
快手那件事过去三天了。
前两天全网都在传“快手深夜大瓜”的时候,我没发声。这种时候凑热度,除了增加焦虑没有任何意义。现在热度退去,平台业务恢复,技术分析也逐渐清晰,我们终于可以坐下来,用医疗信息化从业者的视角,把这层窗户纸捅破。
这一幕如果发生在三年前,我们或许会感叹黑客的手速惊人。但在今天,稍微懂点技术的人都看得出,那1.7万个瞬间尸变的僵尸号,以及同一时间击穿审核机制的违规内容,绝非成千上万个躲在屏幕后的真人在手动操作。
这是一次高度自动化、工业化,且大概率引入了智能脚本辅助的集群攻击。
快手拥有国内第一梯队的安全团队、海量的算力储备和毫秒级的风控模型,依然被这波自动化洪流打得措手不及,最终不得不采取“熔断”这种断臂求生的极端手段。
看着快手连夜修复的公告,我下意识地看了一眼身边某三甲医院刚花重金建设的态势感知大屏。屏幕上,代表攻击源的世界地图依然闪烁着零星的红点,一切看起来岁月静好。
但这种静好,让我感到一种深深的工程学上的不安。
如果那晚攻击者的目标不是为了博眼球的直播平台,而是存储着几百万患者隐私、且系统架构千疮百孔的医院核心网络,结局会是如何?
我们大概率连“熔断”的机会都没有。而更讽刺的是,我们的信息科可能出直到勒索信弹出的那一刻,还在为刚拿到的等保测评回执和墙上的CTF获奖证书沾沾自喜。

关于这次事件,网上有很多关于“AI有了自主意识”的惊悚传言。作为专业人士,我们要祛魅:这当然不是天网觉醒,但这比天网觉醒更现实、更棘手。
这次攻击展现了三个特征,每一个都精准击中了医院信息安全的死穴。
第一,攻击成本的极度不对称。 目前尚无确凿证据表明攻击者一定使用了Deepfake(深度伪造)通过人脸识别,但仅凭“自动化脚本+僵尸号池”这一成熟的黑产工业链条,就足以让一个巨头平台的审核资源瞬间枯竭。 这是一种饱和式攻击。反观医院,我们的防御思维还停留在“单兵对抗”阶段。防火墙策略是基于静态规则的,WAF是针对已知特征的。一旦攻击者利用AI辅助生成变种脚本,以每秒数千次的频率对医院的预约接口、移动支付网关发起逻辑请求,我们那几台依靠人工巡检的服务器,能撑过几分钟?
第二,生物特征认证的信任危机。 虽然快手此次是否被Deepfake攻破尚在调查,但从技术趋势看,动态人脸伪造的门槛正在无限降低。 这给医院敲响了最刺耳的警钟。现在很多互联网医院、医保支付端都在大力推广刷脸就医。我们默认“人脸”是不可伪造的强身份认证。但如果未来的攻击引入了实时生成的动态假脸,骗过医保终端,不仅意味着医保资金的流失,更意味着整个医疗信任体系在物理层面的崩塌。
第三,业务连续性的致命差异。 这是最关键的一点。快手被击穿的是内容审核体系,它虽然损失惨重,但它可以选择“熔断”,关闭直播入口,清洗数据,再重新开放。 但医院能熔断吗? 想象一下,周一上午9点,门诊高峰期。自动化勒索病毒爆发,挂号系统瘫痪,影像数据全锁。这时候,你能对院长说“我们要熔断业务,关闭急诊三天进行清洗”吗? 快手是对抗内容,输了只是舆情;医院是对抗“生命”,输了就是社会性灾难。我们背负着比互联网巨头更重要的责任,却缺乏他们那种“断臂求生”的容错空间。

