在安徽的县城乡镇,活跃着这样一群金融人:
他们扎根三农、服务小微,用3000多个网点织了一张覆盖全省的金融服务网。这就是由83家农商银行组成的省级农商系统——一个用20%的资金来源,发放了全省1/3涉农、小微贷款的"普惠金融主力军"。
支撑这份强大的成绩单背后,是3万多名员工扎实的专业能力。当数字化浪潮席卷金融行业,这家体量庞大的农商系统却面临一个共性难题:
3000多个网点星罗棋布,3万员工遍布城乡,传统培训跑覆盖不全,员工的学习需求该如何满足?
01
农商系统的培训困境:
3万人的成长,不能等也不能停
作为服务三农的"金融毛细血管",这家农商系统的员工构成十分复杂:既有省联社的管理干部,也有县域网点的客户经理;既有深耕信贷的老兵,也有刚入职的新人。他们的学习需求,面临以下问题:
1⃣️ 内容缺口大:
党建知识要更新、金融专业要精进、合规风控要牢记,还有大量考证需求。这家农商系统内部开发了150门精品课,但远不够,引进外部优质内容成为必然趋势;
2⃣️ 网点太分散:
从省城总行到乡镇网点,最远的员工参加一次线下培训要花3小时,组织成本高不说,还会耽误日常工作;
3⃣️ 传统模式失灵:
过去靠"集中培训+纸质教材",不仅覆盖人数有限,更崩溃的是跟不上金融业务的更新速度,线上学习成为更优选。
“3万名员工的成长不能等也不能停。”
在"人才引领发展"的战略下,该农商系统的培训负责人做了一个关键决定:搭建在线教育平台,用数字化打破时空限制,让每个网点的员工都能随时学、随地学。
02
破局关键:
给3万员工建一座"移动知识库"
搭建平台只是第一步,内容才是核心。
量见云课堂自制精品课程(部分)
为了填满这座"移动学习库",基于丰富的金融业培训经验与海量的课程资源资源,量子教育成为该农商系统的首选合作伙伴。
目标只有一个:用500+课时的优质课程,覆盖党建、通用、各金融专业线及考证类的全场景学习需求。
➡️ 第一步:按"需求图谱"配课
凭借着深厚的经验积累,量子教育将这500+课时的课程,牢牢补上了员工的学习缺口:
该农商系统的课程需求图谱
1⃣️ 党建课打底:
从党建知识、党性教育到党风廉政、纪检监察,还有巡察督导的实操内容,是3万名员工的"必修课";
2⃣️ 通用课补能:
既有新员工需要的基础知识、企业文化,也有老员工用得上的团队管理、阳光心态;甚至还有结合地域特色的"徽风皖韵"课程;
3⃣️ 专业课扎根:
针对金融业务设计课程——电子银行怎么推广?乡村振兴贷款如何风控?零售金融的客户如何沟通?从信贷管理到财务会计,从信息科技到安全保卫,每个岗位都能找到专属内容;
4⃣️ 考证课托底:
银行从业资格、会计师、经济师...这些金融人绕不开的证书,都有配套课程。员工不用再自己找资料,平台上就能系统备考。
用该系统培训负责人的话说:"这些课程就像'移动知识库',打开手机就能学,再也不用等集中培训了。"
➡️ 第二步:全流程交付,让课程"即学即用"
课程交付并不是简单的“上传文件”,量子教育的全流程交付解决了该农商系统的后顾之忧:
量子教育全流程交付(部分)
1⃣️ 先试看再决定:
量子教育先开通试看账号,让内部专家评审课程质量,确保内容符合农商系统的业务场景;
2⃣️ 技术全保障:
从课程上传到播放调试,全程协助对接,确保3000个网点的员工打开平台,就能流畅学习;
3⃣️ 按需调整:
如果新增课程需求,量子教育能快速响应制作,保证内容时效性。
贯穿"从选到用"的贴心服务,让平台上线后很快就"活"了起来,上线首月,活跃用户就突破了8000人。
03
看得见的改变:
真正激活学习平台
项目落地后,我们能明显感受到这场"数字化培训革命"带来的改变:
1⃣️ 覆盖更全了:
过去一场线下培训最多覆盖200人,现在500+课时的课程对3万员工全开放,哪怕是偏远乡镇的网点,也能和省联社学一样的内容;
2⃣️ 内容更准了:
线上课程响应市场变化更快、更准,学到的内容能快速应用到业务中;
3⃣️ 成本更低了:
省去了线下培训带来的高额费用,培训成本骤降40%;
4⃣️ 平台更有用了:
原本活跃度低的在线教育平台,因为有了优质内容,月活用户不断增长,员工学习更有动力。
正如培训负责人在合作评价中所言:
"从课程设计、交付到售后,量子教育的每个环节都透着专业。这些课程不仅让员工学到了东西,更让我们的学习平台真正发挥作用。"
04
金融培训的核心:
选择符合需求的培训内容
复盘这场合作,不难发现金融行业的培训难题,本质上是 "规模与精准" 的平衡:
对这家农商系统来说,500 + 课时精准匹配的课程内容,让乡镇网点的员工能跟上金融数字化的节奏,让省联社的管理者能及时掌握新政策,最终反哺 "服务三农、服务小微" 的初心。
如果你所在的公司也面临这样的困境:员工太多、分布太散,传统培训成本高、覆盖窄;或者刚建了学习平台,却愁没有优质内容填充 —— 或许可以参考这个案例:
用精准的课程资源 + 全流程服务,让每个员工都能 "随时学、学得会、用得上"。
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更新时间:2025-08-10
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