为避免取餐时当场社死，Manner上了新手段

以后，我们会和AI玩得很开心。

你有没有在星巴克取餐念口令时“社死”的经历？现在好像有所好转，有人整出了新玩法。

最近Manner咖啡与Kimi AI的联名活动，凭借独创的“曼语”点餐口令，成功吸引了众多消费者和网友的注意。

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AI营销照进咖啡杯

最近，Manner咖啡与Kimi AI的联名则将口令营销玩出了新花样。双方推出定制版Awakening Agent——Rich Cheese Latte（厚芝芝拿铁），将AI技术与咖啡文化深度结合。

Awakening Agent——Rich Cheese Latte（厚芝芝拿铁）

消费者在Manner小程序下单任意单品，即可获得由Kimi AI即时生成的专属取单口令“曼语”，这些口令能结合天气、心情、时间等元素，比一个孤零零的取餐码更显个性化和生动。

Kimi不仅通过技术手段提升用户体验，还在感性层面通过诗意表达关怀打工人的情感需求，创作了“咖啡三行诗”系列，这些诗歌被带到Manner北外滩的主题联名店中，落地成了一场诗歌展，让每一次取单都变得超有仪式感。

Kimi写给人类的“咖啡三行诗”

此外，Manner与Kimi还联合举办了一系列特别活动，进一步提升了用户的参与感和品牌好感度。而Kimi写给人类的“咖啡三行诗”，更是将咖啡与生活中的细微感受紧密相连，让用户在品味咖啡的同时，也能感受到一份来自AI的文艺关怀。

而提到取餐口令，就绕不开星巴克。星巴克作为口令营销的先行者，自2020年7月推出“啡快”服务以来，已在北京、上海等地覆盖超过1300家门店。其最大的特色在于随机生成的取单口令，如“他夏了夏天”“锦鲤本鲤”“凌波微步”等，这些充满文艺气息的口令被网友戏称为“社恐杀手”“朋友圈顶级装修材料”……

网友晒今日啡快口令

消费者在线点单后，到店需通过特定口令自助取餐，每一单还会附上一份独特的治愈系文案。这种差异化的取餐步骤，形成了啡快取餐的特定仪式感，让原本普通的消费行为变得与众不同。顾客们还把取餐口令当成当天的“占卜小秘籍”，想从口令里看看自己今天的状态和运势咋样。

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把差异化做到极致

现在咖啡和新茶饮市场，产品都越来越像，品牌们要想脱颖而出，就得找新的“秘密武器”。点餐口令这种营销方式，成本不高，互动性还强，正好能满足这个需求。通过设计独特的口令，品牌就能在众多竞争对手里闪闪发光，形成自己独一无二的特色。

网友晒生成口令

就拿Manner咖啡和Kimi AI的联名来说，用AI生成专属取单口令，不仅让取餐体验变得超新鲜，还展示了品牌在科技领域的探索和创新精神。星巴克的“啡快”服务靠趣味口令成功吸引了年轻消费者的目光，让品牌变得更年轻、更有活力。

这种玩法顺应消费者需求——仪式感和个性化的双重渴望。

随着生活水平提高，大家消费观念也变了，消费的时候越来越追求仪式感和个性化体验。点餐口令就像一把小钥匙，能打开消费者心里对仪式感的那扇门。

就像《小王子》里狐狸说的：“仪式感就是使某一天与其他日子不同，使某一时刻与其他时刻不同。”在快节奏的现代生活里，大家都想用一些小仪式来给自己的生活加点料，让它变得不一样。点餐口令就是这么一个简单又有效的小仪式，消费者在享受产品的时候，还能感受到品牌对自己的关心和尊重，就像收到了一份特别的小礼物。

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低成本、高互动、易传播的“三好营销”

点餐口令营销能在咖啡和新茶饮市场火起来，还因为它有低成本、高互动性和易传播性这三大优点。

首先低成本，跟传统的广告投放和促销活动比起来，点餐口令营销的成本低多了。品牌只要设计出一系列有趣的口令，再通过线上线下各种渠道推广一下就行。这种低成本的方式，对中小品牌十分友好。

Manner小程序下单得Kimi专属口令

其次高互动性，点餐口令营销就像一场有趣的互动游戏，能激发消费者的参与热情，让品牌和消费者之间的关系变得更亲密。消费者分享自己的取餐口令，不仅是在展示自己的个性和品味，还是在和品牌一起玩耍。这种互动多了，消费者对品牌的好感度和忠诚度自然就上去了。

最后就是易传播性，在社交媒体这么发达的今天，点餐口令营销就像长了翅膀一样，特别容易传播。消费者分享口令的时候，往往会带上品牌的名字和相关信息，这样就形成了口碑传播效应。这种口碑传播能让品牌的影响力越来越大，还能吸引更多潜在消费者的注意。

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以后点餐口令会随场景即时生成

未来的口令营销将不再局限于取餐功能，而是向场景化体验延伸。Manner与Kimi AI的联名活动将诗歌展落地到线下门店，用户可在现场参与打卡互动，或凭小票参与图灵测试。这种线上线下融合的体验模式，让口令营销从单纯的工具属性升级为品牌体验的重要组成部分。

Manner小程序点单页

Kimi在联名活动中展示的技术能力，预示着AI将在口令营销中扮演更重要的角色。未来，AI不仅可以生成个性化口令，还可以根据用户的消费习惯、口味偏好、社交行为等数据，提供更精准的产品推荐和营销内容。AI技术将帮助品牌实现从“千人一面”到“千人千面”的个性化营销升级。

口令营销天然具有社交裂变属性。用户参与口令活动后，往往会将问题和答案分享到社交平台，引发更多用户的关注和讨论。未来，品牌可以设计更具互动性的口令玩法，鼓励用户生成UGC内容，通过社交传播实现品牌曝光和用户增长的良性循环。

Manner咖啡&Kimi AI联名周边

Manner与Kimi的联名是咖啡品牌跨界合作的典型案例。未来，咖啡新茶饮品牌与科技、文化、艺术等领域的跨界联名将成为常态。通过跨界合作，品牌可以打破品类边界，触达新的用户群体，同时提升品牌格调和影响力。

随着AI技术的普及和消费者需求的多样化，口令营销有望成为咖啡新茶饮行业的重要营销工具，推动行业向更加个性化、智能化的方向发展。

正如Kimi为这次联名写下的slogan——“KIMI IS A MANNER”，AI正在从单纯的效率工具，真正成为一种生活方式。