从<旅游法>暴露的问题谈自己的看法 李平

       <旅游法>遭遇首个国庆黄金周,确实受到一些人的拥戴,但其中的不足和欠缺同时暴露出太多的问题,起草和建立法规的人主要是流于形式以及官方的强权措施,并没有广泛的听取民意,召开听证会,也没有让一些有权威旅游专业人士参与讨论,如眼下太多问题的出现都令官方手足无措:景区应对客源高峰的接待问题,受害的是游客找谁说理去,旅游法没有赔偿参考;中国游客境内外到处违规,法律中找不到处理的依据;习惯享受低价的游客突遇法规出台,旅行社涨价,纷纷选择自驾游,可暴增的车辆却使公路不堪重负,大量时间浪费在堵车之中,好不容易突围出来,一到景区,要房没房,好不容易找到几间房,一问房价,吓得半死;要导游没导游,好不容易找个导游,却什么都不会讲解,原来是个"野马";排队买票找不到门,好不容易找到,前面的人都排成了长龙,如果都由旅行社操作能这样吗?虽然游客很多,可旅行社却没有几个团队;虽然客人到处消费还处处受气,可受益却不是旅行社和导游;旅行社固有客户没了,团队没了,下一步不知道何去何从,谁来保护他们的利益;全是自驾车,旅游车队完了,借款投资的豪华旅游车找谁还债去;导游更成了无爹无娘的弃儿,五险一金没人买,工资没人发,稍有违规即造投诉,可个人权益却不见有法律保护.既然是<旅游法>,就应该公平对待企业与个人,既然有处罚从事旅游服务主体的旅行社景区旅游车队酒店餐馆导游员等,那也同样应对旅游客体的游客进行同样的监督与处罚,难道旅客中没有骗子,没有欺骗旅行社和导游的不法之徒,他们都是完美的群体和个人吗?看看国内外中国游客的行为举止就知道了;对于购物店娱乐城及相关的旅游产业,也应建全完整的监督和处罚机制,否则,这是对旅行社和导游极不公平的,试问购物店卖假货标虚价,其主管单位工商局物价局税务局在干吗,他们是没看见,还是睁只眼闭只眼,这算什么,为什么受伤的总是导游?娱乐中心休闲中心敲诈游客,公安局派出所在干什么,这不是他们份内的事吗?旅游法规应该是以保护所有旅游从业者和游客,以创造和平舒适的旅游环境为目的,所以,希望旅游法律尽快完善其不足,给大家提供一个能自觉维护,自觉遵守,能获得保护的更加完善的旅游平台!这样,旅游的春天就会越来越美好!



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页面更新:2024-03-01

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