三星Galaxy S23系列手机系统升级致相机性能“暗降” 厂商暂未回应

近期，三星Galaxy S23系列用户在全球多个社区平台集中反馈，称升级至基于Android 15的One UI 7系统后，手机相机性能出现显著下滑。据用户反映，此前被业界赞誉的成像质量在更新后遭遇“全方位降级”：远距离拍摄时背景模糊，近距离拍摄则出现不自然的过度虚化，即便在光线充足的环境下，照片也呈现色彩黯淡、细节丢失等问题。

多名用户指出，切换拍摄模式或前后镜头时出现明显延迟，拍摄后预览画面需等待2-3秒才能显示，严重干扰连拍体验。部分用户尝试通过清除相机缓存、重置设置或关闭“场景优化”功能修复问题，但均未取得实质改善。

此次问题波及机型包括Galaxy S23、S23 Ultra及S23 FE。其中，S23 FE用户在低光环境下的体验滑坡尤为突出，夜景模式拍摄的照片被指“噪点增多、画面过暗”，与旧版系统相比差距明显。值得注意的是，类似问题在2023年亦曾出现，当时因软件算法缺陷导致“香蕉模糊”现象（近距离拍摄时局部区域模糊），后经补丁修复。

截至目前，三星官方未就相机性能争议发布正式声明。但其社区版主及技术支持团队已建议受影响用户通过Samsung Members应用提交错误报告，并附日志文件以供分析。

值得关注的是，类似“新系统削弱拍照性能”的质疑并非三星独有。国内社交平台近期亦出现针对部分国产手机品牌的同类投诉，用户怀疑厂商通过系统更新间接降低老机型相机表现。然而，相关厂商均未对此类猜测作出回应。

业内观察人士指出，此类争议往往源于新系统与相机算法兼容性问题，或厂商为平衡性能与功耗进行的参数调整。但若无法及时修复，可能演变为品牌信任危机。