前言

花新洗衣机的钱，却卖给我二手的洗衣机？

7月2日，一名女子发表视频，声称自己在京东买的洗衣机，竟然是二手的，在安装时发现洗衣机内有脏东西。

她将情况反映给相关部门后，希望能够给自己换一台新的机器，这看似合理的请求，却迟迟没有得到解决。

于是便在网络上公开喊话京东总裁刘强东：快出来给我解决！

网友却劝她，你可别成了第二个裤头姐……

胖东来裤头姐

在今年年初的时候，就有一女子在网络上公开吐槽胖东来售卖的内裤掉色，还发布了相关的视频，引起了广大网友的关注。

只见视频中，女子说自己在新年第一天，却因为穿了在胖东来买的内裤，由于内裤掉色，引的自己起了一身的疹子。

而当自己去找胖东来客服，希望能够得到一个说法时，胖东来却表示只能给这位女子退货，再赔偿一个保温杯。

这不禁让这名女子感到十分的气愤，认为胖东来竟然想如此草率的解决问题，对消费者一点负责任的态度都没有。

视频被发到网上后，瞬间火了起来，有不少网友同情这位女子的遭遇，认为胖东来的做法实在是欠妥当，不禁纷纷安慰这名女子。

更有不少网友直接跑到了胖东来官方账号下破口大骂，说胖东来不负责任。

见舆论风头这么大，胖东来方声称，一定会给这名女子一个交代，给众多消费者一个满意的答复。

随后，就开始针对这名女子当初购买的内裤品牌进行质量检测。

当大家还一边倒的站在这名女子这边，为她打抱不平的时候，没想到最后的结果却令人震惊……

事情发生十几天之后，胖东来公开了关于内裤的检测报告，足足有53页，其中就包括了内裤的质检报告。

报告结果显示，这名女子当时购买的内裤，在质量上不存在任何的问题，甚至在好几个指标上，都通过了最高级别的审核标准。

既然内裤的质量没问题，那究竟为什么这名女子声称自己在穿了那条内裤后就过敏了呢？

原来这一切都是这名女子的手段罢了，这些年，这名女子利用类似的手段，借助消费者权益举报各个物品质量存在问题，并且每次都能够得到赔偿。

于是就对胖东来起了歹心，最终这名女子被判赔偿胖东来40万，并且公开向胖东来道歉，道歉视频要挂30日。

随后也被众多网友亲切的称为“裤头姐”。

裤头姐也曾在社交平台大张旗鼓的维权，因此不少网友在看到这名声称买到二手洗衣机的女子也如此高调的时候，不禁劝告她，小心成为下一个裤头姐。

那么这又是怎么一回事呢？

二手洗衣机

原来，这名女子在京东上购买了一台家用洗衣机，到了晚上十点的时候，安装洗衣机的师傅来到了女子家中进行安装。

等到安装师傅装好洗衣机离开的时候，已经十一点半了，由于自己当时太困，第二天还要早起经营自己的早餐店，就没有对洗衣机进行检查。

但让她没想到的是，过几天自己打开洗衣机用的时候，却发现洗衣机的胶条上有脏东西，而且这种脏东西的样子，就像是别人用过之后，没有清理干净留下的痕迹。

女子当即就感到很疑惑，于是猜测，难道是自己买到了二手的洗衣机吗？

想完就感到非常的愤怒，自己用买新洗衣机的钱，凭什么卖给自己旧的洗衣机，于是就希望能够给自己换一台新的。

但随着女子在跟京东客服沟通后，客服声称由于这台机器已经被安装在女子家里了，所以不能够换货，所以提出了能够给她延长保修期，并且承诺可以为她免费更换一条新的胶条。

但这个解决办法显然不能够满足女子，在接连好几天女子给客服打电话，希望能够换一台新的机器时，客服还是给出了相同的解决办法。

只能承诺她延长保修期，免费更换胶条，但是想要换新机器是不太可能的。

女子诉求无果后，于是她便在社交媒体上发布了一则视频，视频中的她公开喊话京东的总裁刘强东，来给自己解决问题。

网友议论纷纷

视频一发出就有网友发出质疑，这洗衣机中不是干干净净的，怎么会是二手的？

面对网友的质疑，女子也是立即做出回应，声称是在跟客服反映过后，客服让自己擦干净，自己当时也没多想，就听取了客服的话。

因此有人觉得女子也太过草率，既然想维权，就应该保留证据，为什么要擦掉这些证据呢。

甚至还有人觉得，女子就是做贼心虚，自导自演，谁家好人晚上十点多了才让过来装机器，人家维修师傅不下班么？到头来可别成了第二个裤头姐。

对此，女子也是做出了回应，声称因为安装师傅下午给别的顾客安装空调了，所以来得晚了一些。

虽然有众多网友们对女子的行为做出质疑，但是也有不少人支持这名女子维权，认为花了新机的钱，就应该得到新机，不管怎么样，机器就是脏的这是事实。

结语

事情发展到这儿，由于官方还没有针对这件事情做出相关的回应，所以究竟洗衣机是不是二手的也未可知，还需要等待进一步的发展。

但通过这件事情，也告诉大家，当大家在网购比较贵重的物品时，在开箱前一定要录好开箱视频，以免带来不必要的麻烦。

信息来源

抖音视频个人账号@Liu住美丽的我（事件当事人）：《京东强哥在不在，我买洗衣机不是添堵，我是为了洗衣服呀！能不能给我解决一下呀！实属无奈啊》7月3日报道