数据把脉，会商开方！江西省赣州市首批电商企业“健康体检”报告出炉

【来源：中国质量新闻网】

中国质量新闻网讯 6月10日，江西省赣州市市场监管局召开电商企业“健康体检”诊断结果通报会，向全市电商平台、电商企业代表发放首批“健康体检”报告，并邀请行业专家开展深度合规指导，为企业量身定制整改“处方”，助力电商企业行稳致远。

此次“健康体检”围绕电商经营全流程，依据《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规，梳理出涵盖13大类别、共计90项健康标准，并运用大数据监测对企业开展全方位“扫描”。首批体检报告指出20家电商企业存在的96个合规问题，其中资质公示缺失、虚假宣传、不正当竞争、侵犯消费者权益四大类问题较为突出。各企业所涉及问题均以图文形式在体检报告中进行详细分析，帮助企业直面问题、精准整改。

针对“健康体检”暴露的共性与个性问题，市市场监管局相关科室负责人分别围绕网络交易、网络食品、网络广告、产品质量、网络消费投诉等领域有针对性地提出指导意见，行业技术专家围绕常见违规案例和注意事项开出了整改“处方”。

会议强调，一要正确认识监管与企业关系。监管不是企业发展的“对立面”，而是企业发展的“护航员”。开展“健康体检”的初衷，不是给企业“挑刺”，而是希望通过90项健康标准的“全面扫描”，帮助企业提前发现和排除经营中的“风险病灶”；二要不断提升依法合规意识。依法合规是企业穿越市场周期的“生存刚需”，既是“最低成本的风险防控”，也是“最可持续的品牌资产”；三要积极构建内部合规机制。要把好“三关”，即：把好“入口关”，让不合格的供应商“进不来”；管好“交易关”，让违规的营销“发不出”；守好“售后关”，让消费者的投诉“有回应”；要配齐“三员”，即在市场监管部门“合规指导专员”的指导下、配齐“合规专员”和“投诉处理专员”。（来源：赣州市市场监管局）

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