声卡故障

随着主板集成度的逐步提高，集成声卡已经成为目前电脑的发展潮流，而且随着集成声卡芯片的技

术提高，大有取独立声卡而代之的趋势。

　　根据通俗的分类，AC'97声卡被分为硬声卡和软声卡两种，其中AC'97硬声卡，首先大部分独立声卡都

是硬声卡；而集成在主板上的声卡也有硬声卡：这些声卡除了包含有Audio Codec芯片之外，还在主板上

集成了Digital Control芯片，即把芯片及辅助电路都集成到主板上。这些声卡芯片提供了独立的数字音

频处理单元和ADC与DAC的转换系统，最终输出模拟的声音信号。这种硬声卡和普通独立声卡区别不大，更

像是一种全部集成在主板上的独立声卡，而由于集成度的提高，CPU的负荷减轻，音质也有所提高，不过

相应的成本也有所增加，现在已很少被主板厂商采用。

　　AC'97软声卡则仅在主板上集成Audio Codec，而Digital Control这部分则由CPU完全取代，节约了不

少成本。根据AC'97标准的规定，不同Audio Codec97芯片之间的引脚兼容，原则上可以互相替换。也就是

说，AC'97软声卡只是一片基于AC'97标准的CODEC芯片，不含数字音频处理单元，因此电脑在播放音频信

息时，除了D/A和A/D转换以外所有的处理工作都要交给CPU来完成。可以这样说，AC’97软声卡只是简化

了硬件，而设计思路仍是贯彻AC'97的规格标准的声卡。也有部分消费者就认为：软声卡就是没有Digital

Control芯片，而是采用软件模拟，所以就存在两个问题：首先其CPU占用率肯定较高，容易产生爆音，其

次音质也不可以和普通的独立声卡相提并论。

　　其实随着CPU主频的不断提高，音频数据处理量却并没有增加多少，所谓的CPU占用率的问题早已被忽

略不计。而关于音质方面，虽然还难以和高档的独立声卡相比较，但是随着SoundMAX 3.0驱动的不断升级

和改进，使AC'97软声卡拥有硬件级的数据处理转换能力和最高94dB信噪比的专业音质回放能力，增加的

Sensaura为3D定位音效，与XG兼容的Sondius-XG的MIDI软波表，以及最新的音效演算法SPX，将AC'97软声

卡提升至一个前所未有的高度，彻底改变了消费者心目中音质不佳的形象。

　　声卡在使用过程中常常会遇到一些稀奇古怪的问题，其中包括硬件问题，也包含无数的软件故障，下

面将选出一些具有代表性的问题，通过对这些问题和解决方法的了解，消费者可以根据情况作出相应的处

理，及时解决实际问题。

　　一、声卡无声

　　如果声卡安装过程一切正常，设备都能正常识别，一般来说出现硬件故障的可能性就很小。

　　1.与音箱或者耳机是否正确连接。

　　2.音箱或者耳机是否性能完好。

　　3.音频连接线有无损坏。

　　4.Windows音量控制中的各项声音通道是否被屏蔽。

　　如果以上4条都很正常，依然没有声音，那么我们可以试着更换较新版本的驱动程序试试，并且记得

安装主板或者声卡的最新补丁。

　　二、播放MIDI无声

　　某些声卡在播放MP3、玩游戏时非常正常，但就是无法播放MIDI文件。从原理来看，声卡本身并没有

问题，应该属于设置问题。

　　可以到控制面板 多媒体 音频 MIDI音乐播放，选择合适的播放设备即可。当然也可能是在

Windows音量控制中的MIDI通道被设置成了静音模式，将静音勾选去掉即可。

　　三、播放CD无声

　　如果播放MP3有声音，应该可以排除声卡故障。最大的可能就是您没有连接好CD音频线。

　　普通的CD-ROM上都可以直接对CD解码，通过CD-ROM附送的4芯线和声卡连接。线的一头与CD-ROM上的

ANALOG音频输出相连，另一头和集成声卡的CD IN相连，CD -IN一般在集成声卡芯片的周围可以找到，需

要注意的是音频线有大小头之分，必须用适当的音频线与之配合使用。

　　四、无法播放WAV音频文件

　　不能播放WAV音频文件往往是因为“控制面板 多媒体 设备”下的音频设备不止一个，这时禁用一

个即可。

　　五、播放时有噪音

　　信噪比一般是产生噪音的罪魁祸首，集成声卡尤其受到背景噪音的干扰，不过随着声卡芯片信噪比参

数的加强，大部分集成声卡信噪比都在75dB以上，有些高档产品信噪比甚至达到95dB，出现噪音的问题越

来越小。而除了信噪比的问题，杂波电磁干扰就是噪音出现的唯一理由。由于某些集成声卡采用了廉价的

功放单元，做工和用料上更是不堪入目，信噪比远远低于中高档主板的标准，自然噪音就无法控制了。

　　由于Speaker out采用了声卡上的功放单元对信号进行放大处理，虽然输出的信号“大而猛”，但信

噪比很低。而Line out则绕过声卡上的功放单元，直接将信号以线路传输方式输出到音箱，如果在有背景

噪音的情况下不妨试试这个方法，相信会改进许多。不过如果你采用的是劣质的音箱，相信改善不会很大

。

　　六、声卡在运行大型程序时出现爆音

　　由于集成软声卡数字音频处理依靠CPU，而如果电脑配置过低就可能出现这种问题。

　　在控制面板中，选择系统 设备管理器，选中磁盘驱动器，找到硬盘的参数项，双击参数项，在弹出

的界面中将硬盘的DMA选项前面的勾号去除。不过在关闭了DMA数据接口之后会降低系统的性能；或者安装

