城市的快送单里,藏着小哥的安居梦。
12月12日,京东给出了一个价值220亿元的承诺:未来5年,将新增供应15万套“小哥之家”,只为让奔波的城市“摆渡人”有个安稳的窝。

这场声势浩大的“安居升级”基于一个已验证的模式。京东此前已在145个城市布局了2.8万套员工住房,新计划预计将至少惠及20万名一线员工。
“小哥之家”的核心是可负担的尊严。通过租赁、自建等方式,提供租金显著低于市场价的住房。

在北京通州,骑手朱红旗和陈若男夫妇以低于周边50% 的租金,住进了家电齐全的60平米二居室,节假日的家庭团聚成为可能。

京东为一线员工编织的保障网,早已形成一套被内部称为 “3个100%” 的硬核底线:100%签订劳动合同、100%足额缴纳五险一金、100%享受正式员工福利。
这套体系细致覆盖日常生活:全国超60个物流园区的自营食堂价格比市面低10%-20%;与连锁餐饮合作的专属优惠套餐已在十余省市上线。
工作装备从骑手服到配送车辆全部免费提供。家庭关怀方面, “我在京东过大年”项目2021年至2025年累计投入超23亿元,用于发放“子女团聚补贴”。

2025年,这项关怀延伸至员工子女高考后的“贺喜金”与“带薪送学假”。同时,“现代骑手学院”与“我在京东上大学”项目,为骑手们铺就从技能提升到学历深造的成长通道。截至2025年8月,京东外卖全职骑手已突破15万人,公司为其缴纳五险一金并承担全部费用,人均每月约2000元。京东的“员工救助基金”近10年累计投入超1.57亿元,帮助了数千名遭遇困难的员工。

计划官宣后,社交平台反响热烈。当小哥晒出通州“小哥之家”照片时,评论区被“羡慕哭了”、“这才是真福利”刷屏。
网友的讨论超越了简单点赞。有人称之为“阳谋”:“京东用重资产和真福利,对行业发起‘奇袭’,逼大家比拼谁对员工更好。”
更多则是务实好评:“以前总担心小哥住得差、没保障,现在企业真金白银投入,我们收快递也更安心。”
一种共识正在形成:当企业开始比赛谁对员工更好时,才是健康的竞争。
来源:星河商业观察
更新时间:2025-12-15
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