东航一空客客机从北京起飞后空中盘旋多圈返航！客服回应详情

7月16日，有网友反映称，其搭乘从北京飞往上海的东航MU5122航班，“飞了半小时，机组人员说机械故障返回首都机场。”对此，17日，东航客服向南都记者表示，经查询，涉事航班返航原因显示为“飞机维修”，具体维修情况暂不清楚，后续该航班已正常起飞并抵达。南都记者获悉，该航班执飞机型为空客A333，飞机返航至首都机场前曾盘旋多圈。

航旅纵横显示的航班信息。

有网友在社交平台发帖称，7月16日晚从北京飞往上海的东航MU5122航班因故障返航。有搭乘了此趟航班的网友表示，“飞了半小时在空中，机组人员说机械故障返回首都机场”，“飞了个寂寞”。

对此，17日，东航官方客服人员告诉南都记者，经查询，涉事航班的返航原因显示为“飞机维修”，但具体维修情况暂不清楚，后续该航班已正常起飞并抵达。

航旅纵横信息显示，东航MU5122原计划于7月16日18时从北京首都机场起飞，预计20时25分到达上海虹桥机场，实际起飞时间为18时10分。当天18时43分，飞机返航首都机场，并于23时9分再次起飞，7月17日0时45分抵达上海。南都记者查询东航官网获悉，该航班的执飞机型为空客A333。

采写：实习生 戚婷婷 南都记者 冯奕然