这个国庆,你是不是感觉被各种“榜单”包围了?电梯里、商场里、手机APP里,到处都是“必吃榜”“必玩榜”“心动榜”。你可能觉得这只是商家促销的新花样,但实际上,这背后是互联网巨头们正在上演一场没有硝烟的“到店之争”,一场关乎你我未来消费方式的深层博弈。
你或许会好奇,这些巨头们平时不都在忙着送外卖、搞社交、卖货吗?怎么突然都盯上了我们线下吃饭、逛街、娱乐的“到店”生意?这背后可大有文章。以前,我们出去吃饭玩乐,可能习惯性地打开大众点评或者美团搜一搜。但现在,高德地图出了“扫街榜”,连小红书都推出了“小红卡”要你付费当“生活家”!这种变化,其实是巨头们争夺“本地生活心智入口”的缩影。
想想看,当你想找一家好吃的餐馆,第一个打开哪个APP?当你想找一个好玩的去处,你会优先听谁的推荐?谁能率先占据你脑海中这个“第一选择”的位置,谁就掌握了流量和话语权。所以,这场“榜单大战”不仅仅是秀肌肉,更是抢占用户心智的策略。
数据不会说谎。国庆期间,高德地图迫不及待地宣布他们的“扫街榜”累计用户突破4亿,这数字足以让人咋舌。美团的“必吃榜”和“必玩榜”搜索量更是飙升96%和145%,说明大家真的在用这些榜单。
有些应用也不甘示弱,“心动榜”已经从餐饮拓展到酒旅,甚至开始深入三四线城市,国庆期间地方菜团购销售额增长76%,秋季饮品增长57%,住宿增长50%,这说明下沉市场的潜力被充分挖掘。小红书更是用“小红卡”这样带有付费门槛的方式,试图筛选出更高价值的用户,这招很聪明,不再是“大水漫灌”式的补贴,而是精准营销。
你会发现,这次巨头们“撒券”的方式也变了。以前是恨不得全民发券,现在是瞄准了“高价值用户”,比如美团的“会员专享价”,小红书的“小红卡”。这说明他们不仅仅是为了冲业绩,更深远的目的是为了完善本地生活的内容生态。每个平台都在绞尽脑汁,结合自身优势打造独特的榜单。
比如,大众点评深耕UGC(用户生成内容)多年,拥有海量的用户评价和行业数据,所以他们的“必吃风味集”就显得专业又接地气。小红书擅长内容种草,通过“小红卡”和“马路生活节”,把内容直接导向交易,实现了“内容即消费”的闭环。
高德地图的优势是定位和导航,他们推出的“城市指南”和细分榜单,就是希望你能跟着地图找到最适合你的吃喝玩乐。还有的主打“兴趣”和“氛围感”,从短视频内容切入,让你在刷视频的过程中被种草,然后直接下单,追求的是一种情绪价值。
而且,你会发现这些榜单覆盖的场景和品类越来越广,不再仅仅局限于餐饮,像KTV、剧本杀、美甲美发,甚至是一些小众的体验活动,都开始榜上有名。
说到底,“榜单”这个东西并不稀奇,它早就在我们生活中扮演着重要角色。关键是它背后的“标准”和“话语权”。作为消费者,我们当然希望榜单能带来“多、快、好、省”的体验:选择要多,方便快捷,质量要好,价格要实惠。巨头们之所以如此热衷于做榜单,正是因为“即时零售”这把火,已经从“到家”烧到了“到店”。
那么,这个“到店”市场到底有什么魔力,让巨头们趋之若鹜呢?
一是巨大的市场潜力。美团创始人王兴曾说,线下消费市场这块蛋糕还远未做大,竞争反而能促进整个行业的发展。根据浙商证券的预测,到2028年,到店市场的规模将达到5.4万亿元,这简直是一个金矿!
二是成熟的经验可复用。这些巨头在“到家”外卖业务中积累了丰富的运营经验和技术,比如团购爆品引流、商家经营工具优化等,这些都可以直接拿来用到“到店”业务中,大大降低了试错成本。
三到店和到家业务之间可以相互配合,形成流量闭环,增加变现途径。想象一下,你平时叫外卖,可能用的是美团或饿了么。但当你出门逛街时,这些平台又能给你推荐附近的好店,把你从线上引到线下,这种流量的流转和盘活,价值巨大。
对商家来说,团购已经成为越来越重要的收入来源,南京一家火锅店的店长就透露,团购订单能占到他们销售额的一半以上,这说明了团购对商家生存的重要性。
不过,想要在这场“到店心智”的争夺战中胜出,绝非易事,这注定是一场持久战。未来,谁能笑到最后,将取决于平台的三种核心能力。
第一,榜单内容生态和团购业务的协同能力。这意味着平台不仅要提供优质的榜单内容,吸引消费者,更要确保团购商品和服务的质量,真正做到“优质供给+口碑体系”双轮驱动,让消费者信任你推荐的每一个选择。
第二,集团内部的协同配合能力。比如阿里系,旗下的淘宝闪购、饿了么和高德如果能真正打通,形成合力,那将是一股不可小觑的力量。美团则在用“鸭觅”这样的新产品,探索到店业务的闭环,力求实现全链路的打通。这种内部资源的整合和协同,将决定一个平台能否形成强大的生态优势。
第三,也是最容易被忽视,但却至关重要的一点,那就是开拓下沉市场的耐心。巨头们不能只盯着一线城市的繁华,更要关注三四线城市乃至县城的消费潜力。这不仅仅是靠榜单引流就能解决的问题,更需要平台真心实意地去扶持中小商家,帮助他们提升经营能力,实现长效复购。只有让这些小商家也赚到钱,整个本地生活生态才能真正繁荣起来。
更新时间:2025-10-13
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