岗位价值评价在医院人力资源管理中的应用

【摘 要】目前，医院人力资源管理工作中存在着诸多问题，包括人力资源的配置不平衡问题、收入待遇的不公平问题以及医院人员结构问题等。借助岗位价值评价可以在一定程度上对员工的岗位价值有一个相对全面的量化评价，从根本上提升医院的服务水平。

【关键词】岗位价值评价；医院；人力资源管理；应用

现阶段，我国医院在人力管理制度方面因长时间受计划经济影响，已经难以很好的适应时代发展需要，例如在医院人力资源配置方面、收入分配方面以及医院效益方面都存在着部分问题。为了解决上述问题，需要对医院的人力资源管理制度进行创新改革，在医院人力资源管理工作中应用岗位价值评价可以有效量化医院员工的实际岗位价值，不断提升员工服务水平，从而增强整体竞争力。

一、医院人力资源管理中岗位价值评价作用

1.确保人力资源管理薪酬制度作用的充分发挥

从某种程度上讲，只有具备相对合理化的薪酬才更容易招揽以及留住人才，从而使医院的人力资源管理工作能够在薪酬杠杆作用之下实现良性改革与发展。但是，现阶段医院在人力资源管理方面仍然存在着不足之处，最为显著的是没有一个有效的岗位价值管理体制，进而使医院优秀员工不能够拿到与自己贡献相匹配的合理薪水，最终使医院的人力资源管理制度不能充分发挥相应的激励作用。医院员工的薪资水平，需要从员工岗位技术等级系数以及对医院所产生的贡献方面来拉开差距。在医院岗位价值评价制度制定过程中，相关人员应坚持相应的基础性原则，比如医院员工的薪酬变化要严格按照岗位所具有的价值来确定，确保员工薪酬以及岗位价值在发展方面的一致性。如果医院的部分岗位具有相对较高的难度系数，且所承担的医护风险也相对较大，则需要制定相对较高的薪酬制度，从而以生产要素的实际贡献情况来确定医院员工的薪酬分配情况，实现薪资分配的科学性以及公平性，从根本上提升员工对于于薪资水平的实际满意度。针对一些相对稀缺的岗位，需要采取竞争措施，并结合医院的实际情况，进行适当的奖励，从而提升医院员工的热情以及凝聚力，进而更好帮助医院达到整体服务目的。

2.有助于医院的快速发展

目前，医院人力资源管理工作中的岗位价值评价能够在一定程度上为医院发展提供动力。医院每个科室相关负责人都应该设置岗位价值评价管理指数，从而对科室每个员工实施绩效考核，若评价系数比较相似则可以划分到同等级别的岗位价值中，且每个员工都应用本组的岗位价值薪资。此外，还应该定向比较岗位价值，对各个岗位的实际绩效进行定量描述，当绩效不同的时候，相应的薪资也存在差异。若某个岗位具有相对较高的绩效评价，则工资水平最多可以达到高一级的工资水平。把工作绩效以及薪酬管理进行共同处理的时候，应高度重视科室、医院岗位职责、医院的工作强度以及医院工作任务量等方面存在的差异与薪资之间的相互矛盾。

二、医院人力资源管理工作中岗位价值评价的具体应用

1.岗位价值评价过程中知识技能的应用

一般情况下，医院医生的岗位都是按照所学专业进行安排的，因此在岗位价值评价过程中，往往会将医院医护人员的实际专业水平作为基础进行价值分类。为了在一定程度上实现岗位价值体系公平性以及合理性，在制定过程中应把不同岗位医院员工的工作能力以及工作效果充分体现出来，最为突出的是把不同待遇充分体现出来。知识技能方面的价值评价主要包括医院工作人员的技术技能、从业资格以及职称证书等。

2.医院人力资源岗位价值评价应用的风险因素与责任因素

通常情况下，医院中的每个医疗环节都存在着一定的风险，当救治患者的过程中，每个医护人员都承担着相应的医疗责任，然而不同岗位在风险责任方面也存在着差异，部分医生的责任关系到患者的生命安全，从而增加了医护人员的压力，比如医疗法律责任以及安全控制责任等。

3.医院人力资源岗位价值评价应用的环境因素

根据医院工作环境以及工作压力方面的差异，医务人员在劳动强度上也存在着区别，相对来说医院工作环境非常特殊，部分岗位工作人员日常接触到的物质具有一定的毒害性以及放射性，其自身伤害也应该计算到岗位价值评价中。从工作压力出发，医护人员的实际服务时间会随着患者病程的长短而出现差异，有着非常强的不确定性，所以医护人员经常会临时加班。若患者的病情相对来说比较严重或者是相对特殊，则医生治疗期间也承担着不同程度上的压力，所以医院岗位价值评价过程中，医护工作人员的加班、工作时间以及脑力强度都会计算在内。

4.医院人力资源岗位价值评价应用的技术创新因素

岗位价值评价中，技术创新属于岗位价值的重要因素，然而技术创新在岗位价值评价中比例相对较小，因为技术创新需要长时间的实践，若时间相对较短则效果难以体现。医院针对岗位价值评价的创新因素，应该积极鼓励，但是必须要经过长时间的观察与考核之后才可以明确其是否可以作为价值评价标准。

三、小结

总而言之，医院人力资源管理工作过程中的岗位价值评价是一项专业性以及复杂性都相对较强的管理项目，关系到医院人力资源管理工作的顺利开展。因此，在岗位价值评价过程中，必须要实事求是，从医院工作人员的知识技能、风险责任因素、工作环境因素以及技术创新等方面进行评价，实现岗位价值评价的全面性、规范性以及科学性。

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