通信工程项目信息管理研究

通信企业谋求利润的根本途径是为用户提供良好的通信服务，这需要通信企业建立众多的通信工程项目。为了实现通信工程项目建设投资少、质量高和工期短的目标，通信企业需要建立科学系统的信息管理体系。因此，分析通信工程项目信息管理的特点、信息来源和构建策略，对于提高通信企业的经济效益有着重要的现实意义。

一、通信工程项目信息管理需要遵循的基本要求

1.准确性。通信工程项目管理信息实为通信企业决策者提供有效的数据参考和理论依据，以便于通信企业决策者制定未来的发展策略和建设计划。因此，项目管理信息的准确性非常重要，需要其客观、真实地反映工程项目建设的实际情况。

2.时效性。通信市场的需求瞬息万变，通信企业决策者需要依据市场需求变化，及时对发展策略进行合理调整，这需要注重通信工程项目的信息管理的时效性，及时为企业决策者提供有效的信息支持，以减少因决策失误给通信企业带来的经济损失。

3.完整性。通信工程项目信息需要系统完整，并具有一定的连续性，这样既有利于观察信息的可靠性和准确性，便于通信企业决策者对项目工程建设进行全面统筹规划，也有利于减少通行工程项目建设的诸多干扰因素，提高通信工程项目建设的质量。

4.有效性。通信工程项目建设需要许多管理部门的相互协作，不同部门的业务性质与工作范围并不相同，对于所需求的信息内容和种类等也各有侧重。因此，通行工程项目管理部门在对信息进行管理时，需要注意信息的有效性，有针对性地对其进行搜集与加工。

二、通信工程项目信息的来源与划分

1.通信工程项目信息来源分为外部和内部两方面。外部信息来源主要为工程施工技术选用、机械生产设备的维修、机械设备的升级改造和产品技术的开发等统计信息，以及通信工程施工监理单位对工程施工方案、施工过程和施工质量等方面的监理报告，这些信息可以由相关单位提供。外部信息来源主要为通信工程项目建设各管理部门关于日常工作内容的记录，如施工材料的存储记录、设计部门的施工规划资料等，这些信息都可以从工程项目建设档案和记录中取得。

2.通信工程项目信息种类的划分。由于通信工程项目职能管理部门对于信息内容和类型需求不同，因此，信息管理部门要对信息进行适当划分，以便更有针对性和目的性。信息种类主要分为三种：第一，计划信息。主要是指通信企业在工程项目建设中制定的战略规划、发展目标、经济形势预测、市场需求调查和国家法律法规的规定等信息。第二，控制信息。主要指通信企业通信工程项目建设的管理部门对于工程的施工准备、施工过程、施工质量和工程验收等环节的监督与控制信息。第三，工程施工信息。主要是指工程施工过程中时刻处于动态变化中的信息，有助于增强信息管理的时效性，提高通信工程的建设质量。

三、通信工程项目信息管理系统的构建策略

1.注重科学的信息系统实施策略。首先，通信企业要建立通信工程项目建设的信息网站，并将其作为项目信息管理的重要内容，使得通信工程项目建设各部门可以从信息平台获取信息，提高工程项目建设各管理部门的工作质量。其次，通信工程项目建设管理部门需要以工程预算、工程质量、施工进度、工程合同和财务管理等作为信息管理的主要方面，并以此作为构建通信工程项目信息管理系统的主线，保证信息管理系统的全面性和专业性。最后，通信工程项目管理部门需要将施工进度、费用支出和工程质量三者进行编码，并保持编码与划分内容的对应关系，以便于通信工程项目信息的应用和提取，提高项目信息的利用率。

2.注重信息系统结构与处理过程。通信工程项目信息管理需要政府、设计部门、建设单位、施工单位和监理单位等众多工程参与，每个单位都有各自职责，在通信工程项目建设的不同阶段，工作的内容也会有所不同，因此通信工程项目的信息管理需要注重信息系统的结构建设，提高信息新系统管理的层次化和结构的条理化。同时，通信项目信息管理部门需要注重信息的处理过程，做好信息编码和信息内容的相互对应工作。

3.注重信息流的工作路线分析。通信工程项目的信息流工作路线主要为自上而下、自下而上和横向三种形式的信息工作路线。以横向信息的工作路线分析为例，其主要是在特殊或者紧急时，为了节约时间而使用的信息工作路线。横向信息并不是正常的信息流，只有自上而下和自下而上两种信息工作方式无法满足需求时，信息管理部门才会采取此种信息工作方式。

总之，通信工程项目的信息管理对于通信企业的发展具有重要的作用。通信企业只有了解信息管理的要求、信息的来源计划分和构建科学的信息管理系统，才能真正提高信息管理的质量。