“太疯狂了,周六晚上,全国人民都在熬夜点外卖。喝不完,根本喝不完。”不少网友感叹。与之相呼应的是奶茶店的店员们,直呼订单“做不完、根本做不完!”
这个夏日炎炎的周末,平台外卖大战再次拉开帷幕。
严师傅昨晚一口气送了127单,赚了1700多块钱,这个数字听起来就像中了小彩票,让人眼珠子都快黏在手机屏幕上了。
平时他一天也就赚个二三百,够吃够喝就行,可昨天不一样,平台补贴给得特别狠,一单能补十二三块,连百十米的距离都能赚十几块配送费。
"就算是40度的天也不舍得休息啊!"严师傅擦着汗说,他告诉记者,昨天的单子就像雪花片一样飞过来,手机震动得像拖拉机。骑手们个个都跟打了鸡血似的,在大街小巷里穿梭,恨不得长出三头六臂。
可店里的小张却是另一番景象,这位沪上阿姨的店员,昨天和三个同事一口气做了将近3000杯饮品,听起来营业额挺吓人,一天一万多,但小张苦笑着说:"看着热闹,其实我们每杯连一块钱都赚不到。"
店员们的手都快抽筋了,奶茶机器像发了疯一样转个不停,有些顾客在门口排着长队,还有外卖小哥在旁边焦急地等待。
整个店面就像一个超负荷运转的工厂,每个人都在拼命干活,可钱包却没有鼓起来,你说奇怪不奇怪,同样忙得不可开交,咋就差距这么大呢?
其实啊,这背后的门道多着呢。平台发优惠券这事儿,看起来像是在撒钱,实际上每一分钱都算得清清楚楚。
先说说这次大战的规模吧,美团一家就创造了历史纪录,单日订单突破了1.2亿单,这个数字什么概念?相当于全国每十个人就有一个在这天点了外卖,服务器都被挤爆了,系统直接瘫痪,技术人员估计都要疯了。
阿里和美团就像两个有钱的大哥,在街头撒钱抢人。"满25减24"、"满15减15"这样的优惠券满天飞,消费者看得眼花缭乱,淘宝闪购甚至推出了"满18减18"的新人券,基本等于白送。
说白了就是,平台想通过这种方式把用户习惯"偷"过来,今天你在我这儿薅羊毛薅爽了,明天可能就会优先考虑我的平台。这招真够狠的,用短期的亏损换长期的用户粘性。
可问题来了,这些钱谁出呢?表面上看是平台在补贴,实际上商家也得跟着出血,平台说咱们一起做活动吧,商家能说不吗?不参与就没流量,参与了就得承担一部分成本,明白了规则,咱们再看看各方的小算盘。
话说这场游戏里,每个人的想法都不一样,消费者那是美滋滋的,1.1元买到原价51.1元的鸡排套餐,这种好事上哪儿找去?大家都变成了"薅羊毛"专业户,朋友圈里到处都是晒单截图。
骑手们也乐开了花,小石师傅平时一天赚二三百就很满足了,昨天直接破千,感觉像是天上掉馅饼。"配送费翻了倍,单量又多,简直是双重快乐!"他兴奋地说着,完全忘记了40度高温下的辛苦。
可店家们就真是又爱又恨了,订单是多了,可每做一单都在亏钱,小张给记者算了笔账:营业额看起来有一万多,刨去平台补贴就剩六千多,再减去成本,平均每杯饮品的利润可能连五毛钱都没有。
更要命的是,这种活动平台根本不提前通知,店员们早上来上班,突然发现订单像潮水一样涌进来,系统自动接单,根本来不及反应。
有的店家实在受不了,直接下线了部分商品,山师附近的一家蜜雪冰城把冰鲜柠檬水给下架了,老板苦笑着说:"太累了,每天1000多单根本做不出来,而且挣得太少了。"
消费者中也有受害者,小杰从潍坊出差到济南,在高铁上就提前点好了晚餐,结果到了济南还没收到。"没办法,晚上7点还有活动,只能饿着肚子干正事了。"他无奈地摇摇头。
问题是,这样搞下去能持续吗?
说实话,这种烧钱模式让人挺担心的,表面上看,大家都在这场狂欢中得到了好处,可仔细想想,总有人要为这顿"免费午餐"买单。
平台方面,烧钱大战是为了抢占市场份额,这个逻辑没问题,可问题是,这种依靠补贴维持的增长,就像建在沙滩上的城堡,看着挺壮观,经得起潮水冲击吗?当补贴停止的那一天,用户还会留下来吗?
商家的困境更是显而易见,他们被迫参与这场游戏,却承担着最大的压力,人工成本在涨,房租在涨,原材料也在涨,可单品的利润却在补贴中越压越薄,长此以往,那些实力较弱的商家可能真的撑不住了。
从消费者角度看,短期内确实享受到了实惠,可这种依赖补贴的优惠价格并不是市场的真实价格,当平台回归理性,价格必然会反弹,到时候消费者还会买账吗?
监管层面也开始关注这个问题,过度的价格战可能构成不正当竞争,影响市场的健康发展,反垄断的声音越来越响,平台们也得掂量掂量,这样烧钱到底值不值。
不得不说,外卖行业确实需要竞争来推动创新和服务提升,但这种纯粹依靠烧钱的竞争方式,可能并不是最优解,照这样下去,迟早会有人撑不住,到时候整个行业的格局可能会发生翻天覆地的变化,你觉得呢?这种模式还能持续多久?
外卖大战这事儿吧,表面上看挺热闹,实际上让人五味杂陈。消费者薅羊毛薅得开心,骑手赚钱赚得痛快,可店家真的是哭笑不得。说到底,这种靠烧钱维持的繁荣,就像建在沙滩上的城堡,看着挺壮观,可经得起潮水冲击吗?
你觉得这种烧钱模式是好事还是坏事?作为消费者,你会一直薅羊毛还是偶尔心疼一下商家?
更新时间:2025-07-10
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