调配、涂抹、等待凝固、整片揭下。

——这套曾经只在美容院完成的护肤仪式，如今正以高于面膜市场均速的增长，走入千万家庭的梳妆台。

最近，央视网纪实栏目《新视界》探访了中国护肤品牌“造物者”的研发实验室。画面中没有喧嚣的生产线，也没有宏大的营销叙事，只有工程师与粉体、液体反复对话的“安静”日常。这场被称为 “与材质的对话” 的研发，正悄然撬动一个被长期低估的细分赛道——软膜。

造物者（ZAOWOO），这个被沙利文认证为“中国软膜销量第一”的品牌，成立仅两年多便服务超千万消费者，单月销售额突破5000万，成为这股潮流中最受瞩目的推动者与定义者。

图：央视网纪实栏目《新视界》探访造物者软膜工厂

被低估的“软膜”

中国面膜市场的发展历程，是一部围绕“效率”与“体验”不断迭代的进化史。

根据欧睿国际的数据，2024年中国面膜市场整体规模已达587亿元人民币，步入存量竞争阶段。其中，以即时便捷为核心优势的贴片面膜，凭借约62%的市场份额构筑了稳固的护城河，但增长曲线已逐渐平缓，显露出创新内卷的疲态。

与此同时，一个源于专业院线、曾被大众市场低估的品类——软膜，正悄然完成一场“破圈”。

作为美容院的“效果担当”，软膜正快速渗透至居家护肤场景，成为驱动市场增长的结构性新变量。软膜的工作原理本质上是物理性的：其粉末基质与精华水调和后，在面部形成一层密闭贴合的可剥离薄膜。随水分蒸发，这层膜体不仅在肌肤表面构建了一个湿润的“微环境”，其凝结过程中产生的适度正向压力，更能显著提升活性成分的透皮吸收效率——这便是皮肤科学中经典的 “封包促渗”（Occlusive Effect） 效应。

图：造物者软膜用户实验

然而，“调配比例难掌握、凝结速度难控制、涂抹体验差”这三大痛点，如同一道技术鸿沟将追求便捷的普通消费者隔绝在外，使软膜长期徘徊于小众与专业的边缘。

市场的转折，始于消费需求的深度演进与价值认知的重构。

新一代核心消费群体，尤其是25岁以上的精致护肤人群，其需求已从基础的“补水保湿”跃升至精准的“功效对抗”，如抗初老、即时焕亮等。她们不仅追求结果的有效性，也愈发看重护理过程中的确定感与仪式价值，并认可其成为产品价格的一部分。

软膜独特的“即时调配-成膜密封-完整揭下”流程，恰恰将一次日常护理转化为兼具科学掌控感与身心疗愈的居家SPA体验，完美契合了这一趋势。

图：软膜使用场景

前瞻产业研究院的报告指出，热销涂抹面膜正聚焦于软膜等品类，其核心卖点直指“急救焕亮”、“紧致淡纹”、“即刻感知”，标志着该品类已成功完成从“院线品”到“家用高价值体验品”的价值转型。

在此背景下，造物者于2023年6月应运而生。品牌没有选择在贴片面膜的红海中缠斗，而是精准地锚定了软膜这一正处于价值爆发前夜的细分赛道，并决心对其底层体验进行一场彻底的重塑。

科技重定义：从“调和粉末”到“智能增压引擎”

如果仅仅是让家用软膜“更好调和、更易涂抹”，那这只是一次体验优化。造物者的不同之处在于，它从物理学和皮肤科学层面对软膜进行了彻底的科技重译。

在央视网的镜头前，造物者的研发工程师用一句简洁而深刻的话颠覆了公众认知：软膜在脸上凝固的过程，“不是‘变干’，而是‘向内施压’”。 这八个字，将软膜从一种被动覆盖的物料，重新定义为一个主动作用的“系统”。

传统观念中，软膜是附着在皮肤表面的“一层壳”，使用方法是“粉末+精华水”混合后敷于面部的物理过程。但在造物者的实验室里，它被重构为一个 “封闭促渗的智能增压引擎”。这个引擎的运行，依赖于对流动性、凝固速度、成膜内聚力这三大基础物理指标的极致掌控。

