也谈质量
质量，质量是什么，在现在的这种环境下，好象所有人都在关注这个问题了。
质量，顾名思义，品质与数量。但我认为质量是一种责任。一种对客户，对消费者，更是对自己的一种责任。一个对自己都不负责的人是不可能会有这种概念的。
质量的根本在于人，在于个体的“人”。为什么这么讲，只有个体的人都有了这种意识，有了这种责任心，才能达到一种统一的标准。不然拿什么来做到我们现在要求的。靠几个管理吗？而“人”却又不是独立存在的。是相互支撑的。这里需要什么，相互的理解，相互的配合，而不是简单的上传下达，更不是靠几张贴在墙上的规章制度能解决的。
不要只是在那里喊着，我要质量，我要怎样，不然会怎样。那一点效果都没有。我们要做的是怎么让大家也就是所有的人都懂得如何才能达到那种。这个过程很重要，要让大家真正体会到这些管理层的只是在为他们服务的，是为了他们能达到一定目标而设立的一个机构，而不是单单用来管他们的。其实人是不用管的。最好的管理是自己管自己。
如何自己管自己，这就要说到团队了，什么叫团队。我认为是由一批有着独立人格独立思维的人的组合。不然只能说是一群人，不能称之为团队。说得广点，。其实每个人都是团队中的一员。只是看你在团队中发挥的作用有多大。每个人在团队中只要认识到一点就够用了，那就是在这个环境中不是你要做什么，而是你会做什么，把你会做的发挥到极致，就是成功，。当然做到这点不容易，因为每个人都想要做得更出色，而做到出色就必须要有一定的条件。这里又要涉及一个心态的问题。
心态，心态不是指在你事业顺利，人生得意是的态度。而是在你受到打击甚至于打压时的所保持的态度。在你人生低谷时的思维。心态决定命运。怎么决定命运。就是看你如何调整，一个会一直调整心态的人，是一个有胸怀的人，一个有思想的人，一个有着人生目标的人。他会为了这些目标不断的调整方向。在适合的时候做适合的事。这是一种睿智，是一种人生哲学。这样的人放在哪里都能把事做好，而且他不只是尽力而为，而是全力以赴。
说到底，做事先做人。哪里都一样，要想把质量做好，关键在于我们这些所谓的管理层。只有我们自身完善了，才有能力去引导其它的人。也才有资格去带领这个团队走向正确的方向。不然永远都只是纸上谈兵毫无用处，到最后是误人误已还要误了企业。
页面更新：2024-03-05
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