看那条被他悄悄改变了流向的、名为“时间”的河床。
今天我讲的故事,不是1994年的那个车库。而是2000年。
那一年,互联网泡沫轰然破裂。纳斯达克崩盘,无数被资本吹捧上天的公司,像阳光下的泡沫一样消失。
亚马逊的股价,从113美元跌到了6美元。
华尔街的分析师们,用尽了刻薄的词语,宣判这家“烧钱”公司的死刑。
那是一场所有人都看得见的枯水期。
恐慌是正常的,收缩是理性的。但贝索斯做了什么?
他反其道而行之。在所有人拼命往岸上跑的时候,他却带着团队,“跳进了几近干涸的河道里,开始疯狂地……挖泥”。
他把融来的、所剩不几的钱,开始大规模兴建物流中心,优化被“笑掉大牙”的仓储系统。
当时没人能理解。但今天我们回头看,那一刻,才是贝索斯真正“可怕”的开始。
他看到了河流流向的更远方!
从一开始,贝索斯就不是想造一条船,在时代的河流上航行。
就像互联网爆火时的那句话:站在风口上,猪都可以起飞。
他是要亲自开凿一条属于自己的河。
1997年,在亚马逊上市后写给股东的第一封信里,他就画出了这条河的设计蓝图。那封信,每年都会被附在新的股东信后面,像一个幽灵,不断提醒所有人:
“一切都关乎长远价值(It’s all about the long term)。”
在致股东的一封信中,他坦诚地告诉投资者:
别指望我们盈利,我们会把赚到的每一分钱,都重新投入到挖掘更深、更宽的河道里去。我们要投资基础设施,我们要吸引更多客户,我们要提供更多选择……
这在当时听起来,简直是商业上的“反人类”宣言。
而这,恰恰是我们产生“认知焦虑”的第一个源头。我们习惯了用季度、年度来衡量成功。
我们的职业规划、人生目标,常常被切割成一个个短期的KPI。
贝索斯却用行动展示了一种更宏大的时间尺度。他像一个地质学家,思考的单位是“十年”,甚至是“百年”。
这条他亲手挖出的河流,有自己的物理规则。这个规则,他称之为——
“飞轮效应”(Flywheel Effect)。
这个模型简单到可以用一张餐巾纸画出来:更低的价格,吸引更多的客户;更多的客户,吸引更多的卖家;更多的卖家,带来更丰富的选品和更健全的物流体系;而更高效的体系,又进一步降低了成本和价格……
这是一个可以自我增强的闭环。
你看,这像不像一条河流的生态系统?上游的雨水(低价),汇集成溪流(客户),溪流壮大,冲刷出更宽的河道(平台规模),更宽的河道又能容纳更多的水量(更好的服务),最终形成一条无法逆转的滔滔大江。
一开始,推动这个飞轮的第一圈,无比费力。就像在平地上凿出第一条水道,需要巨大的投入和坚定的信念。
所有关于“飞轮效应”的讲解,告诉我们要有勇气面对在事情一开始的时候。
但一旦它转动起来,河水开始奔涌,整个系统就会获得自己的生命力。它会自我循环,自我加速,最终,它会塑造地貌。
亚马逊这条河,是如何改变地貌的?
它冲垮了无数实体书店的堤坝,改变了传统零售业的版图。而它最令人震撼的一次改道,是催生出了一条谁也没想到的巨大支流:AWS,亚马逊云服务。
在2006年,当亚马逊宣布要所有开发者出租自己闲置的服务器和算力时,整个科技界都觉得莫名其妙。一家网上书店,为什么要做这种事?
这又是我们“认知焦虑”的第二个点。
因为贝索斯早在十年前,在那个挖泥的2000年,就已经预见到:未来,支撑亚马逊这条大河奔涌的,不仅仅是物流,更是背后庞大的、稳定的、可无限扩展的计算能力。
他把建设这套系统时遇到的所有“坑”,踩过的所有“雷”,积累的所有经验,打包成了一个新的产品。
他把自己的核心能力,像水和电一样,输送了出去。
这条当初毫不起眼的支流,如今贡献了亚马逊大部分的利润。它无声无息地支撑着我们今天所熟知的半个互联网世界。
这是长期主义最冷酷,也最辉煌的胜利。它不是一朝一夕的灵感,而是长达十年,在无人问津的河道里,默默的挖掘和等待。
当然,河流既能孕育生命,也能带来洪水。
亚马逊这条商业巨河,在改变我们生活方式的同时,也带来巨大的争议。对市场近乎垄断的支配力,对小企业的挤压,以及那些关于仓库工人工作条件的报道……都像是这条大河过于迅猛的流水,冲刷出的丑陋淤泥。
这也是我们必须思考的:当一种“长期主义”强大到可以无视一切短期阻碍时,它是否也会变得冷酷和危险?
无论如何,贝索斯和他的亚马逊,已经给我们上了最深刻的一课。
这一课,无关乎如何创业,甚至无关乎如何成功。
它关乎我们每个人的对时间的认知维度。
贝索斯把自己的公司命名为Amazon,他看中的是“地球上最大的河”。
他投资了一座能计时一万年的“万年钟”,把它深深埋进德克萨斯州的山里。
从他的故事中,我看到了:
不要总盯着脚下的水花。
去看看河流的流向。
故事讲到这里,我想把那个最初的问题抛回给你:
在你的生命里,什么是你愿意用十年、二十年去耐心挖掘、去等待它形成飞轮效应的“河道”?
或许,我们终其一生,都是个普通的不能再普通的凡人,
又或许,在某个夜晚,屏幕前的你和我一样,开始在深夜思考记录。。。。。。
更新时间:2025-06-30
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