前段时间我写文章锐评医院的CTF热,引起了不少争议。有人反驳:“能拿奖证明有基础能力,总比没有好。”
诚然,CTF作为基础训练,能锻炼对漏洞和工具链的理解,这本身没有错。错的是我们将基础能力异化为了终极目标,陷入了一种“工程民科化”的误区。
在快手遭遇的那种工业化攻击面前,传统的CTF思维暴露出了之前文章提到过的“工程民科化”特征:试图用极度简化的、实验室环境下的解题技巧,去应对极度复杂的、高并发的现实世界威胁。
我们将做题当成了实战:CTF的本质是静态解谜。题目是固定的,环境是隔离的,Flag就在那里等你拿。但真实的黑产攻击是动态的流体。他们不会按照赛道给你分类,不会给你留解题线索。 当黑产已经武装到牙齿,用自动化流水线生产攻击载荷时,我们还在用CTF这种手工作坊的方式培养“做题家”。这就像是特种部队不去演练协同作战,而在比赛谁的步枪擦得更亮。
我们将合规当成了防御:在大多数医院管理者眼中,安全约等于过等保。只要买齐了防火墙、入侵检测、日志审计这“老三样”,把拓扑图画得漂漂亮亮,测评拿了高分,安全工作就闭环了。 这本质上是在构建一套“行政安全”,而非“物理安全”。等保是底线,是静态的清单。而攻击是无孔不入的。快手难道没有过等保吗?它的合规等级绝对比绝大多数医院都要高。但在新型的自动化攻击面前,静态的合规清单就像纸糊的窗户。
我们将运维当成了对抗:医院信息科的日常是修打印机、调HIS接口。所谓的“安全团队”,往往由负责网络的工程师兼任。面对快手遭遇的那种瞬间流量洪峰,或者AI驱动的潜伏式勒索软件,靠人工看日志、人工封IP的传统运维模式,效率低得令人发指。 当你在命令行里敲下第一个查看指令时,自动化攻击程序可能已经完成关键节点的横向移动与权限固化。

作为从业者,我们其实心知肚明:绝大多数医院的信息网络系统,在现代攻击面前脆弱得像个筛子。
陈旧的操作系统(在部分终端和设备上,还有多少医院跑着 Windows 7 甚至 XP?),缺乏维护的第三方接口,弱口令泛滥的内网终端……任何一个懂点门道的黑客,只要进来了,基本就是如入无人之境。
但为什么我们还在热衷于搞比赛、拿证书、堆硬件?
因为真正的治理太难了,而且往往违背组织和人性的本能选择。
要防御自动化攻击,就需要重构整个信息系统体系架构,实现真正的零信任;需要对全院数千个终端进行细粒度的行为管控;需要采购昂贵且需要专业团队持续运营的自动化响应平台。
这需要巨额的资金,更需要对临床业务流程进行伤筋动骨的改造。对于管理者来说,这是一笔看不见效益且风险极大的投资。
但问题还不止于钱和架构。还有一个更现实、却不太愿意被讨论的因素:人。
在很多医院,信息安全岗位的专业能力,长期通过证书和培训来“外包式证明”。证书能证明一个人学过哪些概念,却很难证明他是否具备将这些概念落地为工程能力的经验。
当安全工作从“填表”和“对勾”,升级为需要持续建模、调优和响应的工程体系时,这种能力断层就会被无限放大。
相比之下,搞个比赛、拿个证书、买个盒子,显性成本低,收益高。
于是,我们陷入了一个沉默的螺旋。厂商卖盒子赚差价,信息科拿证书换绩效,管理者看报表求心安。大家都在演一场名为“安全建设”的大戏。
直到某一天,像快手遭遇的那种自动化脚本,误打误撞地扫到了医院的一个对外接口。

AI目前并没有取代黑客,但它正在把过去需要一个团队、几周时间才能完成的攻击,压缩到普通脚本手配合自动化工具就能完成的规模。
这就是工业化攻击的本质:成本的降维打击。
这并不是要求每一家医院都自建安全研发团队,而是至少要清楚:当攻击是自动化的,仅靠人工运维和年度测评,本质上是在赌运气。
对于医疗信息化从业者而言,现在摆在我们面前的只有两条路:
要么继续在虚假的安全感中沉睡,用“我们医院没钱也没名,黑客看不上”来自我催眠;要么承认自己的脆弱,放下对证书和形式主义的执念,真正从工程角度去审视我们的系统架构。
我们需要建立的,不是一面挂满奖状的墙,而是一套能在自动化攻击发起的第一秒,自动感知、自动阻断、自动隔离的免疫系统。
最后,我想把一个具体的场景留给每一位读者思考:
如果明天早上,并没有什么拥有自主意识的超级AI,仅仅是一套和攻击快手类似的自动化脚本,以每秒一千次的频率冲击你们医院的挂号和支付接口,除了物理层面的“拔网线”,你的应急预案里还有第二招吗?
【今日讨论】 面对日益猖獗的自动化黑产和可能到来的AI辅助攻击,您认为目前医院信息安全建设最大的短板是什么?是技术能力的缺失,还是管理认知的错位?欢迎在评论区留下您的真知灼见。
更新时间:2025-12-29
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