图：皮肤科医师谈软膜核心价值

在央视探访视频中，造物者研发工程师解释：“流动性决定它能否填平肌肤的沟壑；凝固的速度决定了它能否抓住精华；成膜后的内聚力决定它能否被完整地揭下，而不碎裂。”

为实现这三者间微妙且稳定的平衡，研发团队进行了长达三年、上千次的配方调试。造物者科研团队在采访中表示，“这三年，我们其实是在与‘时间’和‘力’打交道。”

正是这种追求本质的匠心精神，让软膜从简单的“敷感”体验，升级为一种可感知的、可测量的功效递送系统。

不仅如此，为了将这些实验室的精密构想，转化为亿万消费者手中稳定可靠的产品，造物者选择了最“重资产”、但也最坚实的路径：自建国内生产规模最大的软膜智造工厂，展现了对于这一细分赛道的长期主义投入。

在这个工厂，创新被沉淀为一系列特定标准：从全球溯源严选膜材与活性原料，到自研软膜粉配方技术，联合国内领先科研机构开发专利原料florcoon；从独创的“七道粉体精粹工艺”到定制开发智能生产线，并以贯穿全流程的八道制程关键品控点，软膜的生产被提升至精密制造的水平。这确保了产品在不同的使用场景，都能稳定复现实验室设定的最佳性能，将科学功效实现标准化交付。

最终，所有的创新和突破都凝聚在了造物者的产品中。

在自研实验室和自有供应链的技术“底盘”下，造物者推出的“红山茶软膜”已升级至5.0版本，其首创“精华底膜+软膜”的双剂型系统解决方案，不仅解决了传统软膜有效成分不足的痛点，更通过“先导精华打开吸收通道，软膜封包促渗”的科学流程，创造出居家即可享受的院线级护理体验。

具体到产品上，红山茶软膜5.0在成分上采用10%独家蚕丝红山茶与专利黄金多肽矩阵协同，构成了更强劲的“抗老燃料”，为肌肤深层的修护与焕活注入高能信号；在技术上，仿生绷带促渗技术得到双重科技助力，如同为“增压引擎”升级了精准的输送管路，确保活性成分都能定向、高效地直达作用靶点。

图：造物者红山茶软膜5.0

权威第三方检测机构的人体功效实测报告显示，这套系统能在使用15分钟后，将肌肤紧致度提升16.45%，光泽度提升12.06%；更在连续使用7天后，实现抬头纹淡化17.17%、脸颊纹淡化11.76%、法令纹淡化11.51%的显著淡纹效果[1]。

尤为关键的是，数据对比证实，配合软膜使用，可使核心精华液的抗老功效（抗皱、紧致、弹性）平均放大至1.67倍。

图：造物者红山茶软膜5.0功效检测数据

事实上，在造物者的研发逻辑中，真实肌肤反馈是要坚持做的对的事情。这种“理性研发+临床验证”的双轨模式，让造物者的产品开发始终建立在可验证的科学基础之上。

“科学评估化妆品的功效，不是听故事，而是看成分、技术以及真实的人体功效数据。”有十余年临床经验的皮肤科主任袁超充分肯定了造物者的科学实证精神。

袁超还发现，“软膜还有个非常重要的价值，它在凝固过程中吸收热量，产生一定的‘冷却效应’，能快速‘扑灭’皮肤的小情绪。”这意味着，造物者软膜不止于被动补水，更具备主动修护、即时舒缓的系统功能。

至此，造物者通过基础研究的突破、制造体系的革新与功效数据的验证，完成了对软膜品类的系统性科技升级，将其从一种依赖感觉的“经验性产品”，提升为一项拥有明确作用机制和可测量结果的“皮肤功效工程”。

“尽物之用”的长期主义

“造物，只为尽物之用。”

这句品牌solgan，不仅是其产品开发的准则，更是一种与浮躁市场逆向而行的品牌哲学：真正的创造，始于对物质本质的深刻敬畏，终于对系统价值的长期构建。

“万物皆有其性，亦有其限。真正的创造，并非无中生有，而是源于一份对自然的敬意，感受材料的本质，洞悉其内在的潜能。”品牌创始团队的这段话，恰恰也是造物者与世界互动的方式。

