齐心集团：B2B集采及品牌新文具营收113.52亿元 AI落地超50场景

【亿邦原创】4月25日晚，齐心集团发布2024年报及2025年一季报，2024年公司营收113.97亿元，归属于上市公司股东的净利润为0.63亿元，公司经营性现金流净额为2.45亿元。公司2025年一季度主营收入22.12亿元，同比增加0.98%，尽管增幅较小，但仍显示出公司业务在市场环境中的稳步拓展；归属于上市公司股东的净利润为0.49亿元，公司经营性现金流净额为0.25亿元。

2024年，齐心集团B2B办公物资集采业务及品牌新文具营业收入113.52亿元，扣除商誉减值后的净利润1.73亿元。互联网SaaS软件及服务方面，报告期内，齐心集团该板块实现营业收入0.45亿元，净利润-1.10亿元。

中国物流与采购联合会联合亿邦智库发布的《2024数字化采购发展报告》显示，2023年我国企业物资采购市场呈现稳健发展态势，全年采购总额达175.4万亿元，同比增长1.1%。在结构分化中，其中MRO（维护、维修、运营物资）采购额达8.9万亿元，该领域作为企业运营刚需市场，其存在品类多复杂度高的特性，正是数字化采购平台突破的战略新赛道。

细分市场中，营销物资与员工福利品采购展现较强增长活力。数据显示，2023年营销物资市场规模突破2万亿元，近四年复合增长率7.9%，两大板块合计市场规模约3万亿元。齐心集团2024年总营收113.97亿元，齐心集团深耕集采业务多年，在这两方面均已覆盖，正在迎接集采市场潜力的爆发。

作为国内办公物资集采领域的数字化升级标杆，齐心集团在AI技术布局上展现出前瞻性战略眼光。自2021年启动物流仓储智能化改造项目起，该公司便持续探索AI技术与多业务场景的深度融合。2025年2月，齐心集团正式接入深度求索（DeepSeek）大模型，并发布自主研发的"齐心智磐"AI大模型，标志着其AI应用进入全场景赋能新阶段。

在业务赋能层面，齐心集团推动数字化采购全链路智能化升级。依托超50个已落地的AI大模型应用场景，以商品运营为例，AI智能审核系统将商品从提报到上架的周期压缩60%，上架效率提升30%，而审核准确率更是达到90%的行业顶尖水平，彻底改变了传统人工操作的低效模式。

搭建销售预测系统，实现高达80%的精准预测和补货率，为客户优化采购策略，落实降本增效。在集采售前环节，自主研发的LLM智能方案系统实现招标需求的自动化解析，能精准抓取标书核心参数并生成定制化方案，方案输出效率较传统模式提升90%，将售前响应时间大幅缩短。同时为客户提供24小时在线支持，服务效率提升90%，客户满意度提升20%。随着AI技术向采购决策、库存管理等更深层领域渗透，齐心集团正重建集采行业的竞争壁垒。