苹果确认iPhone 17机型的Apple Intelligence存在问题

苹果公司近期确认，部分iPhone 17机型的Apple Intelligence功能出现异常，部分用户遭遇功能无法使用或运行不稳定的情况，常规排查手段难以解决。

官方已给出临时处理建议，包括升级系统、切换网络与语言设置、重启设备等，同时承诺将通过后续软件更新彻底修复问题，但尚未明确更新时间。

此次AI功能故障，一定程度上折射出苹果在AI领域推进迟缓。据虎嗅网报道，iPhone 17的秋季发布会仅持续1小时12分钟，且AI相关内容几乎全程隐身，与去年iPhone 16发布会将AI作为核心主题的做法形成反差。另外苹果自研大模型进展缓慢，新版Siri多次跳票，甚至不得不寻求外部合作比如美版计划联手谷歌改造Siri。

值得关注的是，iPhone 17系列发售后，尽管首销时北京、上海门店仍有排队热潮，黄牛加价收购热门机型，但用户吐槽声已明显增多，质量缺陷问题持续被曝出，比如“iPhone17黑块门”、“iPhone17脆皮边框”、“iPhone 17 Pro绿屏”等，对于向来以“体验为王”的苹果而言，或需回应硬件品控争议，否则可能逐渐失势。