见过免费升舱的，但免费降舱还真是头一次见！

近日，一位男子在深圳乘坐飞机准备出行的时候，却被告知自己订的商务舱被免费降级为了经济舱。而且事后男子找到航司理论，对方的解决办法也是很没诚意，这就让人觉得非常不爽了！

旅客被强制免费降舱，厦航回应

5月8日，一位男子在网上发文称自己在坐飞机的时候遇到了一件让自己非常生气的事情。

早在好几天前他就订了一张5月6日出行的票，但没想到就在飞机起飞前没多久，他却被临时告知自己订的商务舱竟然莫名其妙变成了经济舱。

男子一听完当场就懵了，平时他也听说过免费升舱的情况，但像这种免费降舱的事情，他还真是头一回遇到。毕竟自己花更多的钱订的商务舱，在没有经过自己同意的情况下就被换成了经济舱，谁心里能服气？

再加上男子订商务舱也是有原因的。原来他身体并不是很好，经济舱的空间相对来说比较狭小，他坐着就不是很舒服。所以要是身体没啥问题，他也就坐了，但条件不允许，他也很无奈。

所以男子还是决定改签，换成了下一天的商务舱。虽说事情解决的很快，但男子原本的出行计划可以说是被完全打乱了，因此他也是找到了航司，希望他们能给自己一个让人满意的解决方案。

但让人没想到的是，男子前后沟通了两次，却都没能得到一个满意的结果。一开始说只能给他退还三百块钱的差价，别的补偿就没有了，男子自然是没同意。结果再找就变成了这件事他们没有权限处理，只能让男子自己想办法。

见对方处理问题一点也不上心，男子也是生气了，于是就把自己的遭遇发到了网上。见事情闹大了，厦航也是迅速出来进行了回应。

原来之所以会出现免费降舱的情况，是因为受到天气影响，原来的飞机没办法来了，所以就换了另一型号的飞机。这飞机的型号不同，座位分布自然就不一样了，可能是由于商务舱的座位不够，所以这位男子就被降成了经济舱。

不过厦航也表示这种情况他们都会提前告知旅客，并且如果旅客有任何不满意，也可以免费改签或者退票。如果旅客愿意去经济舱，他们也会退还中间的差价，反正肯定是不会让旅客吃亏的。

虽说厦航的回应还是很有诚意的，但很显然，这件事的问题在于旅客原本的出行计划被打乱了。所以就算能够免费退票或者改签，可耽误的时间该找谁补回来？男子不满也正是在于此，所以厦航仅仅只愿意补差价，是显然解决不了问题的。

因此，厦航也是再次私下找到了男子，表示愿意登门拜访，上门表达歉意，和男子共同商量出一个妥善的解决办法。男子也欣然同意了，接下来究竟应该怎么解决这个问题，就看双方能不能谈妥了。

网友：啥时候免费升舱

这件事也是引起了不少网友的热议，不少网友都觉得免费降舱这件事本就不对。

“免费降，啥时候免费升？”

“卡不卡不说，关键免费降！”

“什么叫不能吃苦？我都花了钱的，你让我吃苦？和这个吃苦有什么关系！”

也有网友觉得这事情不是简单退个差价就能解决的，一定得赔偿才行。

“退差价就完事了？得赔偿啊！”

“如果航司态度好一些估计不至于这么！”

的确，因为航司自己的原因临时改变机型，那么免费退改甚至赔差价就是他们应该做的。他们也不应该拿这些当作“补偿”，男子之所以揪着不放也正在于此。我也相信如果航司态度好一些，愿意主动诚恳地解决问题，旅客肯定不会死缠烂打。

那么大家觉得男子应不应该要求额外的赔偿呢？