贾老板还是吃了墨水的亏?西贝事件第5天:新华社发声 点评预制菜

西贝事件战火再度升级?

贾老板前脚道歉,罗永浩后脚喊话当面谈。

事情越闹越大,为什么贾国龙的道歉会惹恼罗永浩?

波及面太广,连新华社,人民日报都纷纷下场发文。

而其中钛媒体官媒的一篇文章,又透露出一丝与众不同的味道。

“预制菜”风波,再翻脸

“罗永浩的十字路口”却把西贝老板贾国龙推到了人生的十字路口?

2025年9月14日晚,这段时间闹得沸沸扬扬的预制菜风波,迎来后续。

据红星新闻报道,西贝老板贾国龙在某行业群内的表态截图流出。

贾国龙表示关于这场“预制菜事件”自己应对方式有错,以后会进行改正。

同时还提出西贝以后会打明牌,彻底向胖东来学习。

而在13日,另一位当事人罗永浩也曾发文表示,西贝这件事将告一段落。

以为这件事要落下帷幕,但没想到的是,15号一早,罗永浩再度喊话贾国龙。

提出要跟对方面对面对话。

明明翻篇了,为什么又被拿出来说事?

罗永浩在喊话的同时,还晒出贾国龙道歉记录的完整版。

原来,贾国龙的道歉除了宣称西贝从今以后打明牌外,还把罗永浩称为网络黑嘴、网络黑社会。

贾国龙的这一行为也引发了罗永浩的不满。

预制菜事件再度变的剑拔弩张,回看整件事,“一顿饭”到底为什么会愈演愈烈?

整件事的起源,还得从2025年9月10日,罗永浩发布的一篇帖子说起。

当天,罗永浩发文吐槽,表示自己好久没吃西贝了,结果今天下飞机去吃后,发现几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了。

要知道,老罗可是坐拥千万粉丝的网络大V,这话一出,一石激起千层浪,瞬间把西贝推到风口浪尖。

一开始,面对罗永浩的话术,西贝一开始态度坚决,表示自己并没有预制菜。

9月11日,西贝创始人贾国龙更是亲自下场,还放出狠话,表示将采取法律程序!

西贝的强硬姿态,为这场关于预制菜的战役添了一把火。

继西贝餐饮集团创始人贾国龙否认门店使用预制菜之后,罗永浩通过社交平台再发质疑。

为了证明自己清白,西贝干脆甩出“罗永浩菜单”,表示不好吃不要钱。

表示其一共点了13道菜,其中3道菜点了两份,其中一道预制菜也没有。

开始自证后,西贝还宣布从9月12日起,全国370家门店将开放后厨,顾客可以随便观看做菜过程。

但老罗也不是好惹的,当场悬赏10万块征集“西贝用预制菜”的证据。

这一炸,炸出了冷冻两年保质期的西兰花,18个月的鸡翅。

双方一来一回,连胖东来老板于东来都亲自下场。

但没想到的是,于东来在发文支持西贝后,又紧急删除文章。

吃瓜网友们看热闹不嫌事大,评论区直接炸锅。

随着舆论的发酵,“开门做生意”的西贝可谓损失惨重。

营业额下降,客流断崖式减少。

这场“互撕”,烧的全是真金白银。

9月12日,罗永浩再次发布博文硬刚贾国龙。

晒出人民日报网发布的一篇名为《预制菜行业发展报告》的文章。

文章中提到,真功夫、吉野家、西贝等连锁餐饮企业预制菜占比达80%以上。

对于网上的争议,西贝工作人员面对媒体回复称,店面中央厨房仅做原料预制处理,最终烹饪是在门店完成。

关于这场预制菜风波,公说公有理婆说婆有理。

贾国龙后续在采访中表示,哪怕生意不做了,和罗永浩的官司一定要打。

但没想到的是,西贝事发后的强硬态度,一时间成了许多人嘴里成了“蠢人式公关”。

事发后,13日钛媒体官媒一篇《西贝VS罗永浩:一场赢了法理却输了人心的品牌危机公关》中的一句话,又让网友嗅到与众不同的味道。

官媒发文,央媒一句话定调

文中将西贝在面对罗永浩的悬赏反击和直播举证后,陷入自证,让后厨细节和供应链信息暴露于公众视野的举动。

总结为“不要和一个能买下大量墨水的人打墨水战争?”

与此同时,文中还指出西贝将本可以化解的舆论风波,结果却演变为了代价惨重的品牌信任危机。

贾老板硬刚消费者的举动,却是让西贝输了生意也输了民心。

随着舆论的发酵,央媒新华社也下场。

13日,新华社就预制菜到底是什么、为什么预制菜仍引发诸多争议等问题展开讨论。

新华社文章中的一句话说得一针见血。

“不怕你预制,怕你不告诉我”。

确实这件事发生后,许多网友表态,自己并不是不能接受预制菜,只是不能接受有些饭店打着“锅气”的旗号,却端“预制菜”上桌。

显然,在信息高度透明的时代,消费者更渴望商家能够真诚、尊重和透明。

当预制菜的话题“搅动”舆论引发全民关注时,人民日报也发文表示。

这件事不仅关于日常餐饮,更关乎消费者的知情权。

关于预制菜,信息需要更加透明,让消费者主动选择。

其实消费者对于预制菜并非“闻风丧胆”,像老乡鸡凭借公开标注餐品的加工等级,备受食客喜爱。

大家伙对于“预制菜”的态度不算反感,为什么西贝会陷入众矢之的。

事件未完待续,网友坐等后续

这时,有网友列出了贾国龙在处理这件事的雷点。

西贝本可以借此机会展现坦诚与透明,结果其全国门店在开放后厨参观仅维持3天便紧急叫停,这种 “闪电式公关”太过表面。

在面对消费者罗永浩的公开质疑时,贾国龙在内部表态中称对方为“网络黑嘴”“网络黑社会”的举动。

可能会导致消费者寒心。

如今,这场“西贝vs罗永浩”的大戏,还在继续……

至于后续如何发展,我们坐等当事人更新。

看完这场预制菜之争,您怎么看?

你对待预制菜是什么看法?欢迎在评论区留下您的看法

中国企业杂志2025年9月13日报道独家|专访西贝贾国龙:我现在陷入自证清白循环

钛媒体2025年9月13日报答西贝VS罗永浩:一场赢了法理却输了人心的品牌危机公关

北青政知新媒体2025年9月14日报道人民日报、新华社、央视集体发文

文/编辑:多米

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更新时间:2025-09-16

标签:科技   新华社   墨水   老板   点评   事件   发文   消费者   人民日报   东来   舆论   网友   媒体   风波

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