刘强东:千亿霸总跑外卖冲上热搜,他要改写中国外卖行业规则?



2025年3月1日,京东宣布:所有全职外卖骑手,公司全额缴纳五险一金。




这一决定,直接击穿了外卖行业的潜规则。




美团、饿了么被迫跟进,数百万骑手终于有了社保保障。




而推动这一变革的,正是京东创始人刘强东。







有人说,这是商业竞争的策略;也有人说,这是资本的游戏。



但了解刘强东的人知道,这更像是一个“淋过雨的人,终于有能力给别人打伞”的故事。






1. 农村穷小子,靠76个鸡蛋闯北京




1974年,刘强东出生在江苏宿迁来龙镇光明村,一个苏北最穷的地方。




父母靠跑船为生,常年漂泊在外,他和妹妹被寄养在外婆家。




小时候,家里穷得连肉都吃不起,一年只能吃两次猪肉,每次七毛钱一斤。




他最大的梦想,是当上村长,因为“当了村长就能天天吃肉”。




10岁那年,他第一次去镇上,看到电灯亮起的那一刻,他惊呆了:“灯泡能点烟吗?”




这个农村孩子,第一次被现代科技震撼,心里埋下了“要去大城市”的种子。







1992年,刘强东以680分的高考成绩,成为宿迁理科状元,考入中国人民大学。




临行前,外婆给他缝了500块钱在内衣里,乡亲们凑了76个鸡蛋。




他带着这些“家当”,坐了14个小时的火车,来到北京。






2. 大学创业失败,亏光父母积蓄




人大四年,刘强东没向家里要过一分钱。




他抄过信封,3分钱一张;卖过书,批发价二五折;自学编程,靠写代码赚了十几万,成了同学眼里的“富豪”。




大四那年,他盘下学校附近的一家餐馆,梦想做连锁餐饮。




他给员工涨工资、改善伙食,甚至每人送了一块手表。




结果两个月后,餐厅倒闭。




采购贪污、前台做假账,他亏光了父母攒了一辈子的钱,还欠了一屁股债。







最惨的时候,他兜里只剩2块钱,连回家的火车票都买不起。




大年初一,他冒着大雪,步行8公里去老乡那里蹭饭,女朋友也因为他穷,和他分了手。






3. 中关村摆摊,靠“不卖假货”逆袭




1998年,刘强东带着最后的1.2万元,在中关村租了个4平米的柜台,取名“京东多媒体”,卖刻录机和光盘。




当时的中关村,假货横行,同行靠卖盗版光盘赚得盆满钵满。




但刘强东坚持明码标价、只卖正品,甚至开发票。




工商局查了三天,没找到任何问题。




他的转折点,是婚庆行业的爆发。




当时,婚庆公司需要把录像带转成VCD,但别的商家只收钱不培训,顾客买回去不会用。




刘强东不同,他耐心教每个客户操作,一教就是一两个小时。




很快,全国婚庆公司老板都指名要买“京东多媒体”的刻录机,甚至催生了一批山寨“京东”。




到2001年,京东成为全国最大的光磁产品代理商,年销售额6000万。







刘强东,从宿迁穷小子,变成了千万富翁。






4. 非典逼出京东电商,自建物流“豪赌”




2003年,非典爆发,中关村门可罗雀。




刘强东的12家门店,一天亏15万。




走投无路之下,他尝试在网上卖货,在论坛疯狂发帖。




一位版主帮他说话:“京东是我在中关村五年里,唯一一家没卖过假货的店。”




就这一句话,让京东迎来了第一批线上客户。




非典过后,线上订单暴涨。




2004年,刘强东砍掉所有线下店,全力做电商。




2007年,他又做出两个疯狂决定:




从3C扩展到全品类。




但投资人反对,认为专注3C更赚钱;



自建物流。




所有人骂他疯了,因为物流是“烧钱无底洞”。




但刘强东坚持:“如果70%的投诉来自物流,那我们就必须自己掌控。”




2008年金融危机,京东资金链断裂,他见了42个投资人,全被拒绝。




一夜之间,他愁白了头。







直到今日资本的徐新投了1000万美元,京东才活下来。






5. “兄弟”文化:不克扣员工五险一金




京东物流成立初期,连续亏损12年。




有高管建议:“把物流外包,每年省17亿五险一金。”




刘强东当场怒斥: “如果一家公司靠克扣员工的养老钱赚钱,那是耻辱!”




他给快递员开行业最高工资,交全额社保。




2025年进军外卖,他再次宣布:“全职骑手,五险一金全包。”




这不是作秀。




他每年和快递员一起送一天货;




他给老家650位老人每人发1万红包;




他在宿迁建客服中心,带动2万人就业。








他说:“我是从农村出来的,我知道普通人最需要什么。”






6. 结语:淋过雨的人,才懂得打伞




刘强东的故事,是一个寒门子弟的逆袭,更是一个“打伞人”的坚持。




他经历过贫穷,所以懂得尊严的重要;




他吃过苦,所以不愿别人再吃同样的苦;




他被人拒绝过,所以更珍惜每一个机会。




2025年,当京东外卖宣布“五险一金全包”时,美团被迫跟进。







这不是商业竞争的结果,而是一个“淋过雨”的企业家,在用行动告诉世界:




真正的成功,不是赚了多少钱,而是让多少人因你而过得更好。







参考资料:


1. [刘强东创业史:从巨亏17亿到营收2600亿]


2. [刘强东简历与创业故事]


3. [京东外卖宣布为骑手缴纳五险一金]


4. [刘强东谈2008年生死考验]


5. [京东自建物流的决策]

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更新时间:2025-04-24

标签:外卖   宿迁   骑手   中关村   假货   非典   中国   父母   规则   员工   两个   物流   行业   科技   刘强

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