自然堂未来美妆城首发：一场工业美学的深度实验与未来想象

深秋的奉贤，阳光透过云层洒在东方美谷·自然堂未来美妆城的金属立面上，折射出柔和而现代的光泽。

10月28日，笔者在自然堂举行的“首发经济·为美启航” ——暨东方美谷·自然堂未来美妆城首发仪式仪式的现场，见证的不仅是一个项目的落成，更是中国美妆产业从“制造”到“智造”，再到“体验”的一次完整跃迁。

上海芭蕾舞团的舞者在未来美妆城智慧生产线前翩然起舞，机械臂的精准与肢体的柔美形成奇妙的呼应。这一幕，恰如这座未来美妆城的生动隐喻——在这里，工业与美学完成了一场期待已久的相遇。

PART.01

打破传统工厂边界

生产空间转型为开放的美学生活场

传统认知中的工厂，总是与“闲人免进”的标识联系在一起。那里是生产的后台，是商业机密的重地，是与消费者保持距离的禁区。而自然堂未来美妆城所做的第一重突破，便是彻底打破这堵物理与心理的“墙”。

东方美谷·自然堂未来美妆城背后所依托的自然堂集团生产基地，总占地161亩，总建筑面积达12.7万平方米。若在以往，这不过是又一个规模可观的生产工厂。但如今，它被重新构想为一个向公众完全开放的“美妆科技平台”。走进园区，你会发现自己置身于一个模糊了边界的空间——这里既有趣味知识满满的科普空间，也有充满设计感的品牌展厅；既有全自动的“黑灯物流”分拣中心和智慧车间，也有飘着咖啡香气的CHANDO CAFE。

自然堂集团董事长兼总裁郑春颖

“工业旅游城的核心在于将产业资源转化为文旅体验，将生产线转变为沉浸式体验空间和传播媒介。”自然堂集团董事长兼总裁郑春颖在首发仪式上的这番话，道出了这场变革的本质。这不是简单的“工厂+商店”的物理叠加，而是一次从工业逻辑到体验逻辑的深刻重构。

在体验空间，笔者目睹了这样一幕：几位访客透过巨大的玻璃幕墙，观看着智慧车间里全自动生产线高速运转，机械臂精准地完成着灌装、封装流程。随后，他们转身走进一旁的工厂店，直接从货架上取下了刚刚目睹生产过程的同款产品。这种“即看即买”的体验，消除了传统消费中生产与使用之间的时空隔阂，建立了一种前所未有的信任关系。

这座工厂店作为自然堂集团在全国范围内唯一的全品牌直销平台，以其源头感、唯一性和价格优势，将参观过程中的情感共鸣直接转化为消费行动，完成了从体验到信任再到消费的完整闭环。

PART.02

以科技为品牌叙事核心

构建从研发到消费的信任闭环

如果说空间重构是这场变革的表征，那么科技内核则是其真正的底气。在化妆品行业概念营销泛滥的今天，自然堂选择了一条更为艰难但坚实的路径——让科技成为品牌最核心的叙事语言。

在化妆品科学与艺术展厅，科普互动装置前聚集了不少体验者。通过装置，他们可以直观地了解皮肤结构、衰老机制等生物学知识。这些设计绝非噱头，而是自然堂将复杂科研大众化的巧妙尝试。

这种科技叙事在“黑灯物流”智能分拣中心也令人印象深刻。占地1.5万平方米的空间内，全自动无人化设备24小时不间断运行。智能无人立库数字孪生系统，通过物联网和3D建模技术，实体立库被1：1复刻至虚拟空间，实现了库存精准管理、异常实时预警的全流程可视化。

“黑灯物流”智能分拣中心

“产品从这里分发到全国的5个分仓，再通过分仓配送到全国6万多家零售门店。”工作人员的介绍让这个数字系统变得具体可感。这套系统不仅是效率工具，更是一种品质承诺的具象化表达。

