换新率涨123% 国行iPhone17ProMax 保值托底?

去年9月登场的iPhone17ProMax拿下千万级销量,全系列激活量突破2000万台,却在二手市场掀起短期换新潮:上市三月以旧换新占比从5.1%跃升至11.5%,86%的置换机器成色近乎全新。当万元高端机沦为“体验试用品”,苹果的国行策略正在遭遇用户用脚投票?

从“香饽饽”到“试用品”:高端机的反常循环

在高端手机市场,iPhone系列一直是“闭眼买”的代名词,稳定的生态、流畅的系统和高保值率让用户愿意为品牌溢价买单。但iPhone17ProMax的反常表现,打破了这一固有认知。

千万级销量证明了用户对苹果品牌的认可,而翻倍的换新率则暴露了体验层面的短板。这种矛盾的背后,是用户对高端手机的需求已经从“能用、耐用”转向“好用、贴心”——当安卓阵营的本地智能功能已经渗透到日常操作的每个细节,苹果的滞后让习惯了便捷体验的用户难以适应。

更值得关注的是,参与换新的用户并非对苹果生态完全排斥,反而大多是长期使用iOS的老用户。他们愿意尝试换机,本质是对苹果国行本地化策略的不满:同样的定价,却无法享受到与国际版同步的智能体验,这种“差异化对待”正在消耗用户的品牌忠诚度。

智能缺位:国行版的“体验断层”

如今的安卓旗舰已经把本地智能功能做成了核心竞争力:小米的小爱同学能根据用户的出行日程自动规划路线并提醒,华为的小艺可以语音控制全屋智能家居,vivo的OriginOS能自动识别场景并调整手机模式。

而国行版iPhone17ProMax,这些高频使用的本地智能功能暂未上线。习惯了“动口不动手”的用户,上手后需要重新适应手动操作的繁琐:比如手动设置闹钟、手动调整屏幕亮度、手动整理日程,这种体验落差让原本期待满满的用户心理预期瞬间落空。

苹果并非没有智能技术,国际版的Siri已经具备更强大的本地处理能力,但国行版的滞后,反映出苹果在本地化适配方面的保守。在AI功能成为高端机标配的当下,这种保守正在让苹果失去对核心用户的吸引力。

保值率:从核心优势到试错“安全垫”

苹果手机的高保值率一直是其核心卖点之一,iPhone17ProMax上市近5个月贬值率约25.4%,比上一代同期更低,按万元定价计算,短期使用后出手仅亏损约2540元,远低于同价位安卓机型的30%以上贬值率。

原本用来提升用户长期使用意愿的保值优势,如今却成了用户短期试错的“安全垫”。用户知道即使体验不佳,出手时也不会有太大损失,这种“兜底保障”反而降低了用户的换机顾虑,让更多人愿意尝试“先买后换”。

这种优势的异化,对苹果来说并非好事。高保值率本应绑定用户的长期使用,现在却成了用户逃离的跳板,这意味着苹果的产品体验已经不足以留住用户,只能靠品牌和保值率来维持基本盘。

高端机竞争:从硬件到体验的转向

iPhone17ProMax的换新潮,折射出高端手机市场的竞争逻辑正在发生变化。过去,高端机的竞争焦点是硬件参数、品牌溢价,但现在,用户更看重场景化的体验适配和智能化的便捷服务。

安卓阵营正是抓住了这一趋势,不断强化本地智能功能的研发和适配,让手机真正成为用户的“智能助手”。而苹果的滞后,可能会让其在高端市场的份额逐渐被安卓蚕食——尤其是在对智能功能需求更高的年轻用户群体中。

对于苹果来说,当务之急是加快国行版智能功能的上线进度,提升本地化适配能力,让用户的体验与品牌溢价匹配。对于用户来说,选购高端机时,不能只看品牌和参数,更要关注是否符合自己的使用习惯和需求,避免盲目跟风导致的体验落差。

未来,高端机的竞争将是体验的竞争,谁能更懂用户的日常需求,谁就能在市场中占据主动。iPhone17ProMax的换新潮,或许就是苹果调整策略的一个信号。


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更新时间:2026-02-25

标签:科技   用户   苹果   智能   功能   品牌   新潮   溢价   竞争   手机   试用品

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