突然崩了！今天很多人都在抢，紧急回应→

五一小长假前夜火车票今日开抢，5月1日的车票将于明天（4月17日）正式开售。今天上午，12306崩了冲上热搜。

今天上午，有多名网友发文称中国铁路12306 系统出现崩溃现象，不少用户反映无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。

对此，12306客服表示，目前12306服务压力较大，登陆可能会存在缓慢情况，建议乘客可以稍后重试或在支付宝小程序中进行操作。

五一假期购票日历

预计5月1日是出行高峰

通常而言，假期前一天傍晚至晚上的出行需求比较旺盛，尤其是短途出游，不少上班族期望在下班后就出发，所以假期前夜热门线路车票异常抢手。

国铁集团客运部负责人介绍，今年五一假期，旅客探亲、旅游、踏青等出行意愿强烈，预计铁路客流将呈现良好增长态势，预计客流最高峰为5月1日。铁路部门将科学安排运力，优化售票组织，服务保障旅客假期平安便捷温馨出行。

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更新时间：2025-04-17

标签：班后客服可能会客流车票今天上午旅客假期异常紧急内容财经

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