这种哲学延伸到产品设计的每个细节。

首先，“尽物之用”意味着对“自然造物智慧”的谦卑探索与科学转化。

造物者的成分灵感图谱，指向地球的极端之境：高海拔的缺氧强辐射、极地的酷寒与强光、火山的炙热高压、沙漠的极端干旱。品牌相信，在这些严苛环境中淬炼出的植物生命，其生存智慧本身就是抵御外界侵损、维持内在平衡的顶级方案。

也因此，其研发并非简单的成分提取，而是一场“向自然学习韧性”的系统工程，旨在将极端环境下的生命抗逆性，转化为肌肤在复杂现代生活中的自适应能力。这体现了品牌超越短期流行成分、回归生命科学本源的长期主义视野。

其次，“尽物之用”体现为造物者对“产业基础与标准”的主动构建与长期投入。

品牌的价值不仅在于创造了什么产品，更在于它如何定义和塑造其所处的领域。

通过自建智能工厂，造物者将品质控制的命脉掌握在自己手中，确保了科技构想能最大化地转化为千万份稳定可靠的产品体验。

更具行业意义的是，其正联合上海交通大学医学院附属第九人民医院等权威机构，牵头筹办中国“软膜行业标准”。这一举动，旨在将个体企业的技术沉淀，转化为整个品类的通用语言与发展基线，推动市场从无序竞争走向规范、科学的良性发展。这标志着造物者的角色，将从单一产品的创新者，跃升为产业公共价值的贡献者与标准制定者。

最终，“尽物之用”升华为一种“与用户共创自在新体验”的品牌使命。

造物者将自身品牌人格定义为“自在坚韧，愉悦掌握生活的个体创造者”。

从其产品设计来看，从开盒时的高级仪式感，到调膜时独特的红山茶香氛带来的心神宁静，再到涂抹时丝滑质地触发的治愈感、揭下后即时可见的光泽焕亮——这整个流程被设计为一段专注当下、取悦自我的“心流时光”。

品牌贩卖的不是焦虑，而是一种“掌握感”：通过亲手参与，见证肌肤状态向好的确定转变，从而获得对自身生活秩序的掌控与信心。正如品牌所主张的那般：「自在好状态 Make it.」

可以发现，这个新锐国货十分重视“共创”思维：在成分配方上，造物者与巴斯夫、德之馨等国际顶级原料企业展开共创，在功效验证上与权威医院和检测机构共创；在产品体验上，结合用户体验反馈进行全链路的开发设计，从内而外践行着其“尽物之用”的初心和使命。这种系统化的思考和匠心实践，让造物者超越了一般意义上的产品公司，而更接近于一个 “体验设计系统”。

锚定软膜技术升级，造物者在过去三年实现产品的快速更迭，构建了在这一细分领域的独特竞争壁垒。

公开数据显示，造物不仅跻身抖音涂抹类面膜TOP1,还在今年618拿下面膜品类之冠。在当下市场环境中，一个成立不足三年的品牌，获得如此靓丽成绩属实令人侧目。

然而，回头看造物者的故事，远非一个小众品类凭借新奇体验的偶然走红。它揭示了一条在高度内卷的市场中，构建真正差异化壁垒的路径：始于对一个品类本质物理机制的深度科研洞察，成于将洞察转化为稳定、可规模化的制造体系，最终升华于以品牌哲学构建超越产品功能的情感与产业价值，真正践行“尽物之用”的价值观，并引领整个赛道的规范和蓬勃。

图：造物者产品组合图

央视网的镜头所记录的，正是一种稀缺的“造物之心”：在追求速成的时代，选择与时间做朋友；在迷恋流量的场域，回归科学与物质的本质。

在护肤品行业亟需跳出同质化竞争、寻求下一条增长曲线的今天，造物者用长达三年“与时间、力、自然对话”，重新定义了软膜的可能性，也向业界展示了新一代中国品牌的价值观——真正的创新，不在于创造前所未有的新事物，而在于以极大的诚意与耐心创造打动消费者的新体验。

注释：

[1].数据来源权威第三方机构真人实测，通过33名中国敏感皮肤受试者连续使用样品15分钟、7天，实际效果因人而异。

本文为FBeauty未来迹原创作品，未经书面授权许可，不得转载或通过技术抓取用于AI训练。

作者/向婷婷

编辑/子辰

排版/阳艳