90后执掌千亿超市巨头?永辉这步棋走对了吗!

一家拥有近600家门店的上市公司,竟交给一位34岁的年轻人掌舵,这背后是一场豪赌还是深思熟虑的抉择?

2025年9月,永辉超市一纸公告引发零售业地震。1991年出生的王守诚被正式任命为永辉超市CEO,这位年仅34岁的北大硕士从2017年以管培生身份加入永辉,到如今执掌这家零售巨头,仅用了短短八年时间。

与此同时,永辉超市上半年财报显示营收同比下降20.73%,亏损达2.41亿元。在这样的困境下,董事会却选择把公司交给一个“90后”,这背后到底有着怎样的考量和布局?

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01 闪电晋升:八年从管培生到CEO

王守诚的晋升之路快得让人眼花缭乱。他从CEO业务助理起步,辗转多个关键岗位,包括集群运营合伙人、福建省区人力资源合伙人、闽赣省区人力资源总监,直至上海省区总经理。

这样跨越不同职能和区域的轮岗经历,为他全面掌控公司奠定了坚实基础。

这位年轻CEO的成长轨迹与永辉超市创始人张轩松形成鲜明对比。张轩松是高中肄业,从啤酒代理批发起家,1995年才开办了第一家仅有100平方米的小超市。

而王守诚拥有北京大学硕士学历,是典型的“高材生”。

2024年5月,永辉启动学习胖东来模式的门店调改,王守诚被任命为调改小组负责人,这成为他职业生涯的关键转折点。他牵头运营标准体系建设,有力地推进了调改项目。

02 铁腕改革:刮骨疗毒能否救永辉?

永辉超市正经历一场“刮骨疗毒”式的深度改革。2025年上半年,永辉在调改开业93家店的同时,果断关闭了227家长期亏损门店。这种壮士断腕的举措,显示了公司改革的决心。

门店调改的背后,是永辉经营理念的根本转变。王守诚反思道:“在‘狼性’文化驱动下,门店虽快速扩张,却因过度追求效率和低价,忽视了员工幸福感与顾客体验,也伤害了合作伙伴,最终导致顾客流失。”

永辉改革的另一大亮点是员工激励制度的变革。数据显示,店长年薪基本达30万元以上;今年前8月员工累计分红超3100万元,单月单店最高分红突破30万元。这种激励力度在传统零售业极为罕见。

03 双轨学习:胖东来的“神”与山姆的“形”

王守诚为永辉的转型指明了方向——学习胖东来的“神”与山姆的“形”。他在接受媒体采访时表示,计划以胖东来的“神”结合山姆的“形”,在5到10年内实现“国民超市”的再造。

什么是胖东来的“神”?王守诚解释,他们学习的是胖东来的“道”与“神”,即管理哲学和“真诚+信任”的文化,而非简单复制其具体方法。这种理念已融入永辉的考核体系,技工达标率、员工关怀、顾客满意度等指标被纳入“五色卡”对门店进行月度评分。

而山姆的“形”则体现在供应链管理上。永辉正在推动“商品中心化”战略,目标是未来三年打造100个亿元级大单品,并计划五年内推出500支自有品牌商品。

04 初见成效:调改店的业绩亮点

改革已经开始显现成效。截至2025年10月,永辉调改店平均客流增长已超80%,六成以上进入稳定期的门店盈利水平超过过去五年最高值。

一些标杆门店的表现更是令人瞩目。永辉“胖改”首店郑州信万广场店开业当天销售额188万元,是调改之前平均日销的13.9倍;福州奥体中心店当天日销售额超300万元,同比增长585%,创下“胖改”永辉单店单日销售纪录。

2025年1—8月,永辉102家调改店的顾客净推荐值均值超过40%,其中19家门店超过50%。这一衡量客户忠诚度和口碑的重要指标,说明顾客对调改店的认可度正在提升。

05 挑战依然:亏损与供应链难题

尽管调改店业绩亮眼,永辉超市整体仍未能摆脱亏损困境。2025年上半年,永辉超市净亏损2.41亿元,上年同期为净盈利2.75亿元。

永辉在供应链基础上也面临挑战。在福州大本营,中央厨房从2024年9月开始建设,至2025年1月14日烘焙车间才首次投产。这一进度滞后于发布会披露的“供应链去中间化”迫切需求,难以快速支撑全国调改门店的自营鲜食供应。

此外,永辉的自有商品差异化属性仍有待加强,部分调改店的进口商品选品与区域消费需求匹配度有待优化。想要凭一场以商品为核心的“品质革命”来再造“新永辉”,并非易事。

06 权力更迭:名创优品入主后的治理变革

永辉超市的权力格局已发生深刻变化。2024年9月,名创优品通过收购永辉超市29.4%的股权,成为第一大股东。名创优品创始人叶国富随后担任永辉改革领导小组组长。

与此相对应的是,创始人张轩松逐步淡出永辉的权力中心,不再直接参与一线业务的公开亮相。在10月13日永辉超市首届新品发布会上,张轩松并未出席,叶国富虽到场却未发言。

这场权力更迭并非一帆风顺。董事张轩宁在3月17日召开的董事会上对成立改革领导小组的议案投了反对票,理由是“当前高级管理议案中,未涉及CEO安排,这令人深感忧虑”。

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永辉超市广州丽影广场店设置的便民服务区,宠物寄存柜、直饮水等设备一应俱全,这些贴心细节在过去的永辉难以想象。而在全国上百家已完成调改的门店里,类似的改变正在不断发生。

王守诚曾立下目标:“用2—3年走出生死线”。他面前的道路依然充满挑战,但永辉已经驶上了转型的快车道。

这位90后CEO和他领导的永辉超市,不仅是在为一家企业的生存而战,更是在为整个传统零售业的未来探路。

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更新时间:2025-10-20

标签:财经   巨头   对了   超市   东来   山姆   省区   零售业   权力   顾客   员工   创始人   商品

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