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作为肯德基、麦当劳的跟风者,华莱士深谙中国本土市场,更是后来者居上。
无数四五线城市青年第一次吃洋快餐,都是华莱士给开的光。
有人说它是汉堡届价格屠夫,有人说是洋快餐性价比之王,也有人说它是喷射战士、便秘良方。
华莱士老板是俩温州兄弟。
一个叫华怀余,一个叫华怀庆;一个高中文凭,一个中专学历。
书读得不多,但走南闯北,见多识广,摆过地摊,做过领带,搞过鞋厂。
2000年前后,他们看到肯德基、麦当劳日益火爆,也想跟着捞一笔。
于是凑了8万元,模仿肯德基,在福州师范大学门口开了第一家华莱士,并360度无死角山寨肯德基,面积大,装修好,还设有儿童乐园,当然,价格也跟肯德基一样高。
唯一不像肯德基的,就是营业情况。
华莱士开业以后,一天销售额只有2000元左右,而肯德基的日销售额,都是以万元计。
原因很简单,既然华莱士什么都跟肯德基一样,大家为什么不吃肯德基呢。
生意惨淡了一段时间以后,华莱士走投无路,最终还是使出温州人的祖传技能。
没错,华莱士开始搞低价甩卖活动。
活动名字叫做 123,可乐1元,鸡腿2元,汉堡3元,一份套餐一共只要6元。
白嫖活动开始后,华莱士门店排起了长队,白嫖大军摩拳擦掌,鱼贯而入。
虽然这是一笔赔本促销,但却让华氏兄弟意识到,汉堡鸡腿人人爱,只是太贵不敢买。
以大多数国人的消费能力,其实尚不足以消费时尚洋气的肯德基。
没错,时尚洋气就是当时肯德基的品牌形象。
于是华氏兄弟就开始想,汉堡在西方也就是个廉价快餐,怎么到了中国就变高贵了?
难道鸡腿汉堡,宁有种乎?
反思之下,华氏兄弟意识到,汉堡,不过就是美国的沙县。
于是他们开始重新定位华莱士,决定改变一二线城市吃汉堡、三四线城市看汉堡、五六线城市没汉堡的局面。
以前,他们只想做赚钱的汉堡,如今,他们要做人人吃得起的汉堡。

为了匹配老百姓的消费能力,华莱士也正式走上了抠门之路。
在房租、工资、雇员、 广告、研发、用料,甚至产品尺寸上全方位压缩成本。
比如房租方面,肯德基只选城市核心CBD地段,面积动辄要求300、400平起,而华莱士则专挑次要商圈和公路旁边,譬如学校,超市,市场附近,并且门店面积只要几十平。
所以华莱士不仅房租单价更低,而且面积更小,大幅降低了房租成本。
一个400平的肯德基门店月租金可能5万元左右,而华莱士的租金一般只要几千元,同时水电费也没有核心地段贵。
人员工资方面,华莱士也花了心思。
不知道大家有没有注意到,肯德基、麦当劳的员工基本都是年轻。
而华莱士的员工基本都是阿姨大妈,这样便可以降低工资标准。
此外肯德基的员工数量众多,分工明确。大厅管卫生,前台管卖货,厨房管腌鸡,总配管下锅。
而华莱士员工则往往身兼数职,给你收银的阿姨,可能刚刚做完卫生;清理餐盘的大姐,可能是个炸鸡好手。
所以华莱士门店的员工一般数量都不多,有几次我去华莱士,还经历过收银台空无一人的情况。
更低的工资标准,更少的员工数量,华莱士的用人成本也自然低得多。
第三块成本,就抠在广告营销上。
肯德基的广告,早已经占领央视、卫视、网站和各大app ,每天的营销费用至少数百万元起。
相比之下,华莱士基本从不打广告,主要靠着便宜实惠的标签、靠消费者的口碑传播。
华莱士之所以能这么做,实际上这也是蹭了肯德基、麦当劳的光。
因为经过肯德基、麦当劳多年的宣传推广,大家对汉堡、炸鸡等西式快餐早已有了认知。
所以华莱士并不需要再次宣传产品概念。
只需要往死里便宜,大家自然就会形成,华莱士就是“低价肯德基”的品牌印象。
因为毕竟肯德基卖什么,华莱士就会跟着卖什么。
华莱士也因此省下了大笔市场调研、产品研发、产品试错的费用。

产品用料上,华莱士则比肯德基更爱掺面粉。
网上有人说肯德基的面粉比例是15%,华莱士的面粉比例是35%。
虽然具体数字无法证实,但口感上,肯德基的肉感确实更足。
华莱士哪怕一个鸡块只省下1分钱,以它1万多家门店的庞大规模,每天省下的材料成本也是一个巨大的数字。
此外,华莱士的汉堡还是迷你型,更小的汉堡,更小的肉片,更小的面饼,更小的菜叶。
这抠点那抠点,又省下一笔食材费用。
不过尽管华莱士抠是抠了些,环境、口感、品牌也不如肯德基,但在便宜、管饱、保证基本口味的前提下。
就冲着它能够把洋快餐拉到和沙县一样的价位,8元汉堡、15元全鸡、17元豪华套餐,还一言不合就搞买一送一,我愿把感谢两个字留在评论区。
明明是做慈善,整得跟做生意一样。
其实华莱士总公司的利润并不高,以它全国2万多家门店的规模,商品收入的毛利率不到5% ,算得上是童叟无欺的实诚企业。
当然,华莱士也并非没有问题。
由于华莱士早期为了追求规模、抢占市场,一度对各门店的管理十分松散,导致一些门店错漏百出,还曾被媒体曝光卫生安全问题。
喷射战士、喷射神器,喷射机中的战斗机,更是成为了华莱士的专属标签。
其实华莱士的供应链并没什么问题,都是管理缺陷导致的参差不齐。
因此喷射与否,全凭运气。
但是随着中国全面建成小康社会的推进。
消费者未来追求的一定是以品质为基础的性价比,而不是以品质为代价的傻便宜。
华莱士的目标,应该是汉堡届的小米、快餐业的五菱,而不是随机赠送的喷射机。
更新时间:2025-12-02
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