王兴这步棋下得绝！围魏救赵，你搞我的外卖，我就搞你的电商！

在互联网商业版图里，美团和京东这两大巨头，近来开启了一场令人瞩目的激烈交锋，好似两位武林高手，在江湖中摆开架势，一较高下，搅得外卖及相关领域风云涌动 。

先把目光投向美团此前的发展轨迹。历经多年摸爬滚打，美团在国内外卖市场稳稳占据鳌头之位。几年前，美团还在烧钱补贴，苦喊着 “送一单赔一单” 的艰难口号，只为在市场中站稳脚跟。但时光流转，局面大不相同。2025 年 3 月，美团对外发布的全年业绩数据，犹如一颗重磅炸弹投入商业池塘，激起千层浪。数据显示，2024 年美团净利润竟飙升至 358 亿。这一成绩的背后，是美团在美团和饿了么的黄蓝大战尘埃落定后，顺势抢占大量市场份额，巩固自身龙头地位的成果。此后，凭借在配送体系、商家资源、用户体验等多方面的深耕细作，美团一路高歌猛进，其他中小外卖企业在其强大影响力下，想要撼动美团的市场地位，难如登天。从持续烧钱到净利润过百亿，这份财报无疑是对美团在外卖行业发展成果的有力肯定，也展现出其商业模式的成功转型与卓越运营能力。

就在美团尽享行业红利、稳步扩张之时，京东，这位电商领域的老牌强者，早已在暗中对美团的外卖 “蛋糕” 虎视眈眈。元宵节前夕，京东如同一头蓄势已久的猎豹，猛地发力，旗下京东外卖毫无征兆地全面上线，瞬间打破外卖市场原有的平静格局，给美团来了个措手不及。为了这一战，京东可谓是 “磨刀霍霍”，做足了准备功夫。京东外卖上线次日，铺天盖地的宣传文案如同汹涌潮水，迅速席卷大众的手机屏幕。在宣传攻势的强力助推下，京东外卖订单量增长态势极为迅猛，不到一星期，便如同火箭升空一般，激增超 100 倍。这一惊人的增长速度，不仅彰显出京东品牌强大的号召力，也表明市场对于外卖行业新势力的强烈期待与欢迎。外界纷纷敏锐察觉，京东外卖的推出，绝非简单的业务拓展，而是一场精心策划、目标明确，直指南美团外卖 “腹地” 的公开挑战。

此后，京东外卖乘胜追击，持续发力。不到一个月时间，京东外卖入驻的 “品质堂食餐厅” 门店数量，如同雨后春笋般迅速突破 30 万家。为吸引更多优质商家入驻平台，京东外卖更是喊出极具吸引力的 “零佣金” 口号。与此同时，京东外卖严格把控商家入驻门槛，坚决禁止 “幽灵商家” 混入其中，明确规定只有线下具备堂食条件的商家，才有资格出现在京东外卖系统里。据相关报道，申请入驻京东外卖的商家，约有 60% 因不符合要求被拒之门外。

从入驻环节就如此严格筛选，京东外卖旨在从源头为消费者打造一个值得信赖、高品质的外卖平台形象。在一系列有力举措推动下，京东外卖订单量一路 “狂飙”。3 月 24 日，京东外卖对外骄傲官宣，其日订单量成功突破 100 万单；仅仅过了 22 天，到了 4 月 15 日，这一数字再度实现飞跃，日订单量一举突破 500 万单。短短半个月，日订单量增长 5 倍之多，京东外卖展现出的强劲发展势头，令美团真切感受到了前所未有的危机与压力。

在双方激烈交锋的过程中，有一个群体悄然受益，那便是外卖骑手。京东为了在配送环节迅速建立优势，吸引更多优秀骑手加入，可谓诚意满满。一方面，京东承诺为骑手缴纳五险一金，解决骑手们的后顾之忧；另一方面，开出首单配送 18 元的高额福利。如此诱人的条件，使得众多骑手纷纷心动，不少人果断跳槽至京东外卖，抢先尝到了这波福利带来的 “红利”，成为京东外卖快速发展的有力支撑。

不过，在京东外卖迅猛发展的过程中，也出现了一段小插曲。4 月 16 日，京东外卖平台突然遭遇大规模 “瘫痪” 事故，一时间，用户无法正常下单，商家订单处理受阻，整个平台陷入混乱状态。“京东外卖崩了” 这一话题，瞬间如同插上翅膀，迅速登上互联网热搜，引发广大网友关注与热议。面对这一突发状况，京东外卖紧急采取补救措施，迅速发放 10 万张优惠券，向受影响的用户表达歉意。同时，京东外卖也不忘强调，此次平台瘫痪是由于当天流量暴增，达到平时四倍之多，侧面反映出平台业务的火爆程度，试图以此安抚用户情绪。

