请101班的IT精英回答我

最近我们公司局域网经常出现问题，昨天公司局域网服务器启动时找不到硬盘，而且按DEL键出现不了BIOS，后来换主机，重启又OK了，现在把它重新搬到原先的位置，没问题了；为了预防此类事情的再次发生，请各位大虾帮我找出问题的解决方案：
我听说出现这个问题有以下几类情况：
１．数据线坏了
２．跳线
３．电源线坏了
４．硬盘坏了
５．数据线插槽坏了
因为本人对硬件实在不通，从来没拆过机，请问下次碰到这种情况，该如何解决呢？怎么判断是以上情况中的一个？
２．问题二：这是一个再普通不过的问题，今天我的同事电脑ＩＥ网站正常登陆，但是ＱＱ及ＭＳＮ无法登陆，后来我让她重启电脑，ＯＫ了，请问此类问题是什么原因造成的，那台电脑经常出现这种问题，是网卡的问题吗？该如何优化那台电脑的网络？
３．问题三：我们公司电脑好多几乎都没哟光驱，请帮忙解决该如何装系统？１）．系统没有崩溃的情况　２）系统完全崩溃；这两种情况该如何解决？
教我如何用ＧＨＯＳＴ，我不会拆机，别让我拆光驱，装光驱噢