温暖饭店的散文

　　走过了很多地方，遇到过很多的人，那些风光旖旎的景色，让人心旷神怡，流连忘返。那些温和生动的人，每每忆起，都会唇角上扬，不自觉的内心充满了暖意！

　　我去年10月份去广州番禺智汇盟总部学习微信营销和演讲，因为每天出去吃饭，喜欢约上三五好友，大家AA制，一方面能吃到很多品种的菜肴，一方面彼此叽叽喳喳个不停，很是开心。我们去过很多的饭店快餐店，最后固定在了一家名字叫“川湘汇”的饭店。

　　之所以喜欢那儿，是因为那里的菜给我们的感觉干净，蔬菜特别的清爽，尤其有我们爱吃的酸菜鱼，很地道的四川口味，麻辣香，每次都能多吃半碗饭！外婆菜是店里的特色菜，腌制的`萝卜干和老咸菜合在一起加点肉沫，极其下饭！还有烧全鱼，烧鸡块，干锅带筋牛肉，干锅土豆，更有榴莲酥香蕉酥，各色菜品，都是我们的最爱！

　　其实，喜欢长期不挪窝的原因，不单单因为菜的合口，更重要的是服务！消费者在哪里都是吃饭，如果一个地方爱搭理不搭理，说话也和吃了枪药一样的，这顿饭一定不舒坦。有些店家脸上没有表情，例行公事的点菜上菜买单。可是，在川湘汇不一样，每次去，里面的老板娘热情的笑脸相迎，招呼来客，安排位置，哪怕再忙，也让所有人感觉到受到重视和宾至如归！

　　虽然店面不豪华，也不算很大，几张桌子，门口一直有三张圆桌，每次我们去一二十人的时候，就喜欢两张圆桌拼一起，我们大声的说笑，谁来了新伙伴，谁升为总裁，或者谁生日，我们就喜欢一大群人集体出动，提前电话点餐非我莫属。

　　最特色的是，每次坐下来，看着老板娘快速的为我们上茶之后，必定端上两盘凉拌海带丝，如果中途觉得不够，还可以再添加。哪怕两个人去只点两个菜，海带丝也是不可少的。

　　老板娘的灿烂招牌笑容，让我们觉得很温馨，她总是一边麻利的做着一切，一边微笑着和我们说话，让我们仿佛所有的疲累都烟消云散了！

　　每次走进店里，抬头一看，很多都是我们商学院的家人，不停的会心一笑：原来你也在这里！有些时候，甚至九张桌子，居然全部是我们的人！我们常常开玩笑说干脆包给商学院好了！

　　最让我刮目相看的是春节期间，因为平时点菜加了老板娘的微信，她把几十个常客组建了一个群，不停的在群里发红包恭贺新禧。元宵佳节又大手笔的发红包，每次我抢到的都是几元的红包，点开看到别人的数额也是极大，有时候自己都不好意思，觉得他们赚钱也不容易，在外辛苦打拼每一钱都是汗水凝成的，我会让她不用这么客气。

　　她没有学过微信营销，可是她的所做作为真的就是最核心的微信营销思想：知道把资源利用起来，让顾客成为回头客，并且转介绍。让群成为联系的纽带，在群里产生爱的链接，输送价值。赚到了财富，但是知道感恩，知道爱的回流，她的每一次爱心红包，更笃定了我们继续光顾的念想！

　　一个饭店为什么红火，一定有它的独门秘笈，除了特色菜，除了让人如沐春风的氛围，更有商家发自内心的爱！赚钱在一种无比愉悦和享受的心境里！有些商家就是一锤子买卖，而有些商家却薄利多销，赢得了别人的信任和认可，从而赢来了源源不断的财富！

　　我从来没有见过任何的饭店老板会让进到口袋的钱再流给消费者！说不出的感动和温情围绕，心里涌现出了汩汩暖流，有种感慨，有种人与人之间不锱铢必较，有种聆听花开现世安好的感动！

　　不是在意这几块钱，可是一个群里15个几块钱，就不是小数目了！这是从来没有过的意想不到，颠覆了我的固有思维，让我有了灵感：如果我们的教练总教练们，也能在成交之后，发个谢谢的红包，感谢他们的认可和同行，那么，他们的心里会不会一样人间芳菲四月天呢！！

　　这样的饭店，留住了人心！我们吃的是美味，享受到的确是被尊重对待，被柔和关爱！

　　每个人，当行色匆匆在路上，都渴望若有若无的体谅和有意无意的善意！

　　我们望向对方的眼神里，有了挥之不去的念念不忘，这一瞥的眼波流转，让人心暖！