京东外卖的一路 “高歌猛进”，如同尖锐的针，深深刺痛了美团。在感受到巨大威胁后，美团不再沉默，果断祭出大招，发起强有力的反击。4 月 15 日，美团正式宣布上线即时零售品牌 “美团闪购”，并将其入口醒目地添加到美团 App 首页，彰显出对该业务的高度重视。从业务模式来看，美团闪购与传统外卖有相似之处，都是取货然后配送。但在美团的战略布局中，美团闪购承载着更为宏大、深远的意义。此前，美团外卖业务主要集中在餐饮配送领域，虽然取得巨大成功，但也面临一定业务拓展限制。

而美团闪购提出的 “30 分钟闪送万物” 全新概念，恰似一把锐利的宝剑，试图打破这种限制，开拓更为广阔的市场空间。其实，美团布局即时零售领域的 “野心”，早在 7 年前就已埋下种子。那时，美团便成立了美团速购部门，历经多年的精心筹备与业务打磨，如今速购正式更名为闪购，美团也借此正式吹响全面 “进军” 即时零售行业的号角。外界普遍认为，美团闪购的推出，正是美团针对京东外卖发起的精准反击。美团仿佛在向京东隔空喊话：你京东不是在零售配送领域实力强劲，敢来挑战我的外卖 “江山” 吗？那我就反过来，进攻你的零售 “地盘”，看你如何应对。

面对美团这一凌厉反击，京东真能招架得住吗？回溯历史，早在 2015 年 2 月，京东便推出 “京东到家”，率先入局即时零售领域，看似抢占先机。然而，时过境迁，当美团携强大资源与成熟配送体系强势下场，京东昔日的优势似乎不再明显。在即时零售模式运用方面，早年配送行业处于快速发展阶段，京东并未充分将成熟的配送模式运用到即时零售当中。

京东采用的策略是在各地广泛布局多个储物仓，当消费者下单后，系统会通知距离最近的仓储进行配货，再由配送员完成最后的配送环节。这种模式在传统快递行业，凭借其高效的仓储调配与配送网络，能够实现快速送达，堪称 “降维打击”。但在即时零售领域，消费者对于配送速度的要求近乎苛刻，美团将配送速度标准定义为 30 分钟，而京东传统快递主打的 “次日达” 口号，显然难以满足即时零售场景下消费者对 “即时性” 的迫切需求。

再看一组数据，早在 2024 年之前，美团闪购的日单量就已成功突破 1800 万单，为支撑如此庞大的订单量，美团在各地布局的闪电仓数量多达 3 万个。这些海量的订单数据以及充足的闪电仓布局，无疑是美团发力即时零售领域的坚实底气。相比之下，京东在即时零售配送速度、订单规模以及仓储布局等方面，与美团相比存在一定差距。如此看来，京东想要在美团闪购的攻势下守住阵地，困难重重，或许只能将破局希望寄托在京东外卖持续发力，进一步扩大市场份额，以 “围魏救赵” 之法，缓解美团闪购带来的巨大压力。从某种意义上讲，京东外卖的出现，不仅是对美团外卖发起的挑战，更是京东在即时零售领域面对美团竞争时，采取的一种 “攻击性防御” 策略。

这场美团与京东的 “红黄” 对决，恰似一场精彩绝伦的商业大戏，吸引着无数目光。对于广大消费者而言，短期内，两大巨头激烈竞争带来的直接好处显而易见。双方为争夺市场份额，纷纷推出各种福利补贴活动，消费者既能享受美团提供的优惠，又能从京东处获得实惠，在点外卖或进行即时零售购物时，能够以更低价格买到心仪商品，享受更优质服务。

外卖骑手们也因双方争抢运力资源，获得更好的薪资待遇与福利保障，迎来职业发展的 “春天”。与此同时，外卖行业竞争格局并非只有美团和京东两家。淘宝、饿了么等行业巨头，同样对这片市场 “垂涎三尺”，虎视眈眈地注视着局势发展，随时准备在合适时机加入战局。就如同昔日电商行业的 “百团大战” 一般，在多股势力相互角逐、尚未分出胜负的阶段，消费者极有可能在一段时间内享受到各类 “低价” 商品与优质服务，成为这场商业竞争中的最大受益者。

在这场激烈的商业竞争中，美团和京东的掌门人王兴和刘强东，也成为网友们热议的焦点。不少网友针对二人在这场竞争中的表现以及企业未来发展走向，展开热烈讨论，其中有相当一部分网友更倾向于支持京东。究其原因，京东一直以来为员工提供的优厚福利，在业界有口皆碑，赢得众多人心。3 月份时，刘强东公开呼吁，希望国内所有外卖骑手都能享受到五险一金待遇，他明确指出，算法不应成为压榨底层劳动者的工具。这一言论，无疑是对行业内存在的一些不良现象的有力批判，也让外界看到京东在关注员工权益方面的积极态度。反观美团，此前频频被曝出算法压榨骑手时间的负面新闻，甚至因配送时间压力导致多起安全事故发生，却始终未能拿出令人满意的整改措施。在员工关怀这一关键问题上，美团与京东形成鲜明对比，这或许也是部分网友更支持京东的重要因素。

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