欧莱雅收购后水土不服？国民护肤“小护士”被收购后为何消失？

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曾凭借“真的很合适”的广告语红遍大江南北的“小护士”，是中国一代人的国民护肤记忆。这个诞生于1992年的深圳品牌，以防晒品类切入，以亲民价格和下沉渠道迅速崛起，到2003年时年销售额已达3-5亿元，市场份额位居行业前列。

然而，其命运在2003年底发生转折，欧莱雅为补齐其在中国大众市场的空白，全资收购了小护士。收购之初，欧莱雅承诺将大力发展该品牌，甚至提出将其打造成“中国第一大护肤品牌”的目标。

欧莱雅在收购后对小护士进行了“时尚化”改造，试图将其定位转向年轻女性，并更换了经典产品线。这一策略严重背离了小护士原有的全民亲民形象，导致其既流失了核心中年客群，又未能吸引年轻消费者。与此同时，欧莱雅将更多资源倾斜至旗下另一大众品牌卡尼尔，小护士的渠道和广告投入被持续削减，逐渐被边缘化。

欧莱雅层级分明的法式管理与小护士原本灵活高效的“短平快”风格难以融合，导致原有团队大量流失。加之创始人团队受竞业限制约束，品牌在关键过渡期失去了方向。

多重因素作用下，这个曾经的国民品牌在2010年代后逐渐从主流市场消失，小护士的案例，成为跨国集团收购本土品牌后，因文化基因冲突、资源分配失衡而导致品牌价值消亡的一个经典缩影。

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