最新的主板补丁和声卡补丁，更换最新的驱动程序也可以取得一定效果。

　　七、安装新的Direct X之后，声卡不发声

　　某些声卡的驱动程序和新版本的Direct X不兼容，导致声卡在新Direct X下无法发声。

　　若当你安装了新版本的Direct X后声卡不能发声了，则需要为声卡更换新的驱动程序或“Direct X随

意卸”等工具将Direct X卸载后重装老的版本。

　　八、Direct X诊断时显示不支持硬件缓冲，声卡不发声

　　软件缓冲区太小，导致无法发声。

　　打开控制面板，多媒体属性 设备 媒体控制设备 波形音响设备，其中有个设置选项，将默认4秒

的软件缓冲容量改成最大的9秒即可。

　　九、超频之后声卡不能正常使用

　　由于超频使用，有些集成声卡工作在非正常频率下，会出现爆音、不发声等现象。

　　笔者建议不要超频，这样声卡的正常工作是没有问题的。如果一定要超频使用，尽量工作在标准频率

下，这样集成声卡也能工作在正常频率下，一般也能保证正常的使用。

　　十、声卡不能录音

　　大部分集成声卡都是全双工声卡，而录音部分单独损坏几率也非常小。

　　首先检查插孔是否为“麦克风输入”，然后双击“小喇叭”图标，选择菜单上的“属性 录音”，看

看各项设置是否正确。接下来在“控制面板 多媒体 设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”

，把它们设为“使用”状态。然后到“控制面板 多媒体 音频 录音首选设备”，点击那个麦克风小图

标就可以进入“录音控制”了，在这里可以预设好需要的录音通道，随后就可以使用录音功能了。如果这

个小东西变成灰色的话，可以试试将声卡删除重装。

　　当然也存在特殊情况：因为集成声卡一般都没有功放芯片，无法推动高档的录音设备，所以造成无法

录音，在这种情况下可以更换高档次的声卡，或者更换档次更高的主板。笔者的苹果MIC就只能在ASUS主

板上或者SB LIVE声卡上使用。当然，如果你不在乎MIC的效果，可以更换一个低档的MIC来解决问题。

　　十一、集成声卡在播放任何音频文件时都类似快进效果

　　由于声卡已经发声，相信问题可能出在设置和驱动上。

　　如果电脑正在超频使用，首先应该降低频率，然后关闭声卡的加速功能，如果这样还是不行，应该寻

找主板和声卡的补丁以及新驱动程序。

　　十二、不能正常使用四声道

　　某些集成声卡能够正常发声，无法使用四声道模式，相信还是设置问题。

　　很多声卡都是通过软件模拟出四声道，简单地将前置音箱的声音复制到后置音箱上，这样在播放MP3

和或者听CD的时候都是四声道，而在进行3D游戏或者播放DVD的时候就没有办法了，也可以说这些声卡，

不是真正的四声道。

　　十三、运行网络聊天程序时，声音断断续续

　　其实这个问题并不关声卡的事情，因为受到网络流量的限制，网络带宽无法流畅地传递声音信号。

　　尽量在网络聊天时不要打开大型程序，也不要有下载等大流量的网络操作，如果能够更换网络接入方

式，增加带宽，将是一劳永逸的办法。

　　十四、多次更换声卡之后，重新使用集成声卡时，WINDOWS提示没有发现硬件驱动程序

　　此类故障一般是由于在第一次装入驱动程序时没有正常完成，或在CONFIG.SYS、自动批处理文件

AUTOEXEC.BAT、DOSSTART.BAT文件中已经运行了某个声卡驱动程序。

　　对此可以将里面运行的某个驱动程序文件删除即可，当然，也可以将上面提到的三个文件删除来解决

该故障。如果在上面三个文件里面没有任何文件，而驱动程序又装不进去，此时需要修改注册表，点击“

开始”菜单——“运行”，在对话框中输入“regedit”回车，将与声卡相关的注册表项删除(如声卡型号

为ALc650，点选注册表项的“编辑”——“查找”，输入ALS300，然后再将找到的字节删除，再按F3继续

查找下一个，依次将找到的选项删除即可)。

　　十五、BIOS设置

　　对BIOS不熟悉的用户误操作屏蔽了板载声卡。

　　进入BIOS，选择I/O Device configuration Onboard AC97 Audio Controller,选择ENANLE或者AUTO

即可。这个过程是在笔者的ASUS主板上通过的，在其他主板上也基本类似，如果是Award BIOS，进入BIOS

中的“Intergrated Peripherals”，再选“AC97 Audio”改“Auto”为“Disable”保存即可。

　　十六、安装网卡或者其他设备之后，声卡不再发声

　　这种问题比较具有代表性，大多由于兼容性问题和中断冲突造成。

　　驱动兼容性的问题比较好解决，用户可以更新各个产品的驱动即可。而中断冲突就比较麻烦。首先进

入控制面板 系统 设备管理器，查询各自的IRQ中断，并可以直接在手动设定IRQ，消除冲突即可。如果

在设备管理器无法消除冲突，最好的方法是回到BIOS中，关闭一些不需要的设备，空出多余的IRQ中断。

也可以将网卡或其他设备换个插槽，这样也将改变各自的IRQ中断，以便消除冲突。在换插槽之后应该进

入BIOS中的“PNP/PCI”项中将“Reset Configutionration Data”改为ENABLE，清空PCI设备表，重新分

配IRQ中断即可。