而真正的深度叙事，发生在首发仪式后的媒体沙龙上。自然堂集团所构筑的皮肤科学、原料科学、产品科学三大体系也变得更加生动、具体。

据2024年《人民日报》报道，中国科学院上海营养与健康研究所针对中国32个省份30多万名女性的面部皮肤衰老量化大数据进行了系统分析，定位了各面部衰老表型的加速拐点，鱼尾纹、法令纹、眼下纹等核心衰老表征早在24-33岁就进入加速发展阶段。更严峻的是，近2年的研究显示，中国女性皮肤衰老的“关键拐点”已提前约2岁。

自然堂集团首次明确提出长期压力、熬夜、饮食、电子产品过度使用等疲惫式生活是加速肌肤老化的核心诱因。这项基于大数据的精准研究，为自然堂专研的核心成分“喜默因”提供了坚实的科学基础。

自然堂集团研发副总裁、首席科学家邹岳博士

“喜默因源自喜马拉雅极端环境，能精准提升细胞能量、激活新生。”自然堂集团研发副总裁、首席科学家邹岳博士的介绍将成分故事从玄学拉回了科学。基于此研发的小紫瓶系列“抗疲老”方案，也因此拥有了不同于普通护肤品的科技底色，为中国女性对抗肌肤老化提供精准应对。

此外，自然堂集团本次进一步披露了与中国科学院上海营养与健康研究所联合开展的《中国女性面部衰老年轻化研究》最新数据，基于超5000份面部图像数据量化分析研究，近5年，中国女性皮肤衰老整体呈现显著提前态势，其中眼周衰老的表现最为突出——眼周肌肤的衰老速度比面部快5-6岁，眼下纹、鱼尾纹的衰老拐点提前幅度最大，法令纹次之。

自然堂品牌部总监叶仲怡

自然堂品牌部总监叶仲怡进一步阐释了这一研究的应用成果：“基于这一趋势，我们首创了眼周抗疲老精华——自然堂小紫棒日夜叕叕眼精华，以‘日大眼、夜修护’的分时护理理念实现全天候守护。”

从大数据研究到成分开发，再到产品矩阵构建，自然堂展示了一条完整的科技产业化路径。这种将科研深度转化为品牌信任的尝试，为行业提供了值得借鉴的范本。

PART.03

探索首发经济与文旅融合

打造产城协同的创新样本

作为入选“2025年上海市十大标志性文旅项目”的重点工程，东方美谷·自然堂未来美妆城的价值不仅在于其本身，更在于它对“首发经济+文旅商体展”新模式的探索。

上海市奉贤区委副书记、区长王益群

上海市奉贤区委副书记、区长王益群在致辞中肯定了这种探索的价值：“当前，奉贤正深入贯彻落实中央关于‘积极推进首发经济’、‘大力提振消费’的重要精神，全力服务上海国际消费中心城市建设。东方美谷·自然堂未来美妆城不仅是我区工业旅游发展的标志性成果，更是‘首发经济+文旅商体展’深度融合的生动实践。”

本次首发仪式以“四大首发”为引擎——未来美妆城首发、化妆品科学与艺术展厅首发、工厂店首发以及新品首发，构建了一个多维度的首发矩阵。未来美妆城是空间与平台的首发，将一个全新的工业旅游目的地推向市场；化妆品科学与艺术展厅是内容与叙事的首发，确立了其科普教育高地的核心吸引力；工厂店是渠道与模式的首发，创造了“即看即买”的消费新场景；而自然堂小紫瓶系列新品的首发，则是在这个强大场域内完成的产品与科技的集中兑现。这种设计避免了单一产品首发的局限性，形成了空间、内容、渠道、产品的协同效应。

化妆品科学与艺术展厅航天科技展区

更值得关注的是项目对“产城融合”的深入思考。项目特别推出了“奉贤居民专属礼遇”，凭奉贤区有效证件，市民即可在美妆城工厂店享受全场商品九折特惠。这一看似简单的举措，实则蕴含着将园区发展红利直接反哺本地市民的深层考量。

