来源:工人日报客户端
工人日报-中工网记者 叶小钟 通讯员 张曼
6月27日,在全国总工会权益保障部、社会联络部、广东省总工会、广州市总工会、深圳市委社会工作部、深圳市委互联网企业工委、深圳市总工会等单位的共同推动和指导下,货拉拉广东省域算法协商恳谈会在广州市召开。经货拉拉平台方和司机方双方友好协商,在6个方面内容达成一致意见,并签订会议纪要。
加大对用户拖欠运费的管控力度。平台增加司机运费保障投入,通过帮催帮付、用户信用管控等多种措施,更好地保障司机收入权利。
利用AI与算法加大假单和外挂识别力度,优化司机做单环境。平台通过算法和AI技术的应用,加大对假单、外挂的识别和打击力度,维护公平公正的抢单环境,维护好司机和平台双端的合法权益。
优化自动降抽佣算法,持续推进司机降费减负举措。平台结合运营实际降低抽佣比例,同时综合运用会员折扣、订单补贴等多种手段,降低司机运营成本,稳定司机收入。
推广“防疲劳”机制。平台将防疲劳驾驶、风险订单预警等安全机制嵌入算法核心,通过算法加大对连续工作时间过长司机的提示,并建立强制休息机制,防止司机疲劳驾驶,保证司机休息权益。
加大对司机权益相关算法和规则的宣导。平台加大对算法和平台规则的宣导,让更多司机更加清楚了解、掌握相关算法规则,从而提升接单效率,提升接单能力和收入。
建立算法协商恳谈机制。将平台算法纳入定期沟通协商的议题范围,构建可持续的算法问题沟通渠道,多收集、听取司机对于平台算法和规则的意见建议,保障司机的知情权和参与权,维护司机群体稳定。
据介绍,算法作为互联网平台的核心技术,其公平性、透明度和合理性直接关系到广大司机的切身利益。推动平台企业开展算法协商,是发挥党建引领作用,通过党建带工建,带动工会履行法定职责的重要体现,也是工会组织推动构建“技术向善”的新型劳动关系的重要抓手。会议纪要凝聚了各方的智慧和心血,充分印证了“有事好商量、众人的事情由众人商量”的协商民主真谛,也体现了劳动法、工会法等法律法规在平台经济领域的生动实践,为后续工作提供了明确的行动指南,为新就业形态劳动者权益保障提供了“广东样本”。
更新时间:2025-06-30
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