
文 |姑苏九歌
编辑 |姑苏九歌
夏天,杭州独居程序员小林的储物柜里堆着32包手帕纸。
这些不是超市促销囤的货,全是为了凑够一点点奶茶20元起送价买的。
"单买一杯18元的四季奶青不给送,加两包纸巾刚好20元,现在上厕所都用奶茶店的纸。"
他哭笑不得地拍了张"纸巾山"照片发朋友圈,配文"当代打工人的奶茶配货日常"。
这个夏天,像小林这样被迫当"纸巾富翁"的人不在少数。

一点点奶茶1元1包的手帕纸,突然成了外卖平台的新晋网红。
有网友晒出订单截图,一杯16元的波霸奶茶搭配4包纸巾,备注"麻烦分开装,纸巾急用"。
评论区立刻炸了锅,"我以为只有我这么干""原来大家都是同道中人"。
一点点这波算是无心插柳,比起喜茶动不动就1.9元的茶酥配1毛钱打包费,或者茶百道新品直接标"单点不送",1元纸巾确实够实在。
至少明码标价,不用猜来猜去。
但有较真的网友算了笔账,超市里维达12包才6块钱,合着单买奶茶的纸巾比超市贵一倍。

更有意思的是区域差异,浙江的打工人能轻松买到配货纸巾,北京部分门店却常年显示"售罄"。
广州的朋友更惨,上午下单还有纸巾,下午就显示"该商品已下架"。
有奶茶店员工私下透露,其实不是没货,是公司规定每个门店每天只能上架200包,卖完就只能让顾客买别的。
一点点这"老实人"人设也不是一天两天了。
别家都在搞联名、追新品的时候,它家菜单十年不变。
免费加小料、杯子上直接标注植脂末含量,甚至连外卖袋都印着流浪动物救助电话。

这些细节攒起来的好感度,让大家对1元纸巾的吐槽都柔和了不少,至少人家没像某些品牌那样,把消费者当冤大头。
但这股配货风可不是一点点带起来的,蜜雪冰城早就在玩这套路了,1元瓜子、2元辣条,配上5元的柠檬水,刚好凑够起送价。
今年第二季度财报显示,这些小零食的配货订单已经占了总量的三成多。
裕莲茶楼更绝,新品琥珀奶茶非要捆着泡芙果干卖,66元的套餐里奶茶才值28元,被网友骂"奶茶界的爱马仕配货"。

最绝的还是喜茶的定价策略,北京起送价22元,菜单里大部分单品都是19元,差3块钱怎么办?加份9.9元的小料拼盘呗。
福州更狠,起送价29元,比最贵的饮品还多1块,摆明了就是让你多买一样。
有顾客较真投诉,客服还特无辜,"您可以试试加份0.1元的糖包呀。"问题是糖包不单卖啊。
要说奶茶店搞配货全是为了赚钱,好像也不全对。
去年原材料涨了不少,奶精、茶叶、水果都在涨价,配送费更是占到了订单金额的四分之一。
有奶茶店老板算过账,现在卖一杯15元的奶茶,扣除成本和平台抽成,净利润可能就3块钱。
要是订单金额低于20元,基本就是白忙活。

平台这头也有说法,客单价20元以下的订单,平台要抽走22%的佣金,超过20元就降到18%。
同样送一杯奶茶,商家肯定更愿意接高价订单。
有媒体曝光过,某品牌为了保客单价,直接把19元的饮品涨到20元,结果订单量掉了三成,又默默改了回去。
这里面还有个政策空子可以钻,市场监管总局点名批评过"设置起送价"违反《反食品浪费法》,后来大家都学聪明了。
你看现在很少有直接标"20元起送"的,都改成"满20元免配送费"或者"满20元配送费减半"。
文字游戏玩得溜,本质上还是一回事。

骑手们其实也欢迎高起送价,以前一天送50单都是小额奶茶单,现在同样时间能送60单,收入自然上去了。
但苦的是我们这些只想喝杯奶茶的普通人,为了凑单,网友们简直把智慧发挥到了极致。
有人发明"小料腊八粥",把芋泥、血糯米、麻薯全加一起当饭吃,还有人建"跨品牌拼单群",今天你点奶茶我搭份小吃,明天我买咖啡你凑个面包。
美团今年推出的"拼好饭"单杯起送服务,算是救了不少人。
身边好几个同事现在都用这个,虽然要等拼单,但总算不用被迫买一堆用不上的东西。
数据说这功能让奶茶订单翻了两倍,看来大家是真被起送价折腾坏了。

说起来挺有意思,行为经济学里有个"锚定效应",就是说商家故意把起送价设在比单品价高一点点的位置,让你觉得"就差一块钱,不买亏了"。
喜茶那些差一毛钱到起送价的定价,就是玩的这个套路。
我们以为自己占了便宜,其实是跳进了商家挖好的坑。
现在年轻人自嘲"奶茶配货是人生第一件奢侈品",这话听着好笑其实挺心酸。
工资没涨多少,喝杯奶茶都变得这么复杂。
希望这股风赶紧过去,不然下次可能真要像买爱马仕一样,配够货才能喝到限量款奶茶了。
说到底,奶茶配货这事就是个恶性循环。

商家为了活下去提高起送价,我们为了喝到奶茶被迫多花钱,平台在中间抽成赚差价。
最后谁也没占到便宜,反而都挺累的。
要是能有个透明定价,想喝就买,不用凑单不用拼团,那该多好。
当喝杯奶茶都要精打细算凑配货,我们失去的可能不只是钱包里的几块钱,还有那份想买就买的消费自由。
希望有一天,我们买奶茶能像买矿泉水一样简单,不用考虑起送价,不用被迫搭售,纯粹就是想喝了就买。
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更新时间:2025-12-03
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