最近东阿里、美团这些互联网巨头的外卖大战闹得挺凶，打得越来越激烈。

但这事仔细想想，其实暴露了个挺普遍的问题：很多中国企业，尤其是互联网公司，总盯着眼前的战术打法，却很少抬头看看长远的战略方向。

大家可能觉得冤枉，说阿里、京东、美团这些公司明明挺有战略啊。可真要是这样，有些事就说不通了 —— 比如阿里怎么会让拼多多冒出来？

忙着打副业，主业早被人盯上了

阿里是中国电商的老祖宗，早年帮着很多人养成了上网买东西的习惯。

但它没注意到，还有大把人不怎么用电脑，只爱刷手机。这些手机用户的习惯，跟传统上网购物的人完全不一样。这么大一块市场，最后被拼多多稳稳抓在了手里。

可阿里这边呢？还在一门心思跟人拼外卖，自家的主业早就被拼多多悄悄啃掉了一大块。

京东也差不多。它本来是靠家电电商起家的，可现在家电这块的麻烦不小。小米、涂鸦这些公司正在做的事，可比单纯卖家电厉害多了。涂鸦搞家电标准，小米让所有家电能互联互通。

你想啊，要是从小米买了第一件智能家电，后面再买第二件、第三件，肯定优先选能跟它连上的，哪还用得着再去京东挑？这么一来，京东的生存空间自然就被挤小了。可京东还在一头扎进外卖大战里，没太在意自家的老本行正被人一点点挖墙脚。

再看美团。很多人觉得美团的地盘稳得很，连京东都来掺和外卖战，就是因为美团已经摸到了京东的传统电商领域。但美团真的能一直稳下去吗？未必。它现在真正的对手，其实是抖音。

美团的核心本事，说白了就是有流量，能给商家带客人。但论带客能力，它能比得过抖音吗？现在大家刷抖音的时间越来越多，特别是那些爱点外卖的人，刷抖音的概率极高。

刷抖音的时候，每个人的喜好、习惯都会被记下来，用这些数据来推荐外卖，可比美团精准多了，杀伤力大得很。

中期的麻烦：流量和入口正在被悄悄换掉

美团现在急着打外卖战，可后路说不定已经被抖音抄了。

抖音的用户每天刷个不停，沉淀下来的行为习惯特别多，这些习惯用来帮用户选外卖、推外卖，效果比美团强太多。美团最倚仗的流量优势，可能慢慢就被抖音比下去了。

京东的家电生意也一样。小米、涂鸦这些公司不只是卖单个家电，而是在搭一个 “家庭智能环境”。用户买家电会变成 “成套买”，比如买了智能音箱，就会接着买能跟它连上的空调、冰箱，形成一个互相配合的系统。

这种 “氛围采购” 的习惯一旦养成，京东单纯卖家电的渠道价值就会越来越低。

阿里那边更明显。当年它把精力放在培养 “互联网电商用户” 上，却漏了那些 “手机原生用户”—— 这些人可能不怎么用电脑，就爱用手机刷来刷去，购物习惯更碎片、更随性。

拼多多正好抓住了这个空档，用拼团、低价这些贴合手机用户习惯的玩法，硬生生抢下了大片市场。等阿里反应过来的时候，这块市场早就被拼多多站稳了。

长期来看，整个行业可能都要变天

要是往远了看，麻烦更大。未来的购物模式，可能跟现在完全不一样。

现在不管是京东、淘宝，还是其他平台，都是 “卖方主导” 的 —— 平台说了算，用户得在平台上找东西。但以后可能会反过来：用户会有自己的 “智能购物助手”。

这个助手会记着你的所有购物习惯，知道你喜欢什么、常买什么、对价格多敏感，然后自动去各个平台比价、挑好货。

到那时候，平台想赚大钱就难了，因为用户的助手早就把所有信息摸透了，不会再被平台牵着走。

连现在火的直播带货，将来可能都不香了。要是有 AI 助手帮你购物，它才不会管哪个主播在吆喝，只会冷冰冰地挑最适合你的东西，这样的直播可能就没人看了。

还有更关键的入口问题。亚马逊和谷歌争得头破血流的，就是智能家居的入口 —— 比如智能音箱。以后人和机器互动，可能主要靠语音，而且不是对着一个机器说，是对着整个 “智能环境” 说。

比如你在家里随便哪个角落说 “买点牛奶”，智能系统就能听见、能回应、能下单。谁掌握了这个语音入口，谁就掌握了未来的购物主动权。

到那时候，智能系统推荐的可能是 “海尔冰箱”“小米加湿器”，而不》是 “去京东买”。可现在看，京东这些公司在这方面没什么动静。

终端智能也是个大趋势。美团现在做的，其实是 “触发行动”—— 你点外卖，它帮你下单。

但未来的终端智能会升级到 “理解行为”，能根据你的行动规律，变成你的生活助手，不光管外卖，还能安排你一天的吃喝拉撒。到那时候，美团的对手可能都不是抖音了，说不定是苹果手机这样的终端厂商。

说到底，现在这些巨头忙着抢外卖订单，就像在原地打转转，却没看到真正的威胁早就从四面八方向前逼近了。战术上的输赢固然重要，但要是战略上迷了路，再能打也守不住自己的地盘。

未来的竞争，拼的不是谁能多抢几单外卖，而是谁能看清技术的方向，抓住那些能改变行业的新机会。