“奉贤将以打造‘东方美谷’美丽大健康产业集聚区为抓手，全力打造企业创新发展的‘首选地’、功能集聚的‘核心区’、能级提升的‘新高地’。”王益群区长这番话，勾勒出奉贤区以美丽健康产业驱动区域发展的战略布局。

作为中国化妆品产业之都，东方美谷已集聚了自然堂等一批国内外知名企业，形成了完整的美丽健康产业链，去年更获评国家级中小企业特色产业集群。自然堂未来美妆城的建成运营，为这个产业集群提供了一个面向公众的展示窗口和体验入口。

PART.04

践行绿色生产与循环理念

赋予工业旅游可持续内涵

在追求效率与体验的同时，项目对可持续发展的践行同样令人印象深刻。整个基地屋顶均铺设了太阳能光伏系统，年发电量达350万千瓦时，可满足基地80%的用电需求。同时，通过污水100%二次循环利用、采用周转包装箱降低资源消耗、开发绿色包装等措施，实现清洁生产与0排放。据悉，目前自然堂集团已获评上海市“无废工厂”，成为奉贤区迄今唯一入选单位。

这些举措不仅是对集团可持续发展战略的切实实践，也为工业旅游注入了绿色新内涵。在可持续发展展厅，参观者可以直观地了解这些环保措施的具体成效，从而对品牌产生更深层次的价值认同。

项目在建设与运营中全面贯彻的ESG理念，回应了当代消费者，特别是年轻一代对环保和社会责任的期待。这种超越产品功能层面的价值共鸣，将成为品牌长期发展的重要基石。

PART.05

引领产业转型路径

迈向质量升维新阶段

东方美谷·自然堂未来美妆城的首发，其意义远超一个企业项目的落成。它实际上是中国美妆产业从规模扩张向质量升维转型的一个缩影。

在过去的竞争环境中，中国化妆品企业往往陷入价格战、渠道战、营销战的泥潭。而自然堂通过这座未来美妆城，展示了一条不同的发展路径——将制造优势转化为体验优势，将科研实力转化为信任资产，将产业资源转化为文旅价值。

这种转型并非易事。它要求企业不仅要拥有过硬的生产和研发能力，还要具备空间设计、内容创作、体验运营等跨领域能力。更重要的是，它要求企业从传统的B2B2C思维，转向直接面对消费者的DTC思维，将整个制造体系置于消费者的审视之下。

这种开放与自信，恰恰是中国制造向中国创造转型过程中最珍贵的品质。

未来，该项目将深度融合“产学研”核心要素，致力于构建开放式的产业创新生态。其项目内设的互动交流体验区，将实现研学基地与产业人才课堂的双重功能，为工业旅游拓展出寓教于乐、产学联动的新体验。

“我们将以更加开放的姿态、更加优质的服务，支持自然堂等更多优质企业在奉贤发展壮大，助推企业在国际国内市场行稳致远。”王益群区长的承诺，为这种创新探索提供了坚实的政策支持。

结 语：

离开发布会现场时，夕阳正好。我回头望去，未来美妆城的建筑轮廓在夕阳中显得格外清晰。这里既是工厂，也是展厅；既是科普教育基地，也是旅游目的地；既是制造源头，也是消费终端。

在传统工业逻辑中，这些身份是相互割裂的。但在自然堂的未来构想中，它们被融合成一个完整的生态系统。这种融合不是简单的物理叠加，而是一场深刻的化学反应——它重新定义了制造业与服务业、工业与文旅、生产与消费的边界。

“为美”芭蕾舞表演

自然堂未来美妆城的探索告诉我们，未来的产业竞争将不再是单一维度上的比拼，而是生态系统之间的较量。谁能将制造、科技、文化、体验与消费完美融合，谁能将工业硬实力转化为文化软实力和品牌影响力，谁就能在未来的产业格局中占据领先地位。

这场始于奉贤的实验，或许正预示着中国美妆产业的未来方向。它展示出，美妆产业的价值已远超产品本身，其核心竞争力在于对科技、艺术、工业、人文等多维度的系统化融合。这一探索，也清晰地展现了中国美妆产业面向未来的发展思路与实力。