手机不插卡了，福州开启eSIM业务办理！记者跟随市民体验办理过程

N海都全媒体记者 梁展豪 文/图

10月13日，三大运营商先后在官方公众号宣布，正式获得开展eSIM手机运营服务商用试验的批复。据了解，目前三大运营商的eSIM服务仅限国行版iPhone Air。22日，国行版iPhone Air手机正式发售，引发不少市民关注。记者走访三大运营商福州部分营业厅了解eSIM业务办理情况。

eSIM初体验

五分钟开通

过去人们普遍使用的实体手机卡叫作SIM卡，而eSIM卡就是一张虚拟的电子化手机卡，用户无需插入实体卡就能开通使用移动电话通信网络服务。没有物理卡槽，可以让手机等终端设备更轻薄，可扩展的内部空间也更大。

此前，eSIM技术在国内已经在物联网、智能穿戴等领域应用，此次获批意味着正式迈入手机端商用新阶段。

据了解，目前三大运营商的eSIM服务仅限国行版iPhone Air。后续，华为、OPPO等国内厂商也将陆续上市eSIM手机。

22日，国行版iPhone Air手机正式发售，完全取消了实体eSIM卡槽。当天上午10时许，记者来到位于福州市晋安区东二环泰禾广场的Apple Store零售店，店内已有不少顾客排队等候取货。展台前，许多消费者正在体验新机，也有不少人向店员咨询库存情况。

市民在营业厅办理eSIM业务

临近11时，在距离Apple Store最近的中国联通东二环泰禾营业厅，迎来了首位办理eSIM业务的用户——王先生。“平时都起得很晚，今天特意定了闹钟，就为了第一时间提货。”作为资深“果粉”，王先生在店内完成手机激活后，随即前往营业厅办理eSIM开通业务。

在营业厅，王先生出示身份证后，工作人员使用扫码枪扫描其手机的IMEI与EID信息，随后进行人证一致性核验和实名认证。在签署相关协议后，营业员协助他下载运营商配置文件，整个流程仅耗时约5分钟。

每台eSIM手机

最多可绑定两个号码

据上述营业厅工作人员介绍，目前用户可前往线下营业厅办理eSIM业务。每台eSIM手机最多可绑定两个国内运营商号码，同一身份证最多可持有5个手机号码。资费方面，eSIM套餐与实体SIM卡完全一致。

对于已持有实体卡的老用户，如需更换为eSIM，只需携带支持eSIM的手机到营业厅办理“补卡”即可，目前暂不收取任何费用。若后续因手机丢失、更换设备或误删eSIM数据，用户仍需前往营业厅重新办理eSIM或换回实体SIM卡。

记者随后走访三大运营商福州多家营业厅了解到，目前中国移动、中国联通、中国电信在福州均已全面支持eSIM业务开通。值得注意的是，针对消费者普遍关心的“外省手机号能否在福州办理eSIM”问题，各运营商政策略有差异：中国联通表示，福建省内用户即使持有外省号码，也可在自有营业厅办理eSIM补换卡；中国移动和中国电信则明确，外省号码需返回归属地办理相关业务。此外，目前不支持给海外版、港版iPhone Air办理eSIM业务。

